Ferrara ondersteunt bewoners met Gemeentelijke mobiele app
De stad Ferrara betreedt het digitale tijdperk door een gebruiksvriendelijke mobiele applicatie, ‘Municipium’, te lanceren, die met succes operationeel is in meer dan duizend Italiaanse entiteiten. De app vergemakkelijkt een handig tweerichtingscommunicatiekanaal. De lokale overheid kan snel updates verstrekken aan bewoners, terwijl burgers worden aangemoedigd om rechtstreeks te communiceren met stadsfunctionarissen.
Via de intuïtieve ‘Melden’-functie van de app kunnen inwoners van Ferrara gemakkelijk geotagrapporten met foto’s verzenden om problemen aan te wijzen zoals beschadigde straatnaamborden of kuilen, wat bijdraagt aan de verbetering van hun wijken of districten.
Deze applicatie is gratis te downloaden van online app stores en is compatibel met iOS- en Android-apparaten. Gebruikers die toegang willen krijgen tot de diensten van de app, hoeven alleen maar ‘Ferrara’ te zoeken in de lijst van gemeenten binnen het app-netwerk. Om een nieuw rapport te maken, tikken bewoners op de toegewijde knop en klikken vervolgens op het ‘+’-symbool rechtsonder op het scherm. Nadat ze de app toestemming hebben gegeven om hun locatie te gebruiken, kunnen ze onmiddellijk problemen aangeven in verschillende interessegebieden.
Het is belangrijk op te merken dat ‘Municipium’ is ontworpen voor niet-dringende communicatie. In geval van nood moeten bewoners altijd contact opnemen met de politie en hulpdiensten om kritieke situaties te melden en beheren. Met deze digitale tool verbetert de stad Ferrara de kwaliteit van het burgerleven door een responsievere en participatievere lokale overheid te bevorderen.