Slimme AI-functies op smartphones winnen aan populariteit onder voorzichtig optimistische Europese consumenten

Europa Ziet Bescheiden Herstel van de Smartphonemarkt
Uit een diepgaande studie uitgevoerd door marktanalysebureau Canalys blijkt dat de Europese smartphonemarkt (exclusief Rusland) een lichte opleving heeft doorgemaakt. Met een stijging van 2% in zendingen naar 33,1 miljoen eenheden in het eerste kwartaal van 2024, wordt de marktgroei toegeschreven aan een gunstiger macro-economisch landschap en een vervangingscyclus voor Android-toestellen die tijdens de pandemie zijn aangeschaft.

Marktleiderschap en Productvernieuwing Stimuleren Groei
De opleving werd geleid door Samsung, met een marktaandeel van 37% met zijn robuuste Galaxy S24-reeks en vernieuwde budgetvriendelijke A-serie. Apple behield een sterke tweede plaats met een aandeel van 22%. Opmerkelijke Chinese merken Xiaomi, Motorola en Honor behaalden ook de top vijf, met respectievelijke marktaandelen van 16%, 6% en 3%. Analist Runar Bjrhovde benadrukte een marktverschuiving waarbij hoogwaardige modellen neigen naar ultrapremium aanbiedingen, terwijl de massa-markt zich meer richt op economische opties, wat resulteert in een groeiende kloof tussen verschillende prijssegmenten.

Hoogwaardige Smartphones Domineren, Waardeopties Komen ook naar Voren
De Europese markt kende records voor ultrapremium smartphones met een prijs van meer dan $800, die goed waren voor 32% van de totale zendingen. De Galaxy S24-serie van Samsung heeft het hoogwaardige segment nieuw leven ingeblazen, voornamelijk vanwege grootschalige Galaxy AI-marketingcampagnes, inruilprogramma’s en bundelacties. Ondanks de sterke prestaties van topklasse producten, steeg de gemiddelde verkoopprijs slechts met 2%, wat wijst op hernieuwde vraag naar kosteneffectieve toestellen. Deze toename in interesse voor budgetvriendelijke modellen was duidelijk bij de top 10 bestverkopende apparaten.

AI: Een Noodzakelijke Aanvulling voor Onderscheiding en Klantbetrokkenheid
Naarmate we in de tweede helft van 2024 gaan, wordt verwacht dat AI-functies een cruciale rol zullen spelen in de strategieën van leveranciers om in contact te komen met de Europese consumenten, vooral voor degenen die hun positie op de premiummarkt willen versterken. Bjrhovde waarschuwde dat hoewel AI het potentieel heeft om de klantervaring te verbeteren, er een aanzienlijk verschil bestaat tussen consumenteninteresse en koopintenties. Bedrijven moeten AI daarom verstandig integreren in hun producten en merkinspanningen om opgeblazen verwachtingen en afnemende merkloyaliteit te voorkomen.

Canalys verwacht een geleidelijke vraag naar de Europese smartphonemarkt vanwege verlengde levenscycli van apparaten en voorspelt een bescheiden groei van 1% voor 2024.