Google wordt geconfronteerd met een rechtszaak waarin wordt beweerd dat de vlaggenschip-smartphone van het bedrijf, de Pixel 6 Pro, een defect heeft dat ervoor zorgt dat deze oververhit raakt. De aanklacht, aangespannen door Jennifer Hyatt, beweert dat na het doorlopen van meerdere vervangingseenheden, die allemaal vatbaar waren voor oververhitting, zij tot de conclusie kwam dat er een wijdverbreid probleem is met het apparaat.
Hoewel er geen specifieke citaten uit het oorspronkelijke artikel worden genoemd, suggereert de rechtszaak dat Google op de hoogte was van het defect. Hyatt wijst naar een artikel op de website van Google met de titel “Help je Pixel-telefoon koel te houden” als bewijs van het bedrijf’s kennis van het probleem. Ondanks deze kennis heeft Google naar verluidt nagelaten consumenten te waarschuwen voor het probleem van oververhitting en bleef het de Pixel 6 Pro op de markt brengen alsof er niets mis was.
In de rechtszaak streeft Hyatt ernaar om Californische consumenten die de Pixel 6 Pro hebben gekocht te vertegenwoordigen en beschuldigt Google van het schenden van verschillende consumentenbeschermingswetten. Hieronder vallen onder andere de Californische wet op de consumentenrechten, de wet op misleidende reclame, de wet op oneerlijke concurrentie en de Californische consumentengarantiewet van Song-Beverly.
De rechtszaak eist dat Google actie onderneemt om de situatie recht te zetten. Er wordt gevraagd om het uitvoeren van advertenties die Pixel 6 Pro-gebruikers op de hoogte stellen van het defect, het terugroepen van alle getroffen handsets en het bieden van terugbetalingen aan degenen die het apparaat hebben gekocht.
Op dit moment is het onzeker of de rechtszaak zal worden voortgezet of door de rechtbank zal worden afgewezen. Echter, vorig jaar werd Google geconfronteerd met een aparte zaak betreffende misleidende beweringen over het opladen van de Pixel 6 duo. Hoewel het onduidelijk is of alle Pixel 6 Pro-modellen last hebben van het vermeende defect, benadrukt dit het belang van bedrijven om verantwoordelijk te handelen en eventuele problemen tijdig aan te pakken om het vertrouwen van de consument te behouden.
Veelgestelde vragen:
V: Waar gaat de rechtszaak tegen Google over?
A: De rechtszaak beweert dat de vlaggenschip-smartphone van Google, de Pixel 6 Pro, een defect heeft dat ervoor zorgt dat deze oververhit raakt.
V: Wie heeft de rechtszaak aangespannen?
A: De rechtszaak is aangespannen door Jennifer Hyatt.
V: Welk bewijs levert de rechtszaak?
A: Hyatt wijst naar een artikel op de website van Google met de titel “Help je Pixel-telefoon koel te houden” als bewijs van het bedrijf’s kennis van het probleem van oververhitting.
V: Waar beschuldigt de rechtszaak Google van?
A: De rechtszaak beschuldigt Google van het schenden van verschillende consumentenbeschermingswetten, waaronder de Californische wet op de consumentenrechten, de wet op misleidende reclame, de wet op oneerlijke concurrentie en de Californische consumentengarantiewet van Song-Beverly.
V: Wat eist de rechtszaak van Google?
A: De rechtszaak eist dat Google actie onderneemt om de situatie recht te zetten. Dit omvat het uitvoeren van advertenties die Pixel 6 Pro-gebruikers op de hoogte stellen van het defect, het terugroepen van alle getroffen handsets en het bieden van terugbetalingen aan degenen die het apparaat hebben gekocht.
V: Zal de rechtszaak voortgang vinden naar een proces?
A: Op dit moment is het onzeker of de rechtszaak zal worden voortgezet of door de rechtbank zal worden afgewezen.
V: Heeft Google in het verleden soortgelijke zaken gehad?
A: Ja, vorig jaar kreeg Google te maken met een aparte zaak betreffende misleidende beweringen over de oplaadmogelijkheden van de Pixel 6 duo.