I costi nascosti delle “blind boxes” nel gioco virtuale

Un problema emergente è stato identificato tra i giovani giocatori che vengono attirati a spendere ingenti somme di denaro su “blind box” all’interno di giochi online popolari come “Egg Party”. Nonostante ci siano sistemi in atto per prevenire l’addizione e limitare il tempo di gioco per i giocatori minorenni, il problema degli acquisti in-game non autorizzati da parte di minori rimane diffuso.

I giovani giocatori, affascinati dalla possibilità di vincere skin esclusive per il gioco, stanno spendendo centinaia di yuan. Ad esempio, un giovane di 8 anni di nome YouYou e un giovane di 11 anni di nome YangYang hanno speso rispettivamente 320 e 600 yuan per oggetti virtuali casuali in “Egg Party”. Queste “blind box” contengono skin dei personaggi, che sono miglioramenti estetici che non influenzano il gameplay ma sono apprezzati per la loro rarità e aspetto.

Sistemi di verifica difettosi permettono ai minori di aggirare i requisiti di registrazione con nome reale nei negozi delle applicazioni. Se un telefono è associato all’account di un adulto con metodi di pagamento preapprovati, gli acquisti possono avvenire senza consenso diretto, causando significative perdite finanziarie. Le lamentele dei genitori riguardo alle spese dei propri figli in “Egg Party” sono frequenti sui social media.

In alcuni casi, il servizio clienti della piattaforma di gioco, fortemente dipendente da sistemi automatizzati, rende difficile per i genitori richiedere rimborsi. Elevate richieste come fornire video di minori che effettuano gli acquisti creano barriere irragionevoli, con varie percentuali di rimborso offerte ai reclamanti. Nonostante le linee guida legali che sostengono i rimborsi per gli acquisti non informati effettuati da minori, il processo di rimborso è spaventoso e complesso per molti.

Per affrontare queste preoccupazioni, le aziende di giochi stanno introducendo misure come limiti di spesa e rafforzamento dei controlli di riconoscimento facciale per verificare transazioni insolite e limitare le spese dei minorenni, creando un ambiente online più sicuro.

Poiché l’argomento si concentra sui costi nascosti delle “blind box” dei giochi virtuali, è importante approfondire le varie sfaccettature di questo fenomeno di gioco digitale:

Sfide chiave e controversie associate agli acquisti delle blind box nei giochi virtuali:
Sfruttamento: Le blind box possono portare a un comportamento simile al gioco d’azzardo, specialmente tra i minori che potrebbero non comprendere il valore del denaro o la meccanica del caso.
Preoccupazioni etiche: C’è un dibattito in corso se sia etico includere tali meccanismi di monetizzazione in giochi rivolti ai bambini.
Regolamentazione legale: I vari paesi hanno gradi diversi di misure regolamentari per proteggere i minori online e c’è la necessità di un consenso globale per affrontare efficacemente questi problemi.
Dipendenza: L’aleatorietà e l’attesa di vincere oggetti rari possono portare a comportamenti compulsivi, promuovendo la spesa continua.

Vantaggi e svantaggi delle vendite di blind box nei giochi virtuali:
Vantaggi:
– Possono creare un senso di eccitazione e imprevedibilità, che potrebbe migliorare l’esperienza di gioco per alcuni giocatori.
– Per gli sviluppatori di giochi, questo modello rappresenta una fonte redditizia di entrate oltre alle vendite iniziali del gioco o alla pubblicità.
Svantaggi:
– Possono portare a significative perdite finanziarie per gli individui, in particolare per coloro che sono vulnerabili o minorenni.
– La presenza di blind box potrebbe favorire comportamenti simili al gioco d’azzardo, che possono avere impatti psicologici.

Fatti rilevanti che non sono menzionati nell’articolo ma potrebbero essere significativi:
Tutela dei consumatori: Molti difensori della tutela dei consumatori stanno chiedendo regolamentazioni più severe per impedire ai minori di effettuare acquisti non autorizzati.
Controlli parentali: Non tutti i giochi dispongono dello stesso livello di controlli genitoriali e anche con quelli in atto, i bambini astuti potrebbero trovare modi per aggirarli.
Classificazioni dei giochi: La classificazione del contenuto di un videogioco potrebbe non sempre riflettere il potenziale per sopportare costi aggiuntivi attraverso acquisti in-game.

Per ulteriori informazioni sull’industria dei giochi e sulle sue pratiche legate alle vendite virtuali, è possibile visitare l’Entertainment Software Rating Board (ESRB) su ESRB o l’International Age Rating Coalition (IARC) su IARC. Queste organizzazioni forniscono valutazioni dei giochi e informazioni sui sistemi di acquisto in-game, che possono essere utili per ai consumatori comprendere i contenuti e i meccanismi all’interno dei giochi che loro o i loro figli giocano.

The source of the article is from the blog crasel.tk