세계 여러 나라에서 인터넷 사용은 거의 보편화되어 있다. 그러나 모든 사람들이 온라인에 접속하는 것은 아니다. 2022년과 2023년에 조사한 PEW 리서치 센터의 자료에 따르면, 일부 선진 경제와 신흥 경제의 사람들 사이에는 여전히 기술 사용에 차이가 있다.
각각의 나라에서는 스마트폰 소유와 소셜 미디어 사용에도 차이가 있다. 조사된 나라들의 대부분 성인들은 스마트폰을 소유하고 소셜 미디어를 사용하지만, 아직 많은 사람들이 사용하지 않는 지역도 있다.
또한 각 나라에서는 연령, 교육수준, 소득과 같은 인구통계적 요인으로 인해 인터넷 사용, 스마트폰 소유, 소셜 미디어 사용에도 차이가 있다. 젊은 사람들과 고등교육 및 높은 소득을 가진 사람들일수록 인터넷을 사용하고, 스마트폰을 소유하며, 소셜 미디어를 사용할 가능성이 더 높다.
이 분석은 27개 국가에서의 인터넷 사용, 소셜 미디어 및 휴대전화 사용에 관한 것이다. 이 자료는 PEW 리서치 센터가 실시한 다양한 조사를 통해 수집되었다:
– 2022년 글로벌 태도 조사: 2022년 2월 14일부터 2022년 6월 3일까지 18개 선진 경제 국가에서 20,944명의 응답자를 대상으로 실시되었다.
– 2023년 글로벌 태도 조사: 2023년 2월 25일부터 2023년 5월 22일까지 아르헨티나, 브라질, 인도, 인도네시아, 케냐, 멕시코, 나이지리아, 남아프리카 공화국의 8개 신흥 및 개발도상 경제국에서 10,235명의 응답자를 대상으로 실시되었다.
– 2023년 국민 오피니언 참조 (NPORS) 조사: 2023년 5월 19일부터 2023년 9월 5일까지 미국에서 5,733명의 응답자를 대상으로 실시되었다.
각 나라에서는 온라인, 대면, 전화 인터뷰 등 다양한 방법을 사용하여 조사가 진행되었다.
인터넷 사용 또는 스마트폰 소유에 관한 분석에서는 호주 데이터는 포함되지 않았다.
NPORS 조사는 미국인들이 사용하는 특정 웹사이트나 앱에 중점을 둔 것이지만, 이 데이터는 다른 나라의 소셜 미디어 사용에 대한 질문과 비교할 수 없다. 미국의 기술 사용에 대해 더 자세히 알아보려면 “미국인과 모바일 기술 및 가정용 브로드밴드 도입” 및 “질문과 답변: 기술 도입 방식을 변화시키는 방법과 이유”를 읽어보세요.
기술 사용은 조사 절차에 영향을 미칠 수 있다. 예를 들어, 우리는 말레이시아, 싱가포르, 대한민국에서는 모바일 폰 소유가 퍼져 있기 때문에 전화면접만을 사용하여 조사를 진행한다. 대한민국 정보사회개발연구원(Korea Information Society Development Institute)의 2023년 연구에 따르면, 대한민국 인구의 98.3%가 모바일 폰을 소유한다.
또한, 우리의 전화면접 조사에 참여한 사람들은 대면면접 조사에 참여한 사람들보다 더 자주 기술을 사용할 수 있다. 우리는 2019년에 이탈리아에서 전화면접과 대면면접 조사를 동시에 실시했다. 두 표본은 연령, 성별, 교육 및 지역에 대해 이탈리아 인구를 대표하는 특징을 가지고 있었다. 전화면접 조사에 참여한 응답자들은 인터넷 사용, 스마트폰 소유 및 소셜 미디어 사용의 비율이 조금 더 높았다. 2020년에는 이탈리아, 2021년에는 그리스에서 전화면접에서 대면면접으로 조사 방법을 전환하였으며, 이전에 다른 방식으로 실시된 조사 결과와 직접 비교하지 않는다.
각 국가의 응답자들은 스마트폰 브랜드와 소셜 미디어 플랫폼의 목록을 표기하도록 요청받았으며, 국가별 테이블에서 자세한 정보를 확인할 수 있다.
