신동동 창업자이자 CEO 유민홍은 공개 사과서를 발표했습니다, 이에 따른 주가 대폭 하락을 이끈 회사의 온라인 판매 전략과 발언에 대한 우려에 대해 답변했습니다. 도우인(Douyin)에 고객, 주주 및 투자자들에게 전하는 메시지에서 유민홍은 친구들 사이에서 겸손함의 표현이라고 해명하면서 자신의 회사 라이브스트리밍 판매 플랫폼 동방진선(Dongfang Zhenxuan)이 혼란스러운 상태라고 한 발언이 객관적 비평이 아니라고 솔직히 말했습니다.
유민홍은 자신의 리더십 철학에 대해 더 자세히 설명하여 어떤 참된 기업가도 자신의 회사 운영을 완벽하고 개선이 불필요하다고 생각한 적이 없다고 강조했습니다. 그는 동방진선의 현재 전략이 완벽하지 않지만 이러한 불완전함이 회사가 더 나아지도록 움직이는 동력이 된다고 인정했습니다. 또한 유민홍은 소셜 미디어에서 강한 비판을 받은 동방진선의 라이브스트리밍 스타일 변화와 관련된 구체적인 문제에 대응했습니다.
비평가들과 팬 모두가 동방진선의 방송 톤에 확연한 차이를 눈치챘습니다, “618” 판매 이벤트 동안. 한 때 교양 있는 라이브스트림이 갑작스럽게 공격적인 판매 전술과 큰 액션 요구로 특징 지어진 방송 방식으로 변화했고 그 전통적인 지식 기반의 프로모션에서 벗어났습니다. 유민홍은 이 변화가 트래픽 증가를 목표로 한 플랫폼 요구에 대응한 것이라고 설명되며 방송의 성격이 여전히 추가적인 변화의 대상일 수 있다는 것을 시사했습니다.
이러한 조정들을 인정하면서도, 유민홍은 기업에 대한 약속을 강조했습니다. 초기에 제품 이야기를 역사와 지리로 풍요롭게 하는 등 교육 세션으로 판매 스트림을 전환했던 초기의 기억을 회상했습니다. 동방진선의 톤의 급격한 변화는 시장 가치의 상당한 감소로 이어졌지만, 유의 사과 이후 회사의 주가가 일부 회복되었고, 이는 유의 지도력과 신동동의 미래 프로젝트에 대한 비전의 강인함을 시사하는 반응입니다.
핵심 질문 및 답변:
– 신동동의 온라인 판매 전략을 둘러싼 논란은 무엇이었습니까?
논란은 동방진선의 라이브스트리밍 전술의 현저한 변화를 중심으로, 교육 중심 세션에서 공격적인 판매 기술로의 전환으로 이어져 공개적인 검토 및 회사 주식 가격 하락을 유발했습니다.
– 신동오리엔탈의 CEO가 논란에 대해 어떻게 대응했습니까?
유민홍 CEO가 도우인(Douyin)을 통해 공개적으로 사과를 표명하여 동방진선의 운영의 불완전한 성격을 인정하고 공격적인 판매 접근이 트래픽 증대를 위한 플랫폼 요구에 대한 응답이라고 설명했습니다.
주요 도전과 논란:
– 브랜드 무결성 유지: 교육 서비스로 잘 알려진 신동오리엔탈이 공격적인 판매 전술을 브랜드 정체성과 조율하는 과제를 맞이하여 반발을 일으키게 되었습니다.
– 주주 신뢰: 라이브스트리밍 스타일의 급격한 변화와 이에 따른 공개적인 반응은 주식 가격 하락을 일으켜 회사의 방향과 안정성에 대한 주주와 투자자들의 우려를 높였습니다.
장단점:
– 장점: 라이브스트리밍 판매는 방대한 관객을 대상으로 도달할 수 있는 잠재력을 가지며 온라인 플랫폼에서 상당한 매출을 창출하고 브랜드 가시성을 향상시킬 수 있습니다.
– 단점: 판매 전술과 브랜드 정체성 간의 불일치는 기업의 평판을 훼손시킬 수 있으며 기존 고객과 이해 관계자를 소외시킬 수 있으며 재정적 안정성에 영향을 줄 수 있습니다.
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