소매업자들은 OnePlus 제품의 수익 마진이 지속적으로 낮고 운영 및 재무 비용이 증가하고 있다는 걱정을 표현했습니다. 그러나 OnePlus는 이러한 도전에 인식을 가지고 있으며 이를 해결하기 위한 결의를 제시했습니다.
OnePlus 인도는 발표에서 지난 7년간 소매 파트너들로부터 받은 지원에 대한 감사를 표현했습니다. 회사는 수익 마진이 좁은 것, 클레임 처리 지연, 번들링 요건과 같은 문제를 해결하기 위해 파트너와 적극적으로 협력하고 있다고 강조했습니다. OnePlus는 앞으로 소매 파트너들과 강력하고 번창하는 관계를 구축하고자 합니다.
이전에는 남인도 조직화된 소매업자 협회(ORA)가 미해결된 문제로 인해 4,500 개의 상점에서 OnePlus 제품의 판매를 중단할 것을 위협했습니다. 협회는 수익 마진이 낮은 것, 보증 및 서비스 클레임 처리의 복잡성, 모델별 번들링 요건으로 인해 비이동 제품을 운반하는 부담 등을 거론했습니다. 이러한 도전들은 소매업자의 수익성에만 영향을 미치는 것이 아니라 고객 불만도 발생시켰습니다.
OnePlus는 이러한 문제점을 인지하고 해결하기 위해 노력함으로써 소매업자들이 직면한 어려움을 완화하려고 노력합니다. 회사는 상호 유익한 협력관계의 중요성을 인식하고 소매업체 연쇄 파트너들이 성장할 수 있는 환경을 조성하고자 합니다.
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