Volgens een rapport van Business Insider werkt Amazon aan een plan voor een betaalde abonnementsservice voor een verbeterde versie van Alexa. Deze service, tijdelijk aangeduid als “Alexa Plus”, wordt naar verwachting gelanceerd op 30 juni. Er lijkt echter sprake te zijn van vertraging, aangezien Amazon niet tevreden is met de kwaliteit van de huidige resultaten. Het oplossen van de kwaliteitsproblemen vereist een “ingrijpende herziening van de technologische infrastructuur van Alexa”, wat de introductie van de dienst mogelijk verder kan vertragen dan het midden van het jaar. De huidige versie van Alexa wordt intern ook wel “Classic Alexa” genoemd.
Volgens de publicatie zal Alexa Plus meer conversatiegericht zijn dan de gratis versie van Alexa en wordt het gepersonaliseerd met behulp van kunstmatige intelligentie. De service heeft een voorlopige testperiode ondergaan met 15.000 externe klanten, en de reviews zijn gemengd. Hoewel Alexa Plus voldoet aan de beloften op het gebied van gesprekken en informatievoorziening, reageert het onnauwkeurig of met overdreven lange antwoorden. Problemen doen zich ook voor bij het afhandelen van verzoeken die meerdere taken omvatten, zoals tegelijkertijd het inschakelen van verlichting en het afspelen van muziek.
Amazon heeft naar verwachting deze service gepresenteerd tijdens een evenement over toekomstige functionaliteiten van generatieve kunstmatige intelligentie in Alexa in september 2023. Op dat moment kondigde het bedrijf aan dat Alexa “een reeks gespreks-AI-mogelijkheden”, personalisatie en contextueel bewustzijn zou krijgen via het gebruik van Alexa’s taalmodel (LLM). (Business Insider noemt het LLM van Amazon Olympus, en ik ga ervan uit dat dit synonieme termen zijn.)
“Er is spanning wat betreft of mensen wel of niet willen betalen voor Alexa”, aldus een bron van Business Insider, waaruit interne discussies blijken over de winstgevendheid van het in rekening brengen van deze functies.
Daarnaast heeft Amazon miljarden dollars geïnvesteerd in het concurrerende bedrijf OpenAI Anthropic en een op AI-gebaseerde chatbot voor bedrijven gelanceerd in november.
FAQ:
1. Wat is het plan voor een betaalde abonnementsservice voor een verbeterde versie van Alexa?
Amazon werkt aan een plan om een betaalde abonnementsservice te introduceren voor een verbeterde versie van Alexa, voorlopig genaamd “Alexa Plus”. Deze service heeft als doel om meer conversatiegericht en gepersonaliseerd te zijn door het gebruik van kunstmatige intelligentie.
2. Wanneer is de lancering van Alexa Plus gepland?
Volgens het rapport is de lancering van Alexa Plus gepland op 30 juni.
3. Waarom verloopt het werk momenteel traag?
Amazon is niet tevreden met de kwaliteit van de huidige resultaten van Alexa Plus en vereist een “ingrijpende herziening van de technologische infrastructuur van Alexa”, wat kan leiden tot vertraging van de introductie van de service tot na het midden van het jaar.
4. Hoe wordt de huidige versie van Alexa intern genoemd?
De huidige versie van Alexa wordt intern aangeduid als “Classic Alexa”.
5. Wat zijn de meningen over de testperiode van Alexa Plus?
De meningen zijn gemengd. Alexa Plus voldoet aan de beloften op het gebied van gesprekken en informatievoorziening, maar het heeft problemen met onnauwkeurige of overdreven lange antwoorden. Daarnaast zijn er problemen bij het afhandelen van verzoeken die meerdere taken tegelijkertijd bevatten.
6. Wanneer heeft Amazon Alexa Plus gepresenteerd?
De presentatie van Alexa Plus vond plaats tijdens een evenement over toekomstige functionaliteiten van generatieve kunstmatige intelligentie in Alexa in september 2023.
7. Welke voordelen zal Alexa Plus bieden?
Alexa Plus is bedoeld om geavanceerde gespreksgerichte AI-mogelijkheden, personalisatie en contextueel bewustzijn te bieden door middel van het gebruik van Alexa’s taalmodel (LLM).
8. Moeten gebruikers betalen voor Alexa Plus?
Er zijn interne discussies over de winstgevendheid van het rekenen van kosten voor Alexa Plus-functies.
9. Welke andere investeringen heeft Amazon gedaan in kunstmatige intelligentie?
Amazon heeft miljarden dollars geïnvesteerd in het concurrerende bedrijf OpenAI Anthropic en heeft in november een op AI-gebaseerde chatbot voor bedrijven gelanceerd.
The source of the article is from the blog publicsectortravel.org.uk