The RealReal wykorzystuje cyfrowe identyfikatory produktów do zwiększenia przejrzystości i budowania zaufania konsumentów

더 리얼리얼은 독점적인 온라인 스토어로, 디지털 식별번호 기술 플랫폼인 EON Exchange와 파트너십을 맺어, 고객이 더욱 간편한 판매 경험을 할 수 있도록 지원하고, 정품 검증자에게 제품 데이터의 추가적인 정보를 제공하고 있습니다.

이 파트너십을 통해 EON의 브랜드 파트너들(코치의 Coachtopia, 클로에, 가브리엘라 허스트를 포함하는)을 통해 고급 제품 소유자들은 자신들의 제품에 내장된 디지털 식별번호를 스캔하여 더 리얼리얼에서 제공하는 원산지, 판매 이력, 위탁 판매 옵션 등에 대한 정보에 접근할 수 있습니다. 만약 판매를 위해 아이템이 받아들여진다면, 더 리얼리얼은 디지털 식별번호로부터의 데이터를 확인 과정의 일부로 사용할 것입니다.

“더 리얼리얼의 미션은 고급 제품들의 수명을 연장시키는 것뿐만 아니라 위탁 판매 과정에서 발생하는 불필요한 어려움을 제거하고, 중고 상품 가치를 최대한 활용하는 것입니다.”라며, 더 리얼리얼의 CEO Rati Sahi Levesque는 말했습니다. “이 파트너십은 TRR에 국한되는 것이 아닙니다. 함께 우리는 소비자와 브랜드 양쪽에 중고 재판매의 힘을 확신시키고, 좋은 품질의 제품들이 순환되도록 합니다.”

이 파트너십은 더 리얼리얼의 사용자들에게 “원활한 위탁인 경험”을 제공하면서, 시장과 재판매 산업에 대한 신뢰도를 한 단계 높이기 위해 목표를 가지고 있습니다.

디지털 식별번호(Digital Product Passports, DPP)는 제품들이 다양한 이해관계자들과 커뮤니케이션할 수 있도록 하는 것입니다.”라며, EON의 창립자이자 CEO인 Natasha Franck는 말합니다. DPP는 소비자들에게 관련된 제품 정보를 제공하고 재판매 과정을 원활하게 할 수 있도록 도와줍니다. 또한 재판매 상품과 관련된 정보 역시 판매자나 파트너들이 제품에 액세스할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

Franck는 EON의 초기 비전은 브랜드들이 제품의 전체 수명 주기를 추적하고 기록할 수 있게 하는 것이었습니다. 재판매 경제의 인기가 증가함에 따라 DPP는 브랜드들이 주요 시장을 초과해 제품들을 수익화하는 기회를 제공합니다. Franck는 “브랜드가 EON과 파트너엑스체인지를 포함한 여러 재판매 업체와 계약을 체결할 수 있도록 합니다. 이것은 소비자들에게 다양한 옵션을 제공하는 것입니다.”라고 설명했습니다. 브랜드들은 제품의 여정을 실제로 이끌 수 있기 때문에 다양한 선택권을 가질 수 있습니다.

제품에 디지털 식별번호를 사용하는 브랜드들은 이제 더 리얼리얼과의 파트너십을 자발적으로 선택할 수 있습니다. “우리와 협업하는 브랜드들 중 많은 브랜드들은 이러한 제품들을 완전한 순환 가치 체인을 통해 보호하기 위해 더 리얼리얼과 제품을 연결하는 것에 관심을 가지고 있습니다.” Franck는 말했습니다. 브랜드들은 자사의 브랜드 이미지를 총사용 관점에서 보호하고 더 효과적인 경제 연계를 도모하기 위해 동기를 가지고 있습니다.

Franck는 DPP의 사용 사례가 빠르게 확대될 것으로 믿고 있습니다. “미래에는 고객들은 QR 코드나 NFC 칩 또는 다른 제품 데이터 캐리어를 스캔하여 제품을 즉시 식별하고 인증할 수 있을 것입니다. 중고 판매 과정과 관련된 어려움을 제거하고 선호하는 재판매 채널에 바로 진입할 수 있게 됩니다.”라고 그녀는 말했습니다.

그녀는 또한 시각적 식별번호가 오래된 제품이나 칩이나 QR 코드와 같은 데이터 캐리어로 제조되지 않은 제품들에 널리 사용될 수 있다고 믿습니다. 명품 가죽 제품 브랜드인 Mulberry는 이전 제품들에 대해 새로운 식별번호를 발급하여 Mulberry Pre-Loved 재판매 프로그램에 제품을 검증합니다. 더 리얼리얼과 같은 재판매 플랫폼은 EON의 브랜드 파트너들과 협력하여 동일한 방식으로 위탁한 제품에 대해 검증할 수 있습니다.

“우리의 목표는 브랜드와 재판매 업체 간의 데이터 간극을 좁히는 것이었고, 우리는 브랜드들이 이 연결을 올바르게 구현하고 활용하는 것을 기쁘게 생각합니다.” Franck는 덧붙였습니다. 더 리얼리얼은 이미 EON의 기술을 활용하고 있는 Vestiaire Collective와 Archive와 함께 이 기술을 사용하는 기업에 가입되었습니다. Franck는 “DPP에 관한 임박한 규정들을 고려하면, 브랜드들은 시간을 낭비할 여유가 없습니다.”라고 말했습니다.

FAQ 섹션

1. 디지털 식별번호(DPP)란 무엇인가요?
디지털 식별번호(Digital Product Passports, DPP)는 제품들이 다양한 이해관계자들과 커뮤니케이션할 수 있도록 하는 기술입니다. 이를 활용하면 소비자는 제품에 대한 정보를 확인하고 재판매 과정을 원활하게 할 수 있습니다.

2. 더 리얼리얼과 EON의 파트너십은 무엇을 위해 체결되었나요?
더 리얼리얼과 EON의 파트너십은 사용자들에게 원활한 위탁인 경험을 제공하면서 시장과 재판매 산업에 대한 신뢰도를 높이기 위한 것입니다.

3. 디지털 식별번호를 사용하는 브랜드는 더 리얼리얼과 연결할 수 있나요?
디지털 식별번호를 사용하는 브랜드들은 자발적으로 더 리얼리얼과 연결할 수 있습니다. 이는 제품들의 순환 가치 체인을 보호하고 경제적 연계를 강화하는 데에 도움이 됩니다.

4. 디지털 식별번호의 사용 사례는 어떻게 확대될 것으로 예상하나요?
디지털 식별번호(DPP)의 사용 사례는 더욱 확대될 것으로 예상됩니다. 고객들은 제품을 인증하고 원하는 재판매 채널로 진입하는 등 재판매 과정에 대한 어려움을 제거할 수 있을 것입니다.

5. 시각적 식별번호는 어떻게 사용될 수 있을까요?
시각적 식별번호는 오래된 제품이나 데이터 캐리어가 없는 제품들에 널리 사용될 수 있습니다. 이를 통해 브랜드들은 위탁한 제품에 대해서도 검증할 수 있습니다.

출처: www.rfidjournal.com

The source of the article is from the blog aovotice.cz