Brukarar av Google Pixel 6-serien har møtt på ei ny utfordring som gjer enhetene deira uopererbar etter ein fabrikktilbakestilling. Problemet ser ut til å påverke alle tre modellane i serien, uavhengig av Android-versjonen dei køyrer.
Fleire tilfelle har dukka opp der Google Pixel 6, Pixel 6 Pro og Pixel 6a-enheitene ikkje startar opp etter ein fabrikktilbakestilling, og viser ulike feilmeldingar under oppstartprosessen. Nokre brukarar melder at dei får meldingar som indikerer enhetens manglande evne til å laste inn Android-systemet, medan andre opplever problem med å aktivere ext4-verifikasjon grunna ein manglande «tune2fs»-fil.
Forsøk på å gjenopprette dei råka enhetene med verktøy som Android Flash Tool og Pixel Repair Tool har vore mislukka, og brukarane står no i uvisse fram til Google tilbyr ein offisiell løysing. Heldigvis tyder indikasjonar på at Google allereie er i ferd med å undersøke saka.
Ein Platinum Product Expert nemnde på eit brukarforum at problemet er anerkjent og blir følgt opp av Googles team, men det har enno ikkje kome ut nokon offisiell uttale eller løysing. Inntil meir informasjon blir delt av Google, er det tilrådd at brukarar unngår å utføre fabrikktilbakestillinger for å unngå å støyte på same utfordringa.
Viss det oppstår ny informasjon eller om du ønskjer å dele relevante opplysningar, kan du gjerne kontakte teamet vårt på [email protected]. Dine personvernval vil bli respektert, enten du vel å vere anonym eller ønskjer å bli kreditert for bidraga dine.