미 국립 보훈처(VA)는 국가통신망(전망)에 따르면, 인공지능(AI) 전문가를 고용하여 베테랑들에게 의료 서비스와 혜택에 대한 온라인 접근성을 향상시키려고 계획 중입니다.
미 국립 보훈처의 정보기술 및 기술 부비서 겸 정보기술 책임자인 커트 델베네(Kurt DelBene)는 PACT 법에 따라 의료 서비스와 혜택을 신청하는 사람들의 수가 증가함에 따라 자동화 역량에 대한 더 큰 강점을 두어야 한다고 강조하였습니다. 그러므로 미 국립 보훈처는 인공지능 전문가를 채용할 계획입니다.
델베네는 현재 예산 연속성을 유지한다면 보훈처의 채용 노력이 더 어려워질 것이기 때문에 2024년에 종합적인 예산 법안을 채택해야 한다는 필요성을 강조하였습니다.
미 국립 보훈처는 인공지능 도구를 활용하여 베테랑들의 의료 서비스 등록 절차를 가속화하고 등록 과정에서 중복 질문을 제거할 계획입니다.
“우리가 누가 의료 서비스를 신청하고 있는지 알게 된다면, 이미 정답을 알고 있는 질문을 피함으로써 양식 작성 시간을 줄일 수 있습니다.” 라는 말은 미 국립 보훈처의 기술책임자인 찰스 워싱턴(Charles Worthington)이 밝혔습니다.
이 부서는 또한 환자 치료 및 경험을 개선하기 위해 음성 인식을 텍스트로 변환하는 AI 기반 도구 및 문서 처리 플랫폼을 개발하기 위한 기술 스프린트를 시작했습니다.
자주 묻는 질문(FAQ):
1. 미 국립 보훈처가 인공지능에 대해 어떤 계획을 가지고 있나요?
미 국립 보훈처는 인공지능 전문가를 고용하여 베테랑들에게 의료 서비스와 혜택에 대한 온라인 접근성을 향상시키기 위한 계획을 가지고 있습니다.
2. 미 국립 보훈처가 왜 인공지능 전문가를 고용하려고 하는 건가요?
PACT 법에 따라 의료 서비스와 혜택을 신청하는 사람들의 수가 증가함에 따라 자동화 역량에 대한 더 큰 강점을 두어야 하기 때문에 미 국립 보훈처는 인공지능 전문가를 고용하려는 것입니다.
3. 미 국립 보훈처는 어떤 인공지능 도구를 활용할 계획인가요?
미 국립 보훈처는 베테랑들의 의료 서비스 등록 절차를 가속화하기 위해 인공지능 도구를 활용할 예정입니다. 또한 음성 인식을 텍스트로 변환하는 도구와 문서 처리에도 인공지능을 활용할 계획입니다.
용어 정의:
– 인공지능(AI): 인공지능은 인간의 지능이 필요한 작업을 수행할 수 있는 시스템 및 장치를 생성하는 컴퓨터 과학의 한 분야입니다.
– 의료 서비스: 의료 서비스는 질병의 진단, 치료 및 예방, 물리적 및 정신적 건강과 웰빙을 유지하는 것을 목적으로 하는 서비스와 혜택을 말합니다.
– 혜택: 혜택은 특정 개인 그룹의 필요를 충족시키기 위해 조직과 기관이 제공하는 혜택과 서비스입니다. 이에는 보훈수당 등이 포함됩니다.
관련 링크 제안:
– 미 국립 보훈처 포털
– Federal News Network
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