I løpet av renteregneringsperioden vil det være en suspensjon av visse tjenester: Fra 28. juni 2024 kl. 17:00 til 30. juni 2024 kl. 20:00 vil online tjenester midlertidig være utilgjengelige for henvendelser og transaksjoner. 12329 Housing Provident Fund hotline vil sette self-service talevalg på pause. Både WeChat-offisiell konto og personlig nettportal vil stoppe online konsultasjoner og meldingstjenester.
Arrangementer for boligsparingsfondssamkjøring:
– Samkjøringsperiode: Starter fra 1. juli 2024
– Samkjøringsinnhold: Gjennomgå innskudd og rentesituasjonen mellom 1. juli 2023 og 30. juni 2024.
– Samkjøringsmetoder:
1. Arbeidsgiversamkjøring: Fra 1. juli 2024 kan arbeidsgivere med etablerte nettkontoer logge inn på arbeidsgiverportalen for å gjennomgå eller skrive ut «renteregnskapslisten» for dataverifisering. Bedrifter uten nettaksess kan besøke senterets filialkontorer med fullmaktspersonens originale ID for å skrive ut rentesertifikatet.
2. Individuell samkjøring: Fra 1. juli 2024 kan ansatte sjekke kontoene sine gjennom ulike kanaler som «Yichang Housing Provident Fund Center» WeChat-konto, Alipay (Citizen Center – Employee Centre Inquiry), Yige Service Center WeChat mini-program (Proovident Fund-modulet), Hubei Provincial Government Service Network (Yichang Housing Fund-modulet), Ehui Office mobilapp, National Housing Provident Fund WeChat mini-program og mer for informasjonsoppdateringer og personlige databruk.
Krav:
– Arbeidsgivere må verifisere og oppdatere grunnleggende kontoinformasjon innen 30 dager etter renteregning og fullføre årlige kontroller før man går videre med supplerings- eller refusjonstransaksjoner.
– Arbeidsgivere med nettaksess kan sjekke og verifisere telefonnumrene til ansatte gjennom «Yichang Housing Provident Fund Employer Portal» under «Grunnleggende informasjonssøketjeneste – Arbeidsgiverkontribusjonsinformasjonssøketjeneste – Gjeldende kontribusjonsutjevningslistesøk» -vinduet. Hvis et telefonnummer ikke er oppgitt, kan arbeidsgivere oppdatere det gjennom alternativet «Personlig kontohåndtering – Personlig informasjonsendring». Endringer av telefonnummer krever at ansatte varsler fondssenteret gjennom «Yichang Housing Provident Fund Center» WeChat-offisiell konto for endringer.