Il Comune di Ferrara potenzia i residenti con un’applicazione mobile municipale
La città di Ferrara si inserisce nell’era digitale lanciando un’applicazione mobile user-friendly, ‘Municipium’, che è attualmente operativa in oltre mille entità italiane. L’app facilita un comodo canale di comunicazione bidirezionale. Il governo locale può fornire rapidamente aggiornamenti ai residenti, mentre i cittadini possono interagire direttamente con gli ufficiali comunali.
Attraverso la funzione intuitiva di ‘Segnalazione’ dell’app, i ferraresi, i residenti di Ferrara, possono inviare facilmente segnalazioni geotaggate accompagnate da foto per evidenziare problemi come segnaletica stradale danneggiata o buche, contribuendo all’arricchimento dei loro quartieri o distretti.
Questa applicazione è disponibile per il download senza costi dagli store di app online ed è compatibile con dispositivi mobili iOS e Android. Gli utenti che desiderano accedere ai servizi dell’app devono semplicemente cercare ‘Ferrara’ nell’elenco dei comuni all’interno della rete dell’app. Per effettuare una nuova segnalazione, i residenti devono premere il pulsante dedicato e quindi fare clic sul simbolo ‘+’ situato nell’angolo in basso a destra dello schermo. Dopo aver permesso all’app di accedere alla propria posizione, possono immediatamente individuare i problemi in varie aree di interesse.
È importante notare che ‘Municipium’ è progettato per comunicazioni non urgenti. In caso di emergenza, i residenti devono sempre contattare le forze dell’ordine e i servizi di emergenza per segnalare e gestire situazioni critiche. Con questo strumento digitale, il Comune di Ferrara sta migliorando la qualità della vita civica promuovendo una governance locale più reattiva e partecipativa.