Philip Bufford最近の指令において、ニューサウスウェールズ州警察のコミッショナー、カレン・ウェブ氏は、警察官が業務用デバイスでメッセージアプリを使用することを制限する新しい規則を制定しました。この命令により、すべての通信は通常のSMSテキストメッセージを介して行う必要があります。
地元の情報筋によると、約17,000人の警察官が公式の携帯電話からWhatsApp、Signal、Facebook Messenger、Instagramなどのアプリケーションを削除するよう指示されています。この変更は、伝統的なテキストメッセージは削除されても復元可能であり、先述のアプリからの暗号化メッセージとは異なるため、通信の監視を強化することを目的としています。
この決定は、2023年に起こった飲酒運転の衝突事故に関連する警察官が情報を隠蔽したとされる出来事に対する調査を受けて行われました。この審査では、暗号化されたメッセージングの使用と、メッセージの自動削除が警察の記録保持方針に与える影響について懸念が提起されました。
禁止に対する批判者、特に野党の警察スポークスパーソンは、これらの規則が警察官が効率的に任務を遂行する能力を妨げると主張しています。彼らは、禁止が警察官を個人のデバイスや代替の通信手段を使用するように追いやる可能性があり、それが彼らのワークフローを複雑にする恐れがあると提案しています。
これらの変更に応じて、NSW警察は、警察が発行したデバイス上でソーシャルメディアやその他の非必須アプリケーションのインストールと操作を防ぐためのセキュリティソフトウェアを導入し、法執行者にとって安全な通信環境を確保しています。
効果的なコミュニケーション: 新しい規則を乗り越え、効率を向上させる
ニューサウスウェールズ州警察のコミッショナー、カレン・ウェブ氏からの最近の指令を考慮し、警察官は今後、業務関連のコミュニケーションにはSMSテキストメッセージのみを使用するよう求められています。この新しい規則は、コミュニケーション効率、運用の安全性、法執行員の全体的な有効性に関するさまざまな議論を引き起こしています。以下は、この変化を効果的にナビゲートするためのヒント、ライフハック、興味深い事実です。
1. 仕事のコミュニケーションにデジタルデトックスを取り入れる
警察のデバイスでメッセージアプリがない今、警察官はデジタルデトックスの一形態を取り入れる機会を得ました。複数のプラットフォームへの依存を減らすことで、警察官はコミュニケーションの実践を合理化できます。メッセージのチェックと返信に専用の時間を設け、継続中の事件に集中できるようにしましょう。
2. SMSの機能を賢く利用する
SMSは現代のメッセージアプリに比べて基本的に見えるかもしれませんが、既読通知やグループメッセージなどの機能を提供し、コミュニケーションの効率を向上させることができます。警察官は、自らのメッセージアプリの全機能に精通しておくべきです。SMSを規律正しく使用する（例: 明確で簡潔なメッセージ）ことで、コミュニケーションの質が向上し、将来的に必要な場合にメッセージが簡単に取得できるようになります。
3. サイバーセキュリティプラクティスを優先する
SMSへの移行に伴い、サイバーセキュリティの重要性を強調することが重要です。デバイスが強力なパスワードで保護されていることを確認し、疑わしいメッセージに返答する際には警戒を怠らないようにしましょう。物質乱用の事例がこの変化につながったため、警察官には自らのコミュニケーション実践を継続的に評価し、誠実さと専門性を維持するように思い出させるべきです。
4. ドキュメンテーションを意識する
伝統的なSMSメッセージは復元可能であるため、警察官は適切なドキュメンテーションを維持することが重要です。頻繁に伝えられる情報や事件の更新用にテンプレートを作成し、メッセージの明確さと一貫性を確保しましょう。この実践は、個人の効率を助けるだけでなく、将来の参照用に包括的な記録を維持するのにも役立ちます。
5. チームミーティングを通じたコラボレーションを促進する
対面またはバーチャルなチームミーティングは、SMSメッセージングの制限を補う素晴らしい方法となります。定期的にスケジュールされたチェックインにより、テキストコミュニケーションでは制約される可能性のあるより深い議論やブレインストーミングセッションが行われ、強固な協力関係と問題解決の計画が促進されます。
6. テクノロジーに関する情報を常に更新する
特定のアプリケーションは禁止されましたが、テクノロジーは常に進化しています。安全な通信やドキュメント管理を向上させる新しいツールやソフトウェアについて情報を得ておきましょう。新しいシステムに精通することで、法執行の任務においてより高い効率と効果が得られる可能性があります。
興味深い事実: SMS（ショートメッセージサービス）が1980年代に登場した革命的な概念であることをご存知ですか？最初は簡単な短いメッセージを送信するための方法として始まったものが、現在では法執行を含むさまざまな分野での主要なコミュニケーション手段に進化しました。
NSW警察内部での最近の変更は、コミュニケーション手段を形作るだけでなく、成長と改善の機会も提供します。警察官がこれらの新しい規則に適応する中で、効果的なコミュニケーション実践を実施することが、運用の効率を維持し、法執行の基準を支える鍵となります。
より有益な知見については、NSW警察をご覧ください。
