Cyfrowe przestrzenie są dzisiaj miejscem, gdzie klienci istnieją. Oprócz tradycyjnych sklepów stacjonarnych, istnieje również podejście omnichannel, które obejmuje zakupy online. Właściciele nieruchomości i najemcy, którzy myślą w sposób przyszłościowy, zdają sobie sprawę, że cyfrowa sfera to kolejne wielkie wyzwanie. Taki właśnie był jeden z głównych argumentów przedstawionych podczas konferencji „Entertainment Evolution Experience” (EEE), która odbyła się 6 i 7 lutego w hotelu J.W. Marriott w Downtown Los Angeles.
Konsumenci powracają i szukają nowych doświadczeń. Jednak aby skusić ich do opuszczenia sofy i wygodnego oglądania Netflixa, doświadczenie musi być naprawdę wyjątkowe – wyjaśnia Benjamin Calleja, założyciel oraz dyrektor ds. doświadczeń w Livit Design, który był jednym z prelegentów konferencji. „Cyfrowość zaciera granicę między światem fizycznym a wirtualnym, tworząc nowe możliwości transformacji przestrzeni”.
Wystarczy spojrzeć na najnowsze koncepcje rozrywkowe, aby zobaczyć, jak cyfrowość odgrywa kluczową rolę w centrach handlowych. Przykłady takie jak Dreamflyer, symulator lotu wirtualnej rzeczywistości (VR) czy Elvis Evolution, zapewniający „koncert” samego Króla, pokazują, jak cyfrowe wyświetlacze mogą łączyć się z doznaniami sensorycznymi, kreując zupełnie nową formę rozrywki.
Według Travisa Cloyda, CEO Worldwide XR i starszego stypendysty Thunderbird School of Global Management, technologia, digitalizacja i sztuczna inteligencja przenoszą nas na krawędź dużej transformacji. „Sposób, w jaki korzystamy z treści, jest ogromnie zmieniający się” – mówi panelista zatytułowany „Wszystko, co wiemy na temat przyszłości rozrywki, jest błędne”. „To jest początek piątej rewolucji przemysłowej”.
Stopień przyjęcia cyfrowizacji różni się obecnie w zależności od konceptu. Dla niektórych, takich jak Elvis Evolution, przestrzeń cyfrowa stanowi wszystko. Dla innych, jak choćby Puttshack mini golf, cezura ta jest mniej zaznaczona, ale nadal wszechobecna.
„Dzięki minikomputerowi w każdej piłce golfowej możemy śledzić, gdzie trafia twoja piłka, z kim grasz, ile uderzeń wykonujesz i wiele więcej” – wyjaśnia David Diamond, prezes Puttshack i uczestnik sesji zatytułowanej „Rozrywka społeczna wpływa na szersze oddziaływanie na rynek”. „To oznacza, że nie ma potrzeby używania papieru czy ołówka, dzięki czemu goście mogą całkowicie zanurzyć się w grze”.
Według Douga Schnella, wiceprezesa ds. nieruchomości w Level 99 i uczestnika panelu „Wybór miejsca dla doświadczeń rozrywkowych opartych na lokalizacji”, najlepiej zrównoważonym podejściem jest to, gdzie przestrzeń cyfrowa istnieje w tle, ale nie jest kluczowa dla fizycznego produktu. „Technologia powinna być narzędziem, ale nie samo doświadczenie” – mówi. „Doświadczenie powinno być namacalne i fizyczne, umożliwiające interakcję społeczną”.
Alexander Patterson, założyciel i dyrektor generalny firmy Beat the Bomb, podziela podobne przekonanie. Panelista zatytułowany „Rozrywka społeczna” zauważa, że w większości przypadków fizyczna przestrzeń jego koncepcji pozostaje taka sama. To, co się może zmieniać, to rodzaje gier i zawartość cyfrowa ładowana na serwer. Patterson twierdzi, że to pozwala jego koncepcji na ciągły rozwój, dostosowywanie się do potrzeb rynku, bez konieczności dużych zmian w fizycznej przestrzeni.
„Możemy zachować tę samą fizyczną strukturę, ponieważ możemy ładować nową zawartość cyfrową na nasze serwery” – mówi. „W miarę upływu czasu możemy tworzyć nowe gry, przyszłościowe koncepcje, żeby przyciągnąć klientów z jeszcze większą liczbą powodów, aby wracać”.
Sekcja FAQ na podstawie głównych tematów i informacji przedstawionych w artykule:
1. Jakie są główne wyzwania cyfrowej przestrzeni dla właścicieli nieruchomości i najemców?
– Właściciele nieruchomości i najemcy zdają sobie sprawę, że cyfrowa sfera jest kolejnym wielkim wyzwaniem, obok tradycyjnych sklepów stacjonarnych i podejścia omnichannel, które obejmuje zakupy online.
2. Jakie nowe doświadczenia muszą zapewnić konsumenci w celu przyciągnięcia ich do opuszczenia sofy?
– Doświadczenie musi być naprawdę wyjątkowe, aby skusić klientów do opuszczenia sofy i wygodnego oglądania Netflixa.
3. Jak cyfrowość odgrywa kluczową rolę w centrach handlowych?
– Cyfrowość odgrywa kluczową rolę w centrach handlowych poprzez wykorzystanie cyfrowych wyświetlaczy, które łączą się z doznaniami sensorycznymi, tworząc zupełnie nową formę rozrywki.
4. Jak technologia, digitalizacja i sztuczna inteligencja wpływają na przemysł rozrywkowy?
– Technologia, digitalizacja i sztuczna inteligencja przenoszą przemysł rozrywkowy na krawędź dużej transformacji, co oznacza początek piątej rewolucji przemysłowej.
5. Jakie jest zrównoważone podejście do przestrzeni cyfrowej w doświadczeniach rozrywkowych?
– Zrównoważonym podejściem jest to, gdzie przestrzeń cyfrowa istnieje w tle, ale nie jest kluczowa dla fizycznego produktu. Technologia powinna być narzędziem, ale nie samo doświadczenie.
6. Jaką rolę odgrywa zawartość cyfrowa w doświadczeniach rozrywkowych?
– Zawartość cyfrowa jest kluczowa w doświadczeniach rozrywkowych. Możliwość ładowania nowej zawartości cyfrowej pozwala na ciągły rozwój i dostosowywanie się do potrzeb rynku.
Słowniczek:
1. Omnichannel – podejście omnichannel odnosi się do integracji wszystkich kanałów sprzedaży i komunikacji, takich jak sklepy stacjonarne, sklepy internetowe, aplikacje mobilne, sieci społecznościowe itp., aby zapewnić spójne i spersonalizowane doświadczenie klienta.
2. Cyfrowość – odnosi się do stopnia, w jakim organizacje i przedsiębiorstwa wykorzystują technologię cyfrową do poprawy swoich procesów biznesowych i interakcji z klientami.
3. Doświadczenia sensoryczne – odnoszą się do doświadczeń, które angażują różne zmysły, takie jak wzrok, słuch, dotyk itp., aby tworzyć bardziej zanurzone, realistyczne i pociągające doznanie.
Sugerowane powiązane linki:
– livit.com
– puttshack.com
– worldwidexr.com
– tbird.edu
– level99.com
– beatthebomb.com
The source of the article is from the blog qhubo.com.ni