국가 간 교육 그룹을 비교하기 위해 우리는 유엔 국제교육표준분류(ISCED)를 기준으로 교육 수준을 표준화하였다.
인도, 인도네시아, 케냐, 나이지리아, 남아프리카 공화국, 브라질에서는 낮은 교육 범주가 중등교육 이하이고 높은 범주는 고등교육 이상이다.
벨기에, 캐나다, 프랑스, 독일, 그리스, 헝가리, 이탈리아, 네덜란드, 폴란드, 스페인, 스웨덴, 영국, 호주, 일본, 말레이시아, 싱가포르, 대한민국, 이스라엘, 아르헨티나, 멕시코에서는 낮은 교육 범주가 중등교육 이하이고 높은 범주는 후대학(기초 대학) 교육 이상이다.
미국에서는 낮은 교육 범주는 대학교 수준 이하 교육을 받은 사람들을 포함하고 높은 범주는 학사 학위 이상을 가진 사람들을 포함한다.
이 포스트는 세계적인 인터넷 사용에 관한 시리즈 중 첫 번째 포스트이다. 다음 포스트에서는 소셜 미디어가 인식된 민주주의에 미치는 영향에 초점을 맞출 것이다. 이 시리즈를 위한 데이터는 온라인, 대면 인터뷰, 전화 대화 등 다양한 방법을 사용하여 2년 동안 수집되었다.
다음은 전 세계 기술 사용에 관한 여덟 개의 차트이다.
조사된 국가의 대다수 성인들은 인터넷을 사용한다. 인터넷 사용자는 가끔씩이라도 인터넷을 사용하거나 스마트폰을 통해 사용할 수 있는 개인들을 의미한다.
대다수 조사된 국가에서는 성인들 중 약 9명 중 10명이 온라인에 있다. 예를 들어, 한국의 경우 99%의 사람들이 인터넷을 사용한다.
다른 나라에 비해 인도(56%), 나이지리아(57%), 케냐(66%)에서는 상대적으로 적은 성인들이 온라인에 있다. 그러나 이러한 나라들에서는 경제적 상황이 좋아지고 기술에 접근하는 것이 보다 보급되면서 인터넷 사용이 계속해서 증가하고 있다.
각 나라 내에서는 인터넷 사용은 여전히 연령, 교육, 소득과 같은 인구통계적 요인에 따라 달라진다.
모든 조사된 국가에서 18-39세의 성인들이 40세 이상인 사람들보다 인터넷을 사용할 가능성이 훨씬 높다. 이러한 차이는 특히 2023년 조사된 몇 개의 중간소득 국가에서 더욱 두드러진다.
예를 들어, 인도의 경우 40세 이하의 성인 중 73%가 인터넷을 사용한다고 주장하며, 40세 이상의 성인 중 36%만 인터넷을 사용한다. 헝가리, 인도네시아, 멕시코, 폴란드에서도 비슷한 차이가 있다.
선진 경제국에서의 연령에 따른 차이는 비교적 작다. 이러한 나라들 중 절반 이상에서는 18-39세의 개인들이 인터넷 사용이 보편화되어 100%에 이르는 수준이다.
모든 조사된 국가에서 높은 교육을 받은 사람들은 낮은 교육을 받은 사람들보다 인터넷을 사용할 가능성이 훨씬 높다. 연령과 마찬가지로 교육 그룹 간 인터넷 사용의 차이는 인도와 나이지리아와 같은 신흥 경제국을 중심으로 가장 두드러진다. 이러한 나라들에서는 높은 교육을 받은 개인들이 낮은 교육을 받은 개인들에 비해 인터넷 사용을 할 확률이 두 배 가량이다.
인도네시아, 케냐, 폴란드, 남아프리카 공화국에서도 높은 교육 수준 간 차이가 크다.
마찬가지로 높은 소득을 받는 성인들은 낮은 소득을 받는 성인들보다 인터넷을 사용할 가능성이 훨씬 높다.
이러한 데이터를 분석해보면, 기술 사용은 여전히 나라 간과 국내에서도 연령, 교육, 소득에 따라 차이가 있다는 것을 알 수 있다. 이러한 차이를 효과적으로 해결하기 위해서는
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