Microsoft heeft onlangs de Copilot Pro-service geïntroduceerd, maar al snel begonnen gebruikers te klagen over de prestaties ervan. De reacties op sociale media laten zien dat mensen duidelijk niet tevreden zijn met hun ervaringen met de service, en het aantal klachten blijft groeien.
Mikhail Parakhin, het hoofd van reclame en online diensten bij Microsoft, die eerder heeft toegegeven dat het Windows Startmenu verslechterde, gaf aan dat het er aan de serverkant prima uitziet, maar hij suggereerde dat de problemen mogelijk te wijten zijn aan de browser van de gebruiker.
Parakhin vroeg ook aan internetgebruikers of ze last hebben van AI-vermoeidheid, waarop gebruikers verdeelde meningen hebben. Sommigen prijzen de “transformerende voordelen” van de technologie, terwijl anderen zich zorgen maken dat de focus op AI-ontwikkeling ten koste gaat van andere systeemverbeteringen.
Het echte antwoord ligt waarschijnlijk ergens in het midden. Ongetwijfeld waarderen sommige gebruikers de onschatbare hulp die AI-technologie en Copilot-services bieden. GitHub Copilot bijvoorbeeld is een nuttige codeertool gebleken.
Dit is echter nog maar het beginstadium van Copilot en Copilot Pro binnen Microsoft 365. Na de bredere introductie van de service hebben sommige gebruikers moeite om de prijs te rechtvaardigen die ze ervoor moeten betalen. Een mening beschrijft Copilot Pro als “zeer teleurstellend,” en hoewel de mogelijkheid van de service om gesprekken en berichten samen te vatten prijzenswaardig is, beweert de gebruiker dat hij moeite heeft om er een geschikt gebruik voor te vinden.
Een andere gebruiker gelooft dat Copilot Pro “een oplossing lijkt te zijn voor een niet-bestaand probleem,” terwijl anderen bepaalde voordelen waarderen maar het te duur vinden voor $30 per gebruiker per maand.
Prestatieklachten zijn vervelend voor Microsoft, maar als nieuwe service kunnen ze niet worden vermeden. Een groter probleem is echter de verwarring rondom de waardepropositie. Microsoft moet AI laten uitgroeien tot een onmisbaar productiviteitstool om de investeringen te rechtvaardigen. Ondanks het succes van GitHub Copilot, duiden prestatieproblemen en klachten over de hoge kosten erop dat Microsoft nog steeds werk te doen heeft op andere gebieden.
Veelgestelde vragen over de Copilot Pro-service
The source of the article is from the blog maestropasta.cz