Styrkje eldre kundar gjennom digital finansiell opplæring
I ei innsats for å støtte dei eldre kundane sine og bygge bro over den digitale kløften innan finans, arrangerte Daishin Securities ein opplæringsverkstad med tittelen «Trygge finansielle transaksjonar med smarttelefonar» den 12. januar. Seminaret var ei handling for å oppfylle selskapet sin forpliktelse til ESG (Environmental, Social, and Governance) styringsprinsippa.
Ved å anerkjenne utfordringane eldre kundar står overfor når dei tilpassar seg det digitale finanslandskapet, inviterte Daishin Securities ei utvald gruppe enkeltpersonar i sekstiåra til å delta i ei omfattande økt. Målet med økta var å lette overgangen for desse kundane til å trygt administrere aksjetransaksjonane sine med smarttelefonar.
Ein medlem frå Daishin Securities sitt finansielle støttesenter leia opplæringa ved selskapet sin dataopplæringsfasilitet. Agendapunkt vart lagt fram i detalj, med start frå grunnleggjande smarttelefonfunksjonar og deretter overgang til de ulike aspektene av Mobil Handelssystem (MTS), inkludert installasjon og operasjonsmetodar.
Opplæringa inkluderte ei innføring til Daishin Securities sine MTS-plattformer, Creon og Cyber Boss, og dekte alt frå grunnleggjande navigering til meir komplekse funksjonalitetar som diagramanalyse og aksjesøkingsverktøy. I tillegg tilbydde instruktørane deltakarane moglegheita til å delta i simulert aksjehandel, noko som gav dei praktisk erfaring med teknologien.
Vidare fokuserte verkstaden på datasikkerhet ved å instruere seniorar om korleis dei kan installere spam-blokkeringsapplikasjonar for å trygge enhetene sine mot skadelege tekstmeldingar og phishingforsøk. Deltakarane vart lært om ulike typer sikkerheitshendingar og vart gitt detaljerte rettleiingar om førebyggjande tiltak.
Leiaren for Daishin Securities sitt finansielle støttesenter uttrykte sine observasjonar om at seniorar har relativt mindre erfaring med digitale omgivelsar og ofte slit med aksjehandel på smarttelefonar. Han forsikra om at selskapet er forplikta til å utvikle eit utval av utdanningsmateriell for å redusere den digitale informasjonsgapen for kundane deira.
Adressering av den digitale informasjonsgapen for seniorar i finans
Daishin Securities si initiativ med å arrangere verkstaden «Trygge finansielle transaksjonar med smarttelefonar» er eit avgjerande steg mot å betre den finansielle lesekyndigheita blant seniorar. Arrangement som dette er stadig viktigare då befolkninga aldast og digital finans blir meir utbreidd. Finansiell lesekyndigheit er kritisk for seniorar sidan denne demografien ofte har betydeleg velstand som må administrerast effektivt.
Nøkkelspørsmål og svar:
– Kvifor er finansiell lesekyndigheit viktig for seniorar? Seniorar treng ferdigheiter og kunnskap for å administrere formuen sin, særleg når dei nærmar seg pensjonisttilværet og må sikre at pengane rekk. I tillegg er dei ofte målet for finansielle svindelnummer, så å forstå korleis ein trygt kan navigere i det digitale landskapet kan beskytte dei.
– Kva utfordringar står seniorar overfor innan digital finans? Seniorar møter oftast utfordringar som ukjennskap til teknologi, kognitiv nedgang og tilgjengelegheitsproblem. Det er òg ei frykt for svindel som kan hindre dei i å nyttiggjere seg digitale finansielle tenester.
Nøkkelutfordringar og kontroversar:
Å sikre tilgjengelegheit er ein stor utfordring. Eldre vaksne kan ha funksjonshemmingar eller aldersrelaterte svekkingar som gjer det vanskeleg å bruke ein smarttelefon. Det er òg ein risiko for å overforenkle informasjon, noko som kan vere nedlatande for seniorar som er i stand til å forstå komplekse konsept.
Fordelar med verkstader som Daishin Securities sine:
– Styrkar den finansielle tryggheita for seniorar, gjev dei ferdigheitane til å administrere formuen sin og unngå svindel.
– Fremjar sjølvtillit blant eldre vaksne i å bruke digitale verktøy, reduserer angst og motstand mot bruk av teknologi.
– Oppmuntrar sosial deltaking og held seniorar kopla til noverande økonomiske trender og praksisar.
Ulemper:
– Begrensa rekkevidde, sidan ikkje alle seniorar kan ha tilgang til desse verkstadane eller kanskje ikkje er klar over deira eksistens.
– Einmalverkstadar er kanskje ikkje tilstrekkeleg for vedvarande læring; løpande støtte er oftast nødvendig.
– Det kan vere ei ulik fart i korleis deltakarane lærer, noko som potensielt kan etterlate nokre deltakarar.
Når finansinstitusjonar som Daishin Securities jobbar med å utdanne dei eldre kundane sine, er det viktig at desse tiltaka er løpande og tilpassbare til dei ulike behova innanfor seniorkategorien. Organisasjonar som tilbyr liknande støtte og utdanning kan auke den positive innverknaden på samfunna deira, redusere den digitale kløften og fremje ei økonomisk klypande seniorgenerasjon.
Om du ønskjer å lære meir om Daishin Securities og initiativa deira, kan du besøke hovudnettsida deira på Daishin Securities. Sørg for at denne lenka vert skriven inn i ein nettlesar for meir informasjon, sidan det er utanfor den noverande konteksten si kapasitet å tilby klikkbare lenker.