Apple iPhone 7- en iPhone 7 Plus-eigenaren die specifieke audioproblemen hebben ondervonden met hun apparaten, hebben beperkte tijd om hun deel op te eisen van een schikking van $35 miljoen die Apple heeft toegezegd te betalen. In aanmerking komende gebruikers moeten hun claims indienen vóór de aankomende deadline van 3 juni, volgend op een schikking van een rechtszaak die vorig jaar werd afgehandeld door Apple.
De rechtszaak draaide om een defect dat algemeen bekend staat als “Loop Disease,” waardoor audiofunctionaliteit werd belemmerd en diensten zoals FaceTime werden beïnvloed. Apple werd geconfronteerd met verschillende rechtszaken in de VS over deze audioproblemen, die waren terug te voeren op een disfunctionerende audiocip aanwezig in de iPhone 7-modellen.
Apple heeft consistent elke beschuldiging van wangedrag afgewezen, maar koos toch voor een schikking om de kwestie vorig jaar af te sluiten. De techgigant heeft potentiële eisers op de hoogte gebracht van de schikking en dringt er bij hen op aan naar voren te komen als ze financieel zijn getroffen door het defect.
De claimgerechtigdheid volgt strikte richtlijnen zoals vastgesteld in de rechtszaak, waarbij naar verluidt twee verschillende categorieën gebruikers worden geïdentificeerd die compensatie kunnen ontvangen. Degenen die de reparatiekosten voor bovengenoemde problemen uit eigen zak hebben betaald, kunnen een vergoeding verwachten variërend van $50 tot maximaal $349. Het exacte bedrag is afhankelijk van het totale aantal eisers. Anderzijds kunnen personen die hun audioproblemen aan Apple hebben gemeld maar niet hebben betaald voor reparaties, worden vergoed tot $125.
Het claimproces is met name gericht op Amerikaanse ingezetenen die een van de getroffen iPhone-modellen hebben bezeten of nog bezitten tussen 16 september 2016 en 3 januari 2023 en klachten hebben geregistreerd over verschillende bijbehorende audioproblemen in de Apple-records.
Met de definitieve goedkeuringszitting gepland voor 18 juli zullen succesvolle eisers naar verwachting hun respectievelijke betalingen ontvangen na de zitting. Voor meer informatie over de claimprocedure en in aanmerking komende criteria worden getroffen gebruikers aangemoedigd om de schikkingswebsite te bezoeken.
Belangrijke vragen en antwoorden:
V: Wat is de deadline om een claim in te dienen voor de schikking van de audio-issue class action van de iPhone 7?
A: De deadline om een claim in te dienen is 3 juni.
V: Welke audioproblemen vallen onder de schikking?
A: De schikking dekt een defect bekend als “Loop Disease,” dat de audioweergave en diensten zoals FaceTime op iPhone 7- en iPhone 7 Plus-modellen beïnvloedde.
V: Hoeveel kunnen eisers ontvangen via de schikking?
A: Eisers die betaald hebben voor reparaties kunnen vergoedingen verwachten van $50 tot $349, terwijl degenen die problemen hebben gemeld aan Apple maar niet hebben betaald voor reparaties tot $125 kunnen ontvangen, afhankelijk van het aantal eisers.
V: Wie komt in aanmerking om een claim in te dienen?
A: Amerikaanse ingezetenen die een getroffen iPhone-model hebben bezeten of bezitten tussen 16 september 2016 en 3 januari 2023 en gedocumenteerde klachten hebben over de audioproblemen in de Apple-records.
Belangrijke uitdagingen of controverses:
– De afwijzing van enig wangedrag door Apple terwijl ze instemmen met een schikking heeft vragen opgeroepen over de verantwoordelijkheid van het bedrijf en de prevalentie van “Loop Disease.”
– Het bepalen van het bedrag dat elke eiser zal ontvangen kan uitdagend zijn, omdat dit afhangt van het totale aantal eisers, wat pas bekend zal zijn nadat de claimdeadline is verstreken.
Voordelen en nadelen:
Voordelen:
– Getroffen consumenten hebben de mogelijkheid om gecompenseerd te worden voor de kosten van reparaties of voor hun gemelde ongemak.
– De schikking vestigt de aandacht op consumentenrechten en bedrijfsverantwoordelijkheid in de technologiesector.
Nadelen:
– Beperkte compensatie dekt mogelijk niet volledig het ongemak en de kosten die zijn opgelopen door getroffen gebruikers, vooral als de reparatiekosten het maximale bedrag overschreden.
– De schikking erkent geen wangedrag, waardoor sommige eisers ontevreden zijn over de erkenning van het probleem.
Voor meer informatie over de schikkingsclaims zouden getroffen eigenaren van iPhone 7 en iPhone 7 Plus de officiële schikkingswebsite van Apple moeten bezoeken. Zorg ervoor dat u rechtstreeks de officiële website bezoekt om eventuele oplichting of onjuiste informatie te vermijden.