오디오 칩 문제를 겪은 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus 소유자 중 Apple에서 수리를 요청한 사람들은 3,500만 달러의 집단 소송 합의의 일부로 금전 보상을 청구할 수 있을 수도 있습니다. 자격을 갖추기 위해서는 개별이 iPhone 모델에서 2016년 9월 16일부터 2023년 1월 3일 사이에 특정 오디오 문제를 경험하고 Apple에 직접 수리 서비스 비용을 지불한 사람이어야 합니다.
해당 사용자들이 청구를 제기하는 시간은 6월 3일에 마감되는 점을 기억해야 합니다. Apple 직원들, Apple의 지주와 그들의 가족, 이 사건과 관련된 법원 직원들을 포함한 사람들의 청구는 고려되지 않을 것입니다. 합의에 동의했음에도 불구하고, Apple은 주장된 오디오 칩 결함에 대한 어떠한 책임도 인정하지 않습니다.
보상 자격이 있는 사람들은 개별 상황에 따라 수리 또는 교체 비용을 지불했을 경우 $50에서 $349의 금액을 받게 될 것입니다. Apple에 문제를 신고했지만 직접 수리 비용이 발생하지 않은 사람들은 $125의 단일 지불이 할당될 것입니다.
청구 지침과 결제 옵션은 Settlement Administrator에게 제공될 수 있으며, 이는 전자 수표, ACH 이체 또는 실물 수표를 포함합니다. 관련 지불하지 않으면 어떠한 보상 권리도 포기하게 되며, 이와 관련된 Apple에 대한 향후 소송을 제기할 수 있는 권리도 상실하게 됩니다.
추가 지원이나 자격 인증을 위해 iPhone 사용자들은 전용 무료 전화번호에 연락하거나 필라델피아의 결승 관리자 사무실에 편지를 쓸 수 있습니다.
중요한 질문과 답변:
1. 법적 합의로 이어진 오디오 칩 문제는 무엇인가요?
iPhone 7 및 iPhone 7 Plus의 오디오 칩 문제는 종종 “Loop Disease”로 불리며, 회색으로 된 스피커 버튼, 작동되지 않는 음성 녹음 앱, 그리고 더 심각한 경우 통화 중에 오디오가 전혀 나오지 않는 것으로 나타납니다. 이는 오디오 칩의 불량 연결 때문에 발생한 것으로, 전화가 구부러지거나 떨어진 것으로 인한 것으로 생각됩니다.
2. 어떻게 자신이 영향을 받았고 보상 자격이 있는지 증명하나요?
자격이 있는 사람들은 지정된 기간 동안 특정 오디오 문제를 경험했고 이러한 문제에 대한 수리를 Apple을 통해 직접 지불했음을 증명해야 합니다. 증거로는 수리 영수증이나 Apple 지원과의 통신이 포함될 수 있습니다.
3. Apple이 잘못을 인정하지 않으면서 왜 합의금을 지불하나요?
기업은 종종 손해와 불확실성을 피하기 위해 소송을 해결하며, 잘못을 인정하지 않아도 됩니다. 장기 소송에 참여하는 대신 앞으로 나아가기 위해 합의를 하는 것은 현명한 비즈니스 결정일 수 있습니다.
4. 청구 기한을 놓친 사용자들은 무엇을 해아나요?
영향을 받은 사용자가 기한(6월 3일)까지 청구를 제출하지 않을 경우, 해당 문제에 대한 보상을 포기하게 되고 Apple에 대한 관련 소송도 미래에 제기할 수 없게 됩니다.
The source of the article is from the blog publicsectortravel.org.uk