Volgens een onderzoek uitgevoerd door PYMNTS Intelligence onder meer dan 3.300 consumenten in de Verenigde Staten en Australië geven gebruikers de voorkeur aan een enkele, geïntegreerde mobiele app waarmee ze hun dagelijkse taken kunnen beheren, vooral online boodschappen doen.
Het onderzoek toonde aan dat de meest belangrijke functie die consumenten verwachten, het vermogen is om boodschappen te doen. Consumenten die gericht zijn op gemak, die de meerderheid van de respondenten vormen (31% in de VS en 25% in Australië), zoeken een app die al hun belangrijke activiteiten integreert om hun leven gemakkelijker te maken.
Online supermarktplatforms hebben het potentieel om uitgebreidere dagelijkse apps te worden. “Instacart kan een platform worden voor dagelijks winkelen,” merkte Karen Webster van PYMNTS op in een van de artikelen.
Consumenten gebruiken ook steeds vaker digitale platforms om andere activiteiten uit te voeren, waaronder boodschappen doen. Tijdens de laatste Amazon-conferentie op 1 februari merkte CEO Andy Jassy op dat het bedrijf al een groter deel van de consumentenbestedingen aan niet-winkelende kruidenierswaren binnenhaalt en deze kant van het bedrijf uitbreidt.
“Het is een grote onderneming en het groeit met een zeer gezonde snelheid, waar we erg blij mee zijn,” zei Jassy destijds.
Het is duidelijk dat consumenten een applicatie wensen waarmee ze al hun dagelijkse taken kunnen beheren, waarbij online boodschappen doen de belangrijkste functie is die ze prioriteit geven. Aanbieders en e-commerceplatforms hebben een enorme kans om zich te ontwikkelen en uitgebreide oplossingen te bieden die aan hun verwachtingen voldoen.
FAQ:
Vraag 1: Welke functies verwachten consumenten in een dagelijkse taken-app?
Antwoord: Volgens het onderzoek uitgevoerd door PYMNTS Intelligence is de belangrijkste functie die consumenten verwachten, het vermogen om boodschappen te doen.
Vraag 2: Wat zijn de gebruikersvoorkeuren voor dagelijkse taken-apps?
Antwoord: Gebruikers geven de voorkeur aan een enkele, geïntegreerde app waarmee ze al hun dagelijkse taken kunnen beheren, vooral online boodschappen doen.
Vraag 3: Wat zijn de voordelen van het vereenvoudigen van dagelijkse taken via een app?
Antwoord: De app maakt de integratie van belangrijke activiteiten mogelijk, wat resulteert in meer gemak en vereenvoudiging van het dagelijks leven.
Vraag 4: Wat zijn de vooruitzichten voor online supermarktplatforms?
Antwoord: Online supermarktplatforms hebben het potentieel om uitgebreidere dagelijkse apps te worden, met een breed scala aan diensten.
Vraag 5: Is online boodschappen doen een belangrijk aspect voor consumenten?
Antwoord: Ja, online boodschappen doen is een belangrijke functie die consumenten prioriteit geven, omdat ze waarde hechten aan gemak en tijdsbesparing.
Definities:
1. Online supermarktplatforms – internetplatforms waar men online boodschappen kan doen.
2. Integratie – het proces van het combineren van verschillende functies, diensten of systemen tot een samenhangend geheel.
3. E-commerce – elektronische handel, waarbij aankooptransacties worden uitgevoerd via het internet.
Voorgestelde gerelateerde links:
Amazon.com
Instacart
The source of the article is from the blog tvbzorg.com