Gli accademici dell’Università di Kingston e i dipendenti del Dipartimento di Comportamento Sanitario e Servizi di Salute Pubblica del Royal Borough of Kingston hanno condotto una valutazione sull’efficacia di diverse campagne di salute locali svolte tramite strumenti digitali.
Lo studio ha dimostrato che le campagne di salute locali condotte dalle istituzioni governative locali utilizzando diverse piattaforme e metodi di marketing contribuiscono ad aumentare l’interesse pubblico nei programmi di salute pubblica.
Lo studio, commissionato dal Consiglio di Kingston e condotto sotto la supervisione degli esperti di psicologia della salute, il professor Tushny Vandrevala e la dottoressa Kristin Hanson, ha analizzato quattro campagne di salute locali che hanno utilizzato metodi di marketing digitale come pubblicità sui social media, ottimizzazione dei motori di ricerca e marketing programmato.
L’obiettivo delle campagne era quello di aumentare la partecipazione ai programmi di salute, in particolare alle vaccinazioni COVID-19, ai programmi di gestione del peso, ai test sulla salute sessuale a domicilio e alla distribuzione gratuita di preservativi.
Pubblicato sulla rivista Digital Health, lo studio ha coinvolto l’analisi delle iniziative di promozione della salute svolte dal consiglio comunale da luglio 2020 ad aprile 2022. Gli esperti hanno cercato di esaminare vari livelli di coinvolgimento sociale nelle campagne, come il numero di visualizzazioni (basso coinvolgimento), clic (coinvolgimento moderato) e iscrizioni a programmi specifici (coinvolgimento alto).
Secondo la dottoressa Hanson, i risultati della ricerca hanno rivelato il grande potenziale del marketing digitale nel campo della sanità pubblica. “Le campagne di marketing locali nel settore della salute pubblica possono ampliare la portata dei servizi sanitari utilizzando canali di comunicazione che vengono regolarmente utilizzati per trasmettere informazioni specifiche per una determinata comunità. Tali campagne sono economiche, superano le barriere alla partecipazione e sono un ottimo modo per diffondere rapidamente informazioni pertinenti sulla salute pubblica”, ha dichiarato.
La pubblicità online precisa consente anche una maggiore inclusività di diversi gruppi sociali, ha aggiunto il professor Vandrevala. “Attraverso i social media e l’ottimizzazione dei motori di ricerca, le autorità locali possono concentrarsi sulla promozione della salute all’interno di determinati gruppi e comunità che hanno maggiormente bisogno di informazioni pertinenti”, ha detto. “Prima che questi strumenti esistessero, era molto difficile raggiungere gruppi come i giovani, le persone di diverse etnie o quelle associate ad aree stigmatizzate come la salute sessuale o mentale. Questi risultati dimostrano l’importanza delle campagne digitali in un’epoca in cui la tecnologia sta avanzando costantemente.”
Direttore della Sanità Pubblica, Royal Borough of Kingston
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