I proprietari di Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus che hanno riscontrato problemi specifici con l’audio dei loro dispositivi hanno tempo limitato per richiedere la loro parte da un accordo extragiudiziale di 35 milioni di dollari che Apple ha accettato di pagare. Gli utenti idonei devono presentare le loro richieste entro il prossimo termine del 3 giugno, in seguito a un accordo derivante da una causa risolta da Apple lo scorso anno.
La causa verteva attorno a un difetto comunemente denominato “Loop Disease,” che ha impedito la funzionalità audio e ha influenzato servizi come FaceTime. Apple è stata confrontata con diverse cause negli Stati Uniti per questi problemi audio, che sono stati ricondotti a un chip IC audio difettoso presente nei modelli di iPhone 7.
Apple ha costantemente respinto qualsiasi accusa di comportamento scorretto ma ha optato per un accordo per chiudere la questione lo scorso anno. Il colosso tecnologico ha comunicato ai possibili richiedenti dell’accordo, esortandoli a presentarsi se sono stati economicamente colpiti dal difetto.
L’idoneità alla richiesta seguirà le rigide linee guida stabilite nella causa, identificando due categorie distinte di utenti che possono ottenere compensazioni. Coloro che hanno sostenuto i costi di riparazione per i problemi sopra menzionati a proprie spese possono aspettarsi rimborsi che vanno da $50 a un massimo di $349. L’importo esatto dipenderà dal numero totale di richiedenti. In alternativa, gli individui che hanno segnalato i loro problemi di audio ad Apple ma non hanno pagato per le riparazioni possono essere compensati fino a $125.
Il processo di richiesta è particolarmente mirato ai residenti degli Stati Uniti che hanno posseduto o attualmente possiedono uno dei modelli di iPhone interessati dal 16 settembre 2016 al 3 gennaio 2023 e hanno registrato reclami di vari problemi di audio associati nei registri di Apple.
Con l’udienza di approvazione finale programmata per il 18 luglio, si prevede che i richiedenti di successo inizieranno a ricevere i pagamenti rispettivi a seguito dell’udienza. Per ulteriori informazioni sull’idoneità e sul processo di richiesta, gli utenti interessati sono incoraggiati a visitare il sito web dell’accordo.
Domande e Risposte Importanti:
Q: Qual è il termine ultimo per presentare una richiesta per l’accordo extragiudiziale sui problemi audio dell’iPhone 7?
A: Il termine per presentare una richiesta è il 3 giugno.
Q: Quali problemi audio sono coperti dall’accordo?
A: L’accordo riguarda un difetto noto come “Loop Disease,” che ha influenzato la funzionalità audio e i servizi come FaceTime sui modelli di iPhone 7 e iPhone 7 Plus.
Q: Quanto possono ricevere i richiedenti dall’accordo?
A: I richiedenti che hanno pagato per le riparazioni possono aspettarsi rimborsi da $50 a $349, mentre coloro che hanno segnalato i problemi ad Apple ma non hanno pagato per le riparazioni possono ricevere fino a $125, in base al numero di richiedenti.
Q: Chi è idoneo a presentare una richiesta?
A: I residenti degli Stati Uniti che hanno posseduto o possiedono un modello di iPhone interessato dal 16 settembre 2016 al 3 gennaio 2023 e hanno documentato reclami dei problemi di audio nei registri di Apple.
Sfide principali o Controversie:
– Il rifiuto di Apple di qualsiasi comportamento scorretto pur accettando un accordo ha sollevato questioni sulla responsabilità dell’azienda e sulla diffusione della “Loop Disease.”
– Determinare l’importo che ciascun richiedente riceverà può essere complicato, poiché dipende dal numero totale dei richiedenti, che potrebbe non essere noto fino alla scadenza della richiesta.
Vantaggi e Svantaggi:
Vantaggi:
– Ai consumatori interessati è data l’opportunità di essere compensati per i costi delle riparazioni o per il disagio segnalato.
– L’accordo attira l’attenzione sui diritti dei consumatori e sulla responsabilità aziendale nell’industria tecnologica.
Svantaggi:
– La compensazione limitata potrebbe non coprire appieno il disagio e i costi sostenuti dagli utenti interessati, specialmente se i costi delle riparazioni superavano il rimborso massimo.
– L’accordo non riconosce il comportamento scorretto, lasciando insoddisfatti alcuni richiedenti per il riconoscimento del problema.
Per ulteriori informazioni relative alle richieste di accordo, i proprietari di iPhone 7 e iPhone 7 Plus interessati sono invitati a visitare il sito web ufficiale di Apple. Assicurati di visitare direttamente il sito web ufficiale per evitare truffe o informazioni errate.