Østerriksk nettbasert detaljhandel ser betydelig vekst
De siste innsiktene fra den 15. nasjonale e-handelsstudien i Østerrike, utført av den østerrikske detaljhandelsforeningen i samarbeid med KMU Forschung Austria, har fremhevet en solid gjenoppliving innen nettbasert detaljhandel. Spesielt har mobilhandel skutt i været, med en betydelig vekst på 36%. Med betydelig vekst både i inntekt og brukerbase, forventes det at det østerrikske e-handelslandskapet vil fortsette sin oppadgående bane.
I 2024 økte e-handelsutgiftene med 5% sammenlignet med året før, og nådde en total på 10,6 milliarder euro. Økende popularitet av smarttelefoner som et handelsverktøy driver mobilhandelssektoren fremover. Prognoser for 2025 forutser en fortsatt økning i salgsinntekter.
Den samlede distansehandelssektoren, som inkluderer postordre, nettbasert detaljhandel og mobilhandel, opplevde en lignende økning på 5%, som akkumulerte til 11 milliarder euro i utgifter. Antallet innenlandske nettbutikker har oversteget 12 000. Klær, elektronikk og møbler topper salgslisten for året.
Endringer i forbrukeradferd fremhever trender og utfordringer
Selv om beliggenheten til handelsselskapet ikke er viktig for de fleste kjøpere, foretrekker 17% av østerrikere fortsatt å handle utelukkende fra nasjonale leverandører. På den andre siden velger 19% av forbrukerne bare å handle hos internasjonale detaljister.
Tendensen til å handle fra utenlandske land har ført til en betydelig utstrømning av kjøpekraft, der 54% av det totale beløpet går til utlandet. Denne trenden støtter over 150 000 jobber internasjonalt og påvirkes av ujevne lovmessige rammeverk og utilstrekkelige tollkontroller.
Yngre demografier viser en høyere tendens til å handle internasjonalt, der denne preferansen avtar med alderen. Overraskende nok viser miljøbevisste Gen Z-kjøpere den høyeste returfrekvensen på 59%, til tross for deres uttalte viktighet av bærekraft.
Netthandel og miljøbevissthet
En betydelig økning i returandelen til 42% antyder en økt tendens blant forbrukere til å returnere produkter. Eskaleringen i retourfrekvensen, sammen med et utfordrende økonomisk klima, har også dempet de miljøvennlige kjøpsbeslutningene til østerrikere, med en merkbar reduksjon i viljen til å bytte til grønnere produkter.
Forskjeller i miljøbevisst atferd er blitt observert mellom kjønn og alder. Interessant nok prioriterer eldre forbrukere ofte miljøfaktorer i kjøpene sine mer enn yngre generasjoner, noe som antyder potensialet for å gjøre østerriksk e-handel mer bærekraftig.
Bransjen fortsetter å jobbe for mer rettferdige vilkår i det europeiske handelslandskapet, og understreker viktigheten av å etablere likeverdig konkurranse og den forestående nødvendigheten av å revidere den 150 euro tollfritak senest innen 2026. Den komplette studierapporten er tilgjengelig for nedlasting, og gir omfattende innsikter i disse trendene og fremtidige utsikter.
The source of the article is from the blog scimag.news