新興問題 が、未成年ゲーマーの間で確認されました。未成年プレーヤーが「Egg Party」のような人気のオンラインゲーム内の「ブラインドボックス」に多額の費用を費やすことに誘われています。未成年プレーヤーへの中毒防止およびプレイ時間制限といったシステムが設けられているにもかかわらず、未成年による不正なゲーム内購入の問題は広範に存在しています。
独占的なゲームスキンを獲得するチャンスに魅了された若いゲーマーは、何百もの金額を費やしています。例えば、YouYouという8歳の子供とYangYangという11歳の子供は、「Egg Party」でランダム化されたバーチャルアイテムにそれぞれ320元と600元を支払いました。これらの「ブラインドボックス」には、ゲームプレイに影響を与えないが、出現頻度や外観のために価値があるコスメティックアップグレードであるキャラクタースキンが含まれています。
未成年が実名登録をバイパスできる欠陥のある認証システムは、アプリストア内の実名登録要件を無視することができます。電話が事前承認された支払い方法を備えた大人のアカウントに結び付けられている場合、直接の同意なしに購入が行われることがあり、莫大な財政的損失につながる可能性があります。「Egg Party」で子供が支援することについて、親からの苦情がソーシャルプラットフォーム上で頻繁に寄せられています。
場合によっては、ゲームプラットフォームの顧客サービスが自動システムに大きな依存をしているため、親が払い戻しを要求することが困難な状況になっています。未成年が購入を行ったビデオの提供などの要求は、不当な障壁を生み出し、苦情を提起した者に提供される払い戻し額が異なる原因となっています。未成年による無断購入のための払い戻しを支持する法的なガイドラインにもかかわらず、多くの人にとって払い戻しプロセスは困難で複雑です。
これらの懸念に対処するため、ゲーム企業は、未成年の支出を制限し、異常な取引を確認し、未成年の支出を制限するための支出キャップや顔認識チェックの強化などの措置を導入しているため、より安全なオンライン環境を提供するようにしています。
この記事で言及されていないが重要であると考えられる関連事実：
– 消費者保護：多くの消費者保護提唱者は、未成年が不正な購入を行うのを防ぐための厳しい規制を求めています。
– 保護者コントロール：すべてのゲームが同じレベルの保護者コントロールを持っているわけではなく、それらがあっても、理解のある子供たちがその回り道を見つける可能性があります。
– ゲームレーティング：ビデオゲームの内容評価が、インゲーム購入を通じて追加費用が発生する可能性を常に反映しているわけではありません。
バーチャル販売に関連するゲーミング業界とそのプラクティスに関する詳細情報をお探しの場合は、エンターテインメント・ソフトウェア・レイティング・ボード（ESRB）のESRBやインターナショナル・エイジ・レーティング・コアリション（IARC）のIARCなどを訪れてみてください。これらの組織は、ゲームのレーティングやゲーム内購入システムに関する情報を提供し、消費者が自分自身や子供がプレイするゲームの内容や仕組みを理解するのに役立ちます。
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