디지털 결제 솔루션 제공업체인 EBANX의 보고서에 따르면, 라틴 아메리카(LatAm)와 아프리카의 디지털 시장은 2026년까지 합산 1조 달러 이상의 가치를 달성할 수 있는 잠재력을 지니고 있습니다. 매년 발표되는 Beyond Borders 보고서에 따르면 미국과 유럽과 같은 선진 시장에서 디지털 상거래는 연평균 13%에서 12%의 속도로 성장하고 있습니다. 한편, 이 보고서에 포함된 Statista 데이터에 따르면 신흥 국가에서의 온라인 판매 성장률은 20%에 이릅니다. 이 지역의 인구의 절반 이상이 이미 디지털 결제를 사용하고 있어 경제성장과 소비자 이용에 중심지로 자리 잡고 있습니다.
“이에 대한 충분한 이유는 인구 통계학입니다. 개발도상국에는 성장하고 있는 젊은 인구가 있기 때문에 개발된 지역과는 다릅니다. 인구 통계학과 경제학 외에도 개발도상국들은 디지털화 과정에서 크게 이점을 얻고 있습니다.”라고 EBANX의 글로벌 결제 총괄인 Paula Bellizia가 말했습니다.
PCMI 데이터에 따르면, 라틴 아메리카의 디지털 시장은 2026년까지 23%의 복합 연평균 성장률로 거의 두 배로 성장할 것으로 예상됩니다. 지난해 라틴 아메리카 지역의 디지털 상거래의 가치는 2750억 달러에 달했으며, 특히 브라질은 세계적으로 디지털 구매자 수로 선두를 유지하고 있습니다.
멕시코, 콜롬비아, 페루도 강력한 입지를 가지고 있으며 약 30%의 디지털 상거래 성장률을 보여주고 있습니다. 코스타리카, 엘살바도르, 파나마, 과테말라, 도미니카공화국 등 중앙 아메리카와 카리브 지역도 동일한 속도로 성장하고 있습니다. 이 지역의 성장률은 2026년까지 약 20%로 예상되며, 라틴 아메리카의 이 부분에 대한 지역적 접근은 모든 디지털 플레이어의 글로벌 확장 전략에 영향을 미칠 수 있다는 것을 보여줍니다.
추가로, 인도는 신흥국 경제에서 디지털 잠재력에 대한 또 다른 훌륭한 예입니다. 중국에 이어 세계에서 두 번째로 큰 온라인 쇼핑 시장인 인도는 작년에 1,840억 달러 이상의 가치를 지닌 디지털 상거래 시장에 약 3억 5천만 명의 인구가 기여하고 있습니다. 그러나 Beyond Borders 보고서의 Insider Intelligence 데이터에 따르면 인도의 온라인 판매 침투율은 단 33%에 불과하며, 특히 인도의 다양한 인구에 대한 결제 접근성 개선에 주목할 때 큰 잠재력이 있음을 보여줍니다.
크레딧 카드와 직불 카드는 브라질의 디지털 상거래 가치의 51%, 멕시코의 66%, 칠레의 75%, 인도의 43%, 모로코의 42%, 나이지리아의 36%를 차지하고 있습니다. 이와 마찬가지로 아프리카 국가들에서도 높은 카드 확산률을 보여주고 있습니다. 모로코는 42%, 나이지리아는 36%입니다.
Beyond Borders 보고서는 결제 업계의 또 다른 혁신과 성장 영역을 밝혔습니다: B2B 결제 – 기업 간의 거래입니다. 현재는 케냐의 기업 중 42%, 인도의 기업 중 63%가 온라인 구매를 하고 있습니다. 라틴 아메리카에서는 브라질의 기업 중 64%, 콜롬비아의 기업 중 85%가 온라인 구매를 하고 있으며, 이는 전 세계 평균 50%를 크게 웃돌고 있습니다.
2027년까지 라틴 아메리카와 아프리카, 아시아 태평양의 신흥 시장은 전 세계에서 온라인으로 이루어지는 B2B 결제의 총 가치의 40%를 차지할 것으로 예측됩니다. 그러나 B2B 거래의 70%가 여전히 수동으로 이루어지고 있어 자금 유동성에 부족함을 야기하고 있습니다.
“이는 대체 결제 수단이 결정적인 역할을 수행할 수 있는 엄청난 기회를 열어줍니다: EBANX의 내부 데이터에 따르면 로컬 결제는 B2B 거래의 승인율을 향상시키고 더 큰 효율성을 가져옵니다”라고 Bellizia씨가 언급하였습니다.
신흥국의 온라인 결제의 미래는 유망해 보입니다. 디지털 상거래의 성장, 디지털 결제의 인기, 대체 결제 수단의 발전은 기업과 소비자 양측에게 새로운 가능성을 열어줍니다. 이 지역에 특별한 관심을 기울여 각 시장의 특성에 맞춘 결제 전략을 수립하여 고객들에게 최적의 결제 경험을 제공하고 선호하는 결제 수단에 대한 접근성을 확보하는 것이 중요합니다.
FAQ
라틴 아메리카와 아프리카의 디지털 시장에 대한 예측은 어떻게 되나요?
EBANX의 보고서에 따르면, 라틴 아메리카와 아프리카의 디지털 시장은 2026년까지 합산 1조 달러 이상의 가치를 달성할 수 있는 잠재력을 지니고 있습니다.
신흥 경제에서 디지털 상거래의 성장을 견인하는 주요 요인은 무엇인가요?
주요 요인 중 하나는 인구 통계학입니다 – 개발도상국에는 성장하고 있는 젊은 인구가 있습니다. 게다가 디지털화 과정도 중요한 역할을 합니다.
라틴 아메리카에서 디지털 시장에서 강한 입지를 가진 국가는 어떤 것이 있나요?
브라질, 멕시코, 콜롬비아, 페루는 라틴 아메리카에서 디지털 시장에서 강한 입지를 가지고 있습니다.
인도의 디지털 상거래 시장의 성장 잠재력은 어떻게 되나요?
인도는 중국에 이어 세계에서 두 번째로 큰 온라인 쇼핑 시장을 보유하고 있습니다. 그러나 인도의 온라인 판매 침투율은 단 33%에 불과하며, 성장 가능성이 큰 잠재력을 보여줍니다.
각국의 디지털 상거래에서 신용카드와 직불카드의 점유율은 어떻게 되는가요?
신용카드와 직불카드는 브라질의 디지털 상거래 가치의 51%, 멕시코의 66%, 칠레의 75%, 인도의 43%, 모로코의 42%, 나이지리아의 36%를 차지하고 있습니다.
신흥 시장에서 B2B 결제에 어떤 잠재력이 있는가요?
케냐, 인도, 브라질, 콜롬비아와 같은 신흥 시장의 기업들은 점점 더 온라인 구매를 진행하고 있습니다. 이러한 국가에서 온라인 구매를 하는 기업의 비율은 전 세계 평균인 50%보다 훨씬 높습니다.
신흥 경제에서 대체 결제 수단의 잠재력은 어떻게 되나요?
신흥 경제에서는 대체 결제 수단에 대한 큰 잠재력이 있습니다.
The source of the article is from the blog elektrischnederland.nl