노인들에게 디지털 금융 교육을 통해 자립력을 부여하기
최근 다이신증권 금융지원센터의 직원들은 노인 고객들이 디지털 금융 세계를 탐색하는 데 도움을 주기 위한 프로젝트를 시작했습니다. 회사는 주로 노인 고객을 대상으로 한 오프라인 교육을 제공하여 이 연령대에 존재하는 디지털 금융 격차를 줄이는 데 노력하고 있습니다.
다이신증권은 60세 이상의 소수의 고객들을 대상으로 안전한 스마트폰을 사용한 금융 거래에 대한 교육 세미나를 개최했습니다. 이 노력은 환경, 사회, 지배구조(ESG) 원칙에 대한 실질적인 조치를 통해 그들의 약속을 반영한 것입니다.
회사의 금융지원센터에서 자격을 갖춘 강사가 이끈 이 세미나는 전용 컴퓨터 교육 시설에서 진행되었습니다. 참가자들은 스마트폰 사용의 기본을 포함하여, 회사의 모바일 거래 시스템(MTS)의 안전한 설치와 운영에 대한 포괄적인 교육을 받았습니다. 크리온과 사이보스 같은 플랫폼을 통해 이용되는 다이신의 MTS는 차트 분석과 주식 검색과 같은 주요 거래 기능에 특히 초점을 맞추어 자세히 소개되었습니다.
또한 참가자들은 스마트폰을 이용하여 실제 주식 거래에 참여하면서 실습 중심의 학습 환경을 유지했습니다. 이러한 실습뿐 아니라 교육은 사이버보안의 중요성을 강조했습니다. 광고 차단 애플리케이션을 설치하고 기기를 악의적인 메시지나 피싱 시도로부터 방어하기 위한 심층적인 설명과 실습이 포함된 데모가 진행되었습니다.
다이신증권 금융지원센터의 최고 경영자는 이러한 노력의 중요성에 대해 언급했습니다. 그는 노인 고객들이 디지털 환경에 익숙치 않아 스마트폰 기반의 주식 거래에 직면하는 어려움을 강조하며, 기술 정보 격차를 줄이기 위해 계속 지원을 약속했습니다.
중요한 질문과 답변:
노인들이 금융 거래를 위해 스마트폰 사용에 대한 훈련을 받는 것이 왜 중요한가요?
이런 훈련이 중요한 이유는 디지털 금융으로의 성장하는 추세가 기술에 익숙하지 않은 사람들, 특히 노인들을 제외할 수 있다는 점입니다. 훈련을 제공함으로써 노인들이 뒤처지지 않도록 하고 디지털 세계에서 자립적으로 금융 문제를 관리할 수 있도록 합니다.
노인들이 스마트폰 기반의 주식 거래 시 발생하는 주요 어려움은 무엇인가요?
노인들은 새로운 기술을 이해하고 탐색하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 디지털 리터러시 부족으로 사이버보안 위협에 취약할 수 있습니다. 또한 거래 애플리케이션을 잘못 사용해 금전적 손해를 입을까 두려워할 수 있습니다.
노인들 사이의 디지턈 격차와 관련된 논란은 무엇입니까?
디지턈 격차는 디지털 접근이나 능력이 없는 사람들(많은 노인 포함)이 서비스, 정보 및 기회에 접근하는 데 불리할 수 있다는 점으로 사회적 불평등을 악화시킬 수 있습니다. 디지털 서비스로의 전환에 이 노인들을 대상으로 충분한 지원과 교육이 포함되지 않으면 노인들의 고립이 증가할 위험이 있습니다.
장단점:
장점:
– 노인들이 디지털 금융 시장에 참여할 수 있도록 지원합니다.
– 노인들 사이의 사이버보안 인식을 향상시킵니다.
– 피싱 및 사기에 대한 교육을 통해 금전적 사기의 위험을 줄입니다.
– 노인들이 자립성과 금융 자주권을 유지할 수 있도록 돕습니다.
단점:
– 노인들이 새로운 기술을 수용하기 위한 의지와 능력에 제약을 받을 수 있습니다.
– 디지털 변화의 신속한 속도로 인해 훈련이 반복되고 지속되어야 하는데, 이는 자원이 소모될 수 있습니다.
– 훈련을 받은 노인들 중에서도 일부가 여전히 압도당하거나 새로운 정보를 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
세계적인 노인 인구 증가 추세가 나타나고 있어서 이러한 디지털 리터러시 프로그램들이 폭넓게 확대되어야 한다는 것이 중요합니다. 유엔은 2050년까지 세계 인구의 1/6이 65세 이상이 될 것으로 예상되고, 이는 2019년의 1/11에서 증가한 것입니다. 따라서 다이신증권의 스마트폰 훈련과 같은 노력들이 상당히 중요하고 급속히 증가하는 세계적인 필요에 대응하고 있습니다.
ESG 원칙에 대한 관련 정보, 노인들의 디지털 리터러시, 또는 디지턈 격차를 줄이기 위한 노력에 대한 내용을 자세히 알고 싶다면 이 도메인을 방문해보세요:
– 유엔 : 전세계 인구통계 및 ESG 원칙 정보
– AARP : 노인들의 디지털 리터러시 향상을 위한 자료 및 노력
– OECD : 노인 인구 증가 추세 및 정책 분석
– 세계 보건기구 : 노인 및 건강에 관한 통계 및 정보
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