사용자들이 Galaxy S24 시리즈 화면이 어두운 배경을 볼 때 “곡선” 모양으로 보인다는 문제를 신고하기 시작했습니다. 다른 그룹의 보고서에는 낮은 밝기에서 “일정한 색”을 보는 동안 화면에 이상한 수평 줄이 보인다는 지적이 있습니다.
곡선 문제의 경우, 이것은 “무라”라고 알려진 현상으로, 패널의 픽셀이 동일한 밝기 수준을 유지하는 데 어려움이 있을 수 있다는 것을 의미합니다.
삼성의 최신 모델인 Galaxy S24도 사용자가 이상한 결함을 발견하기 시작하며 여전히 화면 관련 문제를 겪고 있습니다.
Reddit에 많은 사람들이 Galaxy S24 화면의 곡선 문제에 대해 이상한 점을 보고 있습니다(Android Police를 통해). 첫 번째 문제에 대한 스레드에서 사용자들이 어플이나 어두운 배경을 가진 다른 요소를 볼 때 S24 화면에서 곡선이 나타나는 것을 인지한 사람들이 있으며 이에 대해 물어보고 있습니다. 설문 조사에 참여한 사용자들은 S24 Plus, S24, S24 Ultra에서 이 문제를 발견했다고 합니다.
한 사용자는 상점에서 S24 시리즈 화면 버전을 테스트하는 동안에도 이 문제를 발견했다고 말했습니다. 다른 사용자는 “화면의 특정 부분이 다른 부분보다 어둡게 보이는데, 거의 그라데이션처럼입니다. 전혀 존재해서는 안됩니다.”라고 말했습니다.
다른 Reddit 스레드에서 사용자들은 화면의 낮은 밝기에서 S24 화면에 이상한 수평 줄을 발견했다고 보고하고 있습니다. 문제는 장치의 화면에서 균일한 색이 나타날 때에만 발생합니다. 빨간색이나 녹색 화면으로 전환하면 화면은 정상적으로 작동하는 것으로 보입니다.
Android Central의 닉 Sutrich는 사용자들이 보고한 곡선 문제가 “무라”로 알려진 현상일 가능성이 높다고 말합니다. 각각의 픽셀이 동일한 밝기 수준을 유지하는 것이 어려울 수 있습니다. 이 문제는 주로 PSVR 2와 같은 VR 헤드셋에서 발견됩니다.
다른 Reddit 사용자의 연구에 따르면 Galaxy S24 디스플레이의 밝기가 10% 미만일 때에만 무라가 보입니다. 또한 화면의 mura 문제를 겪은 마지막 장치는 LG 패널이 장착된 Google Pixel 2 XL이었습니다.
소스 화면을 확대한 Sutrich에 따르면 모든 서브 픽셀이 이 “곡선” 모양에 영향을 받습니다. 그러나 이 문제에 가장 많이 영향을 받는 것은 빨간색과 파란색 픽셀입니다.
현재 시장에 불량 Galaxy S24 디스플레이 패널 일부가 있을 수 있다는 추측이 되어 소비자들 사이에 상당한 우려를 불러 일으켰습니다. 이 문제가 하드웨어와 관련되어 있다는 점을 감안할 때, 일부 사용자들은 문제를 해결하기 위해 삼성 기술 지원팀에 문의하고 화면 교체를 요청해 보기도 했습니다. Sutrich에 따르면 한국 제조업체는 프리미엄 모델 2024 출시와 관련된 새로운 디스플레이 패널로 전환했다고 합니다.
Android Central 편집자들은 논의된 두 가지 화면 문제에 대해 삼성에 접촉했지만 게시 시점에는 답변을 받지 못했습니다. 더 많은 정보가 제공될 때 기사가 업데이트될 것입니다.
중요한 점은 Galaxy S24가 마주한 첫 번째 화면 문제가 아니며 사용자들이 “밀린” 색상을 보고 있습니다. 새로운 시리즈를 Galaxy S23과 비교하면 후자 모델이 흐리고 생생하지 않은 화면을 제공하여 사용자들의 기대에 부응하지 못합니다.
삼성은 S24 화면의 색상 프로파일이 의도대로 작동하지만 소비자 선호에 맞게 조정이 필요합니다.