Lauren Buggarさんは、イリノイ州立大学のシニア・サイバーセキュリティ学生であり、コミュニケーションの授業の一環としてグループにボランティア参加した後、テクノロジーアシスタンスコミュニティアウトリーチサービス（TACOS）の会長に就任しました。
現在、彼女は団体のリーダーとして、高齢者を中心に地域社会にポジティブな影響を与えることを目指しており、技術的な問題解決やプログラミング、その他のテクノロジー関連のスキルを活用しています。
なぜ高齢者なのでしょうか？
TACOSは、高齢者に焦点を当てているのは、この年齢層が彼らの知識とスキルを活用することで恩恵を受けると信じているからです。
「私たちは高齢者にサービスを提供しています。彼らの多くは新しいテクノロジーに馴染みがなく、孫からiPadをもらっても使い方がわからない人が多いので、私たちは喜んで彼らがデジタルの世界とより良いつながりを持つ手助けをします」とBuggarさんは語っています。
ペンシルベニア州立大学の調査によると、65歳以上の高齢者がFacebookをソーシャルモニタリングの一形態として使用しており、この年齢層でのインターネット利用率が急速に増加していることが示されており、彼らの技術スキルを向上させる必要性があるとわかります。
TACOSのパートナーシップはどのように機能していますか？
TACOSのパートナーシップの一つであるLuther Oaksとの協力は、介護施設での高齢者が直面する技術的な問題の解決を目指しています。TACOSのメンバーは施設の食堂で集まり、高齢者からデバイスの問題の解決を求める依頼を受けます。一部のケースでは、施設から支援が必要な入居者のリストを提供されます。
TACOSはまた、Bloomington Housing AuthorityとLiving Well Unitedとも協力し、クラブのメンバーがコンピュータサイエンスのクラスを開催しています。
「目標は高度なテクノロジーを教えることではなく、基本的なスキルを身につけさせることです。たとえば、私たちはBloomington Housing Authorityでのランチ＆ラーニングセッションでインターネットの紹介クラスを行っています」とBuggarさんは述べています。
教育プロセスは、センターのコンピュータールームで行われ、高齢者とTACOSのメンバーの両方から始めることができます。TACOSは、高齢者の提案に基づいて登録シートを作成し、ボランティアのスケジュールを学校の時間割と競合しないように調整します。
「ほとんどの場合、入居者はすべてを知りたいわけではありませんので、クラスを始める前に、本のどの部分に興味があるかを尋ねています」とBuggarさんは述べています。
教師たちは、Androidの携帯電話、iPad、Firestickなどのテクノロジー機器の基本操作をシニアに教えます。
入居者はメモを取り、ボランティアの時間外にヘルプが必要な場合は本を参照することもできます。また、将来のクラスで議論したい問題をコーディネーターに報告することもできます。
この支援プログラムは高齢者だけでなく、学生にも利益をもたらします。クラブのメンバーはスキルを向上させ、学んだ概念を実践的な状況で応用することができます。新しいメンバーを募るために、TACOSの学生はポスターを作成し、キャンパス中に掲示します。また、新入生に対して大量のメールを送信します。
毎学期初めに行われる情報ミーティングでは、TACOSのメンバーが登録し、クラブの目標に慣れ親しむと同時に、タコスを食べながらこの瞬間を祝います。
「情報ミーティングでは通常、多くの参加がありますが、私たちがグループとして直面する課題は参加者の低迷です。ボランティアはほんの一握りしか積極的に関わりません」とBuggarさんは語っています。
「さらに、時間と財政的な制約のため、私たちは学期ごとに1回しか会合を開催しません」と彼女は付け加えました。
これまでの最大の成果
TACOSの会長として、Buggarさんの最大の成果は、Bloomington Housing Authorityでのコンピュータのセットアップの支援でした。
「私たちは新しいコンピュータの設置を手伝い、コンピュータールームは今ではアパートにコンピュータやインターネットアクセスがない住民のためにオープンかつ最新化されています。」と彼女は語りました。
「私にとっては、個人と一緒に働く方が記憶に残る満足感を得る経験です。最近亡くなった夫のメール通知をオフにする手伝いを求める高齢女性がいましたが、私にとっては非常に簡単なタスクでしたが、彼女にとっては重要なことでした。彼女の悲嘆の過程をサポートするのに役立ったと思います」と彼女は付け加えました。
TACOSの将来展望
現在、TACOSはメンバーシップを増やし、追加のプロジェクトに着手し、地域社会の活動を拡大することを目指しています。これらの目標は相互に関連しており、クラブが新しい場所に拡大するにつれて、より多くのボランティアの必要性と組織内での維持が増えます。
Buggarさんのチームは、彼女自身、副会長のStefan Lanemanさん、会計のBen Achammerさん、他のTACOSのメンバーで構成されており、この挑戦に取り組む準備が整っています。
「私たちがやらなければ、誰がやるのでしょうか？」とBuggarさんは言います。「アイデアがあるのであれば、みんなに話す必要はありませんが、正しい人と共有してみてください。すべてがうまくいくでしょう。だから、やってみましょう」とも彼女は続けました。
TACOSをサポートする詳細な情報については、情報技術学部のウェブサイトをご覧ください。IT.IllinoisState.edu.
FAQセクション – よくある質問:
1. Lauren Buggarさんとは誰ですか？
– Lauren Buggarさんはイリノイ州立大学のシニア・サイバーセキュリティ学生です。
2. テクノロジーアシスタンスコミュニティアウトリーチサービス（TACOS）とは何ですか？
– TACOSは、高齢者の技術的な問題をサポートすることを重視した組織です。
3. TACOSが高齢者に焦点を当てる理由は何ですか？
– TACOSは、高齢者が急速に増加するインターネット利用率に鑑みて、彼らの知識と技術に関連するスキルを活用することで恩恵を受けると考えています。
4. TACOSのパートナーシップはどのように機能しますか？
– TACOSはLuther Oaksとの協力関係を含め、高齢者の技術的な問題の解決を目指しています。Bloomington Housing AuthorityとLiving Well Unitedとも協力し、コンピュータサイエンスのクラスを開催しています。
5. TACOSの教育プロセスはどのようなものですか？
– 教育プロセスは、高齢者自身が提案したレッスンとTACOSのメンバーによって開始されます。教師はモジュールを使用して、高齢者にさまざまなデバイスの基本操作を教えます。
6. TACOSは学生にどのような利益をもたらしますか？
– TACOSのクラブメンバーは、スキルを向上させ、学んだ概念を実践に生かすことができます。また、新しいメンバーを募るためにさまざまな方法を活用しています。