革新的コミュニティ実践
中国・济南市にあるある地域では、不動産サービスにおける画期的な変革が推進され、コミュニティの価値観と透明性のあるサービスに焦点を当てたモデルが開拓されました。”信義”(信頼と正義)の概念がエリアの不動産管理に取り入れられ、成功を収めた”玉元モデル”が開発されました。
成功のためのコミュニティ協力
ここ数年、「玉元モデル」は進化し改善され、住民の満足率が向上し支払い遵守率も上昇しています。このモデルは高齢層住宅地域における不動産管理の新しい時代を切り開き、市の住宅・都市・農村建設管理局はこれらの実践を参考にし、「信義+酬金」不動産サービスモデルを提案しました。
新モデルの主な特徴
“信義+酬金”モデルは、コミュニティの協議と透明な実践が特徴です。コミュニティ協議や透明な意思決定プロセスにより、住民は不動産管理規則やサービス契約、年間計画、予算、基準を形成する権限を持ちます。また、共同資金用の専用口座の設立により、財務の透明性と説明責任が確保されています。
信頼と説明責任の確保
この新モデルでは、コミュニティ組織が不動産サービスを監督し、住民の声が聞かれ尊重されるようにしています。コミュニティ、住民、専門家による監督メカニズムなど、様々な監督手段が導入されており、全関係者の信頼関係を保ち、説明責任を果たしています。
透明性を通じた住民の権利強化
透明性向上のため、住宅・都市・農村建設管理局は、住民が共同資金の出入りを監視できるオンラインプラットフォームを導入しました。この取り組みは、住民が財務情報に簡単にアクセスし、不動産サービスにおける説明責任と透明性の文化を促進することを目指しています。
不動産管理の未来への適応
“信義+酬金”不動産サービスモデルの実施は、コミュニティ主導のガバナンスと持続可能な不動産管理手法に向けた重要な一歩です。オープンネス、コミュニティ参加、明確な財務管理を優先することで、济南市は共同協力と調和のとれた住宅環境への道を切り開いています。