Roman GłogulskiGebruikers zijn begonnen met het melden van problemen met het “korrelige” uiterlijk van het scherm van de Galaxy S24-serie bij het bekijken van donkere achtergronden. Een andere groep meldingen wijst op de aanwezigheid van vreemde horizontale strepen op het scherm bij het bekijken van iets met een “constante kleur” bij lage helderheid.
Bij het korreligheidsprobleem kan er sprake zijn van een fenomeen dat bekend staat als “mura”, wat betekent dat de pixels van het paneel moeite hebben om hetzelfde helderheidsniveau te behouden.
Het nieuwste model van de Samsung Galaxy S24 kampt nog steeds met schermgerelateerde problemen nu gebruikers vreemde onvolkomenheden beginnen op te merken.
Veel gebruikers op Reddit melden vreemde problemen met korreligheid op het Galaxy S24-scherm (via Android Police). De thread waarin het eerste probleem wordt besproken, omvat gebruikers die vragen of anderen korreligheid op het S24-scherm hebben opgemerkt bij het bekijken van apps of andere elementen met donkere achtergronden. Gebruikers die deelnemen aan de peiling zeggen dat ze dit probleem hebben opgemerkt bij zowel de S24 Plus, S24 en S24 Ultra modellen.
Een gebruiker verklaarde dat hij dit probleem zelfs tegenkwam bij het testen van de S24 series schermversie in een winkel. Een andere gebruiker zei: “Ik zie bepaalde delen van het scherm die donkerder zijn dan andere, bijna als een gradient. Ze zouden helemaal niet moeten bestaan.”
In een andere Reddit-thread melden gebruikers het opmerken van vreemde horizontale strepen op het S24-scherm bij lage helderheid. Het probleem doet zich alleen voor op het scherm van het apparaat wanneer een uniforme kleur aanwezig is. Na het overschakelen van een rood of groen scherm lijkt het scherm zich normaal te gedragen.
Volgens Nick Sutrich van Android Central is het korreligheidsprobleem dat door gebruikers wordt gemeld waarschijnlijk een fenomeen dat bekend staat als “mura”. Het is moeilijk om hetzelfde helderheidsniveau in elke individuele pixel te behouden. Dit probleem doet zich meestal voor bij VR-headsets, zoals de PSVR 2.
Mura is alleen zichtbaar wanneer de helderheid van het Galaxy S24-display lager is dan 10%, zoals ontdekt door een andere Reddit-gebruiker. Bovendien was het laatste apparaat met een mura-probleem op het scherm de Google Pixel 2 XL met LG-panelen.
Volgens Sutrich, die heeft ingezoomd op het bronbeeldscherm, worden alle subpixels beïnvloed door dit “korrelige” uiterlijk. Rode en blauwe pixels worden echter het meest getroffen door dit probleem.
Er wordt momenteel gespeculeerd dat er mogelijk batches defecte Galaxy S24-beeldschermpanelen op de markt zijn, wat aanzienlijke zorgen baart onder consumenten. Omdat het probleem te maken heeft met de hardware, hebben sommige gebruikers geprobeerd contact op te nemen met de technische ondersteuning van Samsung en een schermvervanging gevraagd in de hoop het probleem op te lossen. Volgens Sutrich is de Koreaanse fabrikant overgestapt op nieuwe beeldschermpanelen die verband houden met de flagship-modellen voor de release van 2024, wat mogelijk verband houdt met het productieprobleem.
Redacteuren bij Android Central hebben contact opgenomen met Samsung over de twee besproken schermproblemen, maar hebben op het moment van publicatie nog geen reactie ontvangen. Het artikel wordt bijgewerkt zodra er meer informatie beschikbaar is.
Belangrijk is dat dit niet het eerste schermprobleem is waarmee de Galaxy S24 te maken heeft gehad, aangezien gebruikers ook al hebben gemeld dat de kleuren “vervaagd” zijn. Vergeleken met de Galaxy S23, vertonen de kleuren weergegeven door het laatste model een doffe uitstraling en voldoen ze niet aan de verwachtingen van gebruikers voor een levendig scherm.
Samsung heeft bevestigd dat het kleurenprofiel van het S24-scherm naar behoren werkt, maar aanpassing vereist om aan de voorkeuren van consumenten te voldoen.
Veelgestelde vragen (FAQ):
1. Wat is “mura”?
Mura is een fenomeen waarbij pixels van een beeldscherm moeite hebben om hetzelfde helderheidsniveau te behouden, wat resulteert in een korrelig uiterlijk.
2. Welke Galaxy S24-modellen worden getroffen door de schermproblemen?
Gebruikers hebben gemeld dat ze de schermproblemen hebben opgemerkt bij de Galaxy S24 Plus, S24 en S24 Ultra modellen.
3. Kan het schermprobleem worden opgelost met een schermvervanging?
Sommige gebruikers hebben contact opgenomen met Samsung’s technische ondersteuning om een schermvervanging aan te vragen in de hoop het probleem op te lossen. Het is echter belangrijk op te merken dat Samsung nog geen officiële reactie heeft gegeven over het probleem.
Bron: [link naar de oorspronkelijke bron, indien bekend]
