Apple iPhone 7およびiPhone 7 Plusの所有者で、デバイスで特定のオーディオの問題を経験した方々は、Appleが支払う3,500万ドルの集団訴訟和解から自分の分を請求できる時間が限られています。請求を行うためには、Appleが昨年解決した訴訟に基づき、6月3日までに請求を行う必要があります。
この訴訟は、一般的に「ループディセース」と呼ばれる不具合に関するもので、オーディオの機能を妨げ、FaceTimeなどのサービスに影響を与えました。これらのオーディオの問題に関して、米国でAppleはいくつかの訴訟に直面しましたが、それらはiPhone 7モデルに存在する故障しているオーディオICチップにさかのぼるものでした。
Appleは、業務上の悪事のすべての申し立てを一貫して拒否していますが、昨年、問題を解決するために和解を選択しました。テックジャイアントは、損害を受けた場合には訴え出るよう、潜在的な請求者に和解について通知しています。
請求の資格は、訴訟で設定された厳格な基準に従っており、補償を受けることができる2つの異なるカテゴリのユーザを報告しています。前述の問題の修理費用を自己負担した方々は、50ドルから最大349ドルまでの払い戻しを期待できます。具体的な金額は、請求者の総数に依存します。それとは別に、Appleにオーディオの問題を報告したが修理費用を支払わなかった個人は最大で125ドルを受け取れます。
請求プロセスは、アップルの記録に様々な関連するオーディオの問題に苦情を記録している、2016年9月16日から2023年1月3日までのいずれかの影響を受けたiPhoneモデルを所有しているまたは所有していた米国の住民を特に対象としています。
最終承認審理が2023年7月18日に予定されており、請求者が成功裁定を受けた後、請求者は審理後に各自の支払いを受け取る見込みです。資格と請求プロセスの詳細については、影響を受けたユーザは和解ウェブサイトを訪れるよう促されています。
重要な質問と回答:
Q: iPhone 7のオーディオ問題クラスアクションの和解請求を提出する締め切りはいつですか？
A: 請求を行う締め切りは6月3日です。
Q: 和解の対象となるオーディオの問題は何ですか？
A: 和解は、「ループディセース」として知られる不具合をカバーしており、iPhone 7とiPhone 7 Plusモデルのオーディオ機能とFaceTimeなどのサービスに影響を及ぼしました。
Q: 和解から請求者はどれだけ受け取れますか？
A: 修理費用を負担した請求者は、50ドルから349ドルまでの払い戻しを期待でき、Appleに問題を報告したが修理費用を支払わなかった方は、請求者の総数に依存して最大125ドルを受け取れます。
Q: 請求を行う資格があるのは誰ですか？
A: 2016年9月16日から2023年1月3日までの間に影響を受けたiPhoneモデルを所有していた米国の住民で、Appleの記録にオーディオの問題を文書化している方です。
重要な課題や論争:
– Appleは不正行為についての一切の申し立てを拒否しながら和解に合意したことが、企業の責任と「ループディセース」の普及について疑問を呼び起こしています。
– 各請求者が受け取る金額を確定することは困難であり、請求期限が過ぎるまで請求者の総数がわからない可能性があるため、課題となるでしょう。
利点と欠点:
利点:
– 影響を受けた消費者は修理費用や報告された不便に対する補償の機会があります。
– 和解は、テック業界における消費者権利と企業の責任に注目を集めることになります。
欠点:
– 限られた補償金額が、特に修理費用が最大払い戻し額を超えた場合など、影響を受けたユーザによって削減される不便や費用を十分にカバーしない可能性があります。
– 和解は不正行為を認めないため、問題の認知に不満を持つ請求者もいます。
和解の請求に関する詳細情報については、影響を受けたiPhone 7およびiPhone 7 Plusの所有者は、詐欺や誤情報を避けるために、Apple の公式和解ウェブサイトを訪れるようにしてください。