Max Buondonno/ZDNET: Błąd systemowy na urządzeniach Google Pixel powoduje problemy z dostępem do pamięci wewnętrznej telefonu

Google Pixelデバイスのシステムエラーによって、ユーザーは自分の電話の内部ストレージへのアクセスに制限を受けることがありました。このエラーの影響はさまざまで、アプリがフリーズしたり(特にカメラアプリ)、ファイルエクスプローラがファイルを表示しなかったり、画面に「メモリの空き容量が不足しています」といったエラーメッセージや「System UIが応答していません」、「System Androidが破損しています」といったエラーメッセージが表示されたりしました。

この問題は、同じ電話に複数のプロファイルを持っていることに関連していることがわかり、Googleは数週間後にその修正をリリースしました。残念ながら、2024年1月のGoogle Playのアップデートによって、このエラーが再出現しました。最近、利用者は似たような問題を報告し始めており、内部ストレージが認識されない、スクリーンショットが保存されない、ファイルが消えてしまうなどの問題が報告されています。

幸いなことに、ほとんどのデバイスは最新のGoogle Playのアップデートの影響を受けていません。Google Playのバージョンを確認するには、設定に移動し、セキュリティとプライバシー、そしてシステムとアップデートに進むことができます。一部の利用者は、新しいアップデートをインストールすると問題が発生しなくなったと報告しています。ただし、もしまだ11月のバージョンを使用している場合、特に複数のプロファイルを持っている場合は、アップデートする前にGoogleからの推奨事項を待つことをおすすめします。

この問題は、Pixel Fold、Pixel 8 Pro、Pixel 7、Pixel 6、Pixel 5などのほぼすべてのPixelのバージョンの利用者に影響を与えました。この問題が再び複数のユーザープロファイルに関連しているのか、別の要因に関連しているのかは不明です。

以前は、単純なシステムのアップデートで同様の問題が解決されましたが、最新のエラーについてはまだGoogleが修正をリリースしていません。一部のユーザーは、工場出荷時の設定に戻すことでデバイスが修正されたと報告していますが、これは最終手段です。9to5Googleへのコメントで、会社の代表者はエラーの存在を認め、「この問題については認識しており、現在分析中です」と述べています。

FAQセクション(記事の主要なトピックと情報に基づいたもの):

質問:Google Pixelデバイスの問題は何でしたか?
答え:Google Pixelデバイスのシステムエラーによって、ユーザーは電話の内部ストレージへのアクセスに制限を受けることがありました。

質問:このエラーの影響は何でしたか?
答え:このエラーの影響には、アプリのフリーズ(特にカメラアプリ)、ファイルエクスプローラでのファイルの表示不可、および「メモリの空き容量が不足しています」や「System Androidが破損しています」といったさまざまなエラーメッセージの表示が含まれていました。

質問:この問題は何が原因でしたか?
答え:この問題は、同じ電話に複数のプロファイルを持つことに関連していました。

質問:Googleはこの問題を修正しましたか?
答え:Googleは数週間後に修正をリリースしましたが、2024年1月のGoogle Playのアップデートによってこのエラーが再出現しました。

質問:Google Playのバージョンをどのように確認できますか?
答え:Google Playのバージョンを確認するには、設定に移動し、セキュリティとプライバシー、そしてシステムとアップデートに進むことができます。

質問:どのデバイスがこの問題に影響を受けましたか?
答え:この問題は、Pixel Fold、Pixel 8 Pro、Pixel 7、Pixel 6、Pixel 5などのほぼすべてのPixelのバージョンの利用者に影響を与えました。

質問:この問題の既知の解決策はありますか?
答え:Googleはまだ最新のエラーの修正をリリースしていませんが、一部の利用者は工場出荷時の設定に戻すことでデバイスが修正されたと報告しています。ただし、これは最終手段です。今後、Googleからさらなる推奨事項が予想されています。

記事で使用された主要な用語や専門用語:
– Google Pixel:Googleが開発・製造したスマートフォンのシリーズ。
– ユーザープロファイル:Androidオペレーティングシステムの機能で、同じデバイスで複数のプロファイルを作成・管理することができ、異なる設定やアプリを使用することができるようにする機能。

関連リンク(メインページのみ):
– Google Pixelのスマートフォン比較ページ
– 公式のGoogle Pixelのスマートフォンウェブサイト
– Google Pixelのスマートフォンホームページ

The source of the article is from the blog motopaddock.nl