Nowi pośrednicy hipoteczni zmieniają strategię banków w utrzymaniu klientów

신규 주택담보 대출 중개 업체들은 전통적인 은행들의 고객 유지 방법에 변화를 주고 있습니다. 크래글, 스테이 오어 고, 엘룰라 등 이러한 핀테크 스타트업들은 은행에 자사의 서비스를 제공하여 대출 고객들을 유지할 수 있도록 돕습니다.

과거에 주택담보 대출 중개 업체들은 고객 유출의 주요 원인으로 여겨졌지만, 이러한 신규 주택담보 대출 중개 업체들은 앞서 언급한 대출 중개 업체들과 함께 고객들에게 더 나은 대출 조건을 제공하기 위해 은행을 보조하는 역할을 수행합니다. 이 아이디어는 대부분의 고객들이 충분히 매력적인 제안을 받는다면 현재의 은행과 함께 머무르고자 하는 경향이 있다는 사실에 기반합니다.

크래글, 스테이 오어 고, 엘룰라는 은행이 은행을 변경할 가능성이 가장 높은 고객들의 목록을 작성하고 이 목록을 은행에 판매합니다. 이를 통해 은행은 이러한 고객들에게 연락하여 더 나은 조건의 제안을 할 수 있습니다. 크래글은 출시 후 6개월 만에 700명의 고객에게 대출 이자로 180만 달러를 절약하도록 협상하여 총 3억 5,400만 달러에 해당하는 주택담보 대출을 성사시켰습니다.

스테이 오어 고라는 스타트업도 비슷한 솔루션을 제공합니다. 고객들이 협상된 제안에 만족하지 않는 경우에는 이 서비스를 사용하여 은행을 변경할 수 있습니다. 크래글과 스테이 오어 고 모두 주택대출 신청 과정을 자동화하여 완전한 디지털 대출 프로세스를 구축하였습니다.

세 번째로 소개하는 엘룰라는 새로운 전략을 도입하고 있습니다. 이 회사는 인공지능을 활용하여 은행과 직접 협력하며 은행을 변경할 가능성이 가장 높은 고객을 식별합니다. 이를 통해 은행은 고객들과 효과적인 대화를 나눌 수 있고 매력적인 제안을 할 수 있게 됩니다.

이러한 새로운 주택담보 대출 중개 업체들의 혁신적인 접근은 은행들에게 기존 고객들에게 더 경쟁력 있는 제안을 할 것을 강요합니다. 그러나 은행들은 기술을 활용함으로써 지나치게 관대하지 않으면서도 맞춤형 제안을 할 수 있어 수익성을 유지할 수 있습니다.

이러한 스타트업들의 현대적인 접근은 이 산업에 변화를 예고하며 은행들이 고객 유지를 위해 더 혁신적인 조치를 취하도록 할 수 있습니다.

FAQ:

1. 신규 주택담보 대출 중개 업체들은 은행에 어떤 서비스를 제공하나요?
크래글, 스테이 오어 고, 엘룰라와 같은 신규 주택담보 대출 중개 업체들은 은행에 서비스를 제공하여 고객들을 유지할 수 있도록 돕습니다. 이들 스타트업은 대출 조건을 더 유리하게 변경하고자 하는 고객들을 위해 은행에 더 나은 제안서를 준비하는 데 도움을 줍니다.

2. 이러한 신규 주택담보 대출 중개 업체들은 어떻게 작동하나요?
크래글, 스테이 오어 고, 엘룰라는 은행이 은행을 변경할 가능성이 가장 높은 고객들의 목록을 작성하고 이 목록을 은행에 판매합니다. 이를 통해 은행은 이 고객들에게 연락하여 더 나은 제안을 할 수 있습니다. 게다가 이들 스타트업은 주택담보 대출 신청 과정을 자동화하여 완전한 디지털 대출 프로세스를 구축합니다.

3. 은행들은 이러한 새로운 접근으로 어떤 이점을 얻을까요?
은행들은 이 새로운 접근으로 고객들을 보다 효과적으로 유지할 수 있으며, 그들에게 더 매력적인 제안을 할 수 있습니다. 예를 들어, 크래글은 출시 후 6개월 만에 700명의 고객에게 180만 달러의 이자를 절약하여 대출 협상을 성공적으로 이끌었습니다.

4. 이러한 신규 업체들은 주택담보 대출 중개에 어떤 기술을 활용하나요?
크래글, 스테이 오어 고, 엘룰라는 주택담보 대출 중개 서비스에서 기술과 인공지능을 활용합니다. 이를 통해 고객들 중 은행을 변경할 가능성이 가장 높은 사람들을 효과적으로 식별하고 그들의 요구에 맞는 제안을 할 수 있습니다.

용어 정의:

– 주택담보 대출 중개: 대출 신청자와 대출 기관 사이에서 중개를 담당하는 개인이나 업체.

권장 링크:

– 크래글
– 스테이 오어 고
– 엘룰라

The source of the article is from the blog foodnext.nl