통신 거장 버라이즌은 스마트워치 연결 서비스의 월간 비용이 상승할 예정임을 구독자들에게 통지했습니다. 6월 3일이 도래하면 애플 워치와 같은 장치용 셀룰러 요금제 사용자들은 월 10달러에서 새로운 표준인 월 15달러로 50% 급증할 것입니다.
그러나 현재 프로모션 혜택을 받는 고객들에게는 긍정적인 소식이 따릅니다: 최대 약정 사용자를 위한 50% 할인 및 언리미티드 플러스 및 얼티메이트 요금제 사용자를 위한 할인 혜택을 받고 있는 구독자들은 인상 후에도 할인된 요금을 유지할 것입니다.
버라이즌이 이 가격 조정을 한 이유는 네트워크 및 서비스 향상에 대한 약속에 기반하고 있습니다, 스마트워치 데이터 요금제를 가진 고객들이 최고 수준의 연결을 계속 경험할 수 있도록 합니다.
뿐만 아니라 회사는 요금 인상에도 불구하고 모든 스마트워치 요금제가 캐나다와 멕시코를 비롯한 특정 국제 지역에서 무제한 통화, 문자 메시지 및 데이터 사용을 약속하는 것을 보장합니다.
새로운 가격 모델에 대한 대안을 찾는 고객들을 위해 버라이즌은 Visible이라는 선불 요금제를 제공합니다. Visible을 통해 사용자들은 앱 기반 경험을 선호함으로써 기존의 전통적인 소매 개입을 우회합니다. 버라이즌의 고유한 4G 및 5G 인프라를 활용하여 Visible은 Visible+ 요금제를 1줄당 45달러에 제공하여 스마트워치 서비스가 포함되어 관련된 비용 조정에 비해 의미 있는 절감효과를 제공합니다.
중요한 질문과 답변:
1. 버라이즌이 스마트워치 요금제를 인상하는 이유는 무엇인가요?
버라이즌은 네트워크 및 서비스 향상을 주요 이유로 스마트워치 연결 서비스의 월간 비용을 인상하고 있습니다. 그들은 더 나은 연결과 고객 경험을 제공하고자 합니다.
2. 현재 프로모션 할인 혜택은 급증 후에도 기존 버라이즌 고객에게 유지되나요?
네, 현재 일부 특정 요금제 사용자인 약정 사용자 및 얼티메이트 요금제 사용자를 대상으로 한 50% 할인 같은 프로모션 혜택을 받고 있는 구독자들은 요금 인상 후에도 할인된 요금을 유지할 것입니다.
3. 더 높은 비용과 함께 추가 혜택이 포함되어 있나요?
버라이즌은 요금 인상에도 불구하고 특정 국제 지역인 캐나다와 멕시코에서 무제한 통화, 문자 메시지 및 데이터 사용을 포함한 업그레이드된 스마트워치 요금제를 제공할 것이라고 주장합니다.
4. 인상된 가격을 지불하기를 원하지 않는 고객을 위한 대체안은 무엇인가요?
버라이즌은 Visible이라는 선불 서비스를 소개하여 다른 옵션을 찾는 고객들을 위한 대안으로 제공하고 있습니다. Visible+ 요금제는 1줄당 45달러에 버라이즌의 4G 및 5G 네트워크에서 스마트워치 서비스가 포함되어 가격 경쟁력이 강조됩니다.
중요한 도전 과제 또는 논란:
– 가격 대비성: 10달러에서 15달러로의 인상은 소비자들 중 예산이 제한된 사용자나 추가 비용의 가치를 인식하지 못하는 사용자들에게 중요한 요인이 될 수 있습니다.
– 경쟁적 입장: 버라이즌의 요금 인상으로 인해 더 저렴한 요금이나 프로모션을 제공하는 경쟁사에 비해 불리한 입장에 있을 수 있으며, 이는 고객 이탈로 이어질 수 있습니다.
– 고객 인식: 일부 고객들은 가격 인상을 정당화되지 않거나 향상된 서비스와 업그레이드로 충분히 상쇄되지 않는 것으로 여길 수 있습니다.
장점:
– 네트워크 및 서비스 개선은 버라이즌 스마트워치 사용자들에게 더 나은 연결과 전반적인 고객 만족도를 제공할 수 있습니다.
– 일부 기존 고객들에 대한 프로모 레이트 유지는 해당 구독자들 사이의 충성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
– 캐나다와 멕시코를 비롯한 일부 국제적 기능의 강화는 여행객들에게 가치를 더합니다.
단점:
– 더 높은 비용은 가격에 민감한 고객들이 가격이 더 낮은 요금제를 제공하는 다른 제공업체를 찾도록 유도할 수 있습니다.
– 50% 급증은 특히 이미 현재 요금이 높다고 여기는 고객들에게는 과도하게 느껴질 수 있습니다.
– 가격 인상의 부족한 커뮤니케이션이나 위치 설정은 브랜드 이미지와 고객 신뢰에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
버라이즌의 서비스에 대한 자세한 정보는 공식 웹사이트 Verizon에서 확인하실 수 있습니다. 버라이즌의 선불 요금제에 관심이 있는 경우 Visible 웹사이트 Visible에서 Visible에 대해 더 자세히 알아보실 수 있습니다.
The source of the article is from the blog macholevante.com