登場している問題は、「エッグパーティー」などの人気オンラインゲーム内の”ブラインドボックス”に大金を使ってしまうことに魅了される未成年のゲーマーの間で特定されました。未成年プレイヤー向けの依存症の予防やプレイ時間制限を制限するシステムがあるにもかかわらず、未成年がゲーム内での不正購入の問題が依然として広範囲に渡り存在しています。
独占的なゲームスキンを獲得するチャンスに魅了される若いゲーマーたちは数百ドルを使っています。例えば、8歳の「遊遊」と11歳の「洋洋」は、「エッグパーティー」内のランダムな仮想アイテムにそれぞれ320元と600元を支払いました。これらの”ブラインドボックス”には、キャラクタースキンが含まれており、これらはゲームプレイには影響を与えないが、その希少性や外観が評価されています。
不十分な検証システムにより、未成年者がアプリストア内の実名登録要件をバイパスできます。電話が大人のアカウントに結び付いていて、事前承認された支払い方法がある場合、直接の同意なしに購入が行われ、莫大な財務損失が発生します。「エッグパーティー」内での子供の支出について親からの苦情がソーシャルプラットフォーム上で頻繁にあります。
一部の場合では、ゲームプラットフォームの顧客サービスは自動システムに強く依存しており、親が払い戻しを要求することが困難です。未成年者による購入の動画を提供するといった高度な要求は不合理な障壁となり、苦情提出者に提示される払い戻しの割合が変動します。未成年者の無知な購入に対する払い戻しをサポートする法的ガイドラインにもかかわらず、多くの人にとって払い戻し手続きは困難で複雑です。
これらの懸念に対処するため、ゲーム会社は出費制限などの措置を導入し、異例の取引を確認し、未成年者の支出を制限するために顔認識チェックを強化し、より安全なオンライン環境を構築しています。
このデジタルゲームの“ブラインドボックス”の隠れたコストに焦点を当てたこのトピックでは、このデジタルゲームの現象のさまざまな側面に注意を払うことが重要です。