지배적인 전자상거래 시대에서는 결제 시스템을 고객 체험에 원활하게 통합하는 것이 단순한 선호사항이 아니라 필수 사항입니다. 전자상거래 플랫폼 판매자, 독립 소프트웨어 공급업체(ISV) 및 소프트웨어 플랫폼에 대한 이러한 도전에 대처하기 위해 PayFacs(결제 중개업체)는 중요한 역할을 맡고 있습니다.
PYMNTS Intelligence와 Fiserv의 Carat 분석에 따르면, 소프트웨어 부문에서의 PayFacs는 이러한 통제력을 활용하여 디지털 지갑 공간에서 더욱 넓게 확장하고자 하는 전략적인 움직임을 취하고 있습니다.
이 보고서에 따르면, 소프트웨어 게시 업계는 거래 처리의 기준으로 디지털 지갑을 채택하기 시작하고 있습니다. 따라서 PayFacs 중 71%는 디지털 지갑 기능의 개발과 강화에 투자하여 산업에서 상당한 경쟁 우위를 차지하고자 합니다.
한편, ISV와 거래 플랫폼은 디지털 지갑을 훨씬 낮은 수준에서 제공하며, 동일한 열정을 보여주지 않고 있습니다.
이 보고서는 또한 소프트웨어 업계의 PayFacs가 지난 12개월 동안 디지털 지갑을 통해 처리한 결제의 38%를 처리했으며, 네 개 산업 중에서는 소매 부문의 26%에 비해 두 번째로 많은 비중입니다. 전체적으로, 소프트웨어 부문의 PayFacs는 소매 부문에 비해 디지털 지갑을 사용한 결제 수에서 거의 50% 더 많은 비중을 차지하고 있습니다.
이 보고서는 또한 소프트웨어 업계의 PayFacs, ISV 및 거래 플랫폼의 혁신적인 전략에 대해 논의합니다. PayFacs는 위험 관리와 규정 준수에 초점을 두고 있으며, 거래 플랫폼은 운영 개선에 집중하고 있습니다. ISV는 운영 개발과 전략적 사업 성장을 모두 중요하게 생각합니다.
그러나 소프트웨어 게시 업계에서 결제 처리 혁신을 도입하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 시스템의 중요한 통합은 주요 문제로, 이 업계의 ISV 중 약 30%는 통합 시스템에 대한 장애를 보고하고 있으며, 모든 ISV의 평균의 두 배에 해당합니다. 반면, PayFacs와 거래 플랫폼은 이 분야에서 더 적은 어려움을 겪고 있으며, 통합 시스템을 주요한 과제로 인식하는 사람은 각각 8%와 15%에 불과합니다.
이 보고서는 디지털 지갑과 단기 신용 상품과 같은 내장된 금융 솔루션의 중요성을 강조합니다. 이러한 혁신을 적극적으로 탐색하는 PayFacs, ISV 및 거래 플랫폼은 소프트웨어 공급업체에게 더 나은 서비스를 제공하고 새로운 수익원을 창출할 뿐만 아니라, 동적인 전자상거래 환경에서 선두를 유지할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ):
1. 소프트웨어 부문에서의 PayFacs(결제 중개업체)의 역할은 무엇인가요?
PayFacs는 전자상거래 플랫폼 판매자, 독립 소프트웨어 공급업체(ISV) 및 소프트웨어 플랫폼에 대한 결제 시스템의 고객 체험에 원활하게 통합하는 역할을 맡고 있습니다. 결제 처리를 담당하며 전략적인 시장 위치를 가지고 있습니다.
2. 소프트웨어 게시 업계에서 PayFacs, ISV 및 거래 플랫폼이 도입하고 있는 결제 처리 혁신은 어떤 것이 있나요?
PayFacs는 위험 관리와 규정 준수에 초점을 두고 있으며, 거래 플랫폼은 운영 개선에 집중하고 있습니다. ISV는 운영 개발과 전략적 사업 성장을 두 가지 모두 중요하게 생각합니다.
3. 고객 체험에 결제 시스템을 통합하려는 판매자들에게 어떤 팁이 있을까요?
소프트웨어 업계에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 디지털 지갑 기능의 개발과 강화에 투자하는 것이 중요합니다. 이러한 도구들을 살펴보고 투자하세요.
4. 소프트웨어 게시 업계에서 시스템 통합과 관련된 어려움은 어떤 것이 있나요?
시스템 통합은 중요한 문제입니다. 특히 이 산업의 ISV 중 거의 30%가 시스템 통합에 어려움을 겪는다고 보고하고 있습니다.
5. 디지털 지갑과 단기 신용 상품과 같은 내장된 금융 솔루션을 도입하는 것의 이점은 무엇인가요?
이러한 혁신을 적용하면 소프트웨어 공급업체에 대한 더 나은 서비스를 제공하고 새로운 수익원을 창출할 수 있으며, 동적인 전자상거래 환경에서 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.
권장 링크:
– PYMNTS – PYMNTS는 결제, 전자상거래 및 관련 주제에 대한 정보를 제공하는 웹사이트입니다.
– Fiserv – Fiserv는 결제, 은행 서비스 및 기타 금융 서비스를 포함한 글로벌 기술 회사입니다.
The source of the article is from the blog yanoticias.es