A kezdeményezés jelentős számú résztvevőt vonzott, beleértve orvosokat, nővéreket és egészségügyi kommunikációval foglalkozó szakembereket. Ezek a workshopok elsősorban a kreatív készségek fejlesztésére irányultak okostelefonok használatával videofelvételek rögzítésére és szerkesztésére. A cél az volt, hogy felhatalmazza az egészségügyi szakembereket, hogy magabiztosan integrálják a modern technológiát napi kommunikációs tevékenységeikbe.
Egy inspiráló előadást tartott az egykori professzor a Szociális Tudományok és Humán Tanszék egyeteméről, aki felbecsülhetetlen gyakorlati tapasztalatokat osztott meg az okostelefonokkal történő videógyártásról. Hangsúlyozta, hogy az okostelefonok a legjobb személyes kommunikációs eszközök, különösen kiemelve a közeli felvételek fontosságát, amelyek érzelmi árnyalatokat ragadnak meg és erősebb kapcsolatokat alakítanak ki a közönséggel.
Egy másik előadó az Invazív Kardiológiai Osztályról a szenvedély fontosságára reflektált a hatékony egészségügyi kommunikációban, kijelentve, hogy a szenvedély nemcsak a személyes fejlődést, hanem a pozitív értékek terjesztését is elősegíti a kollégák és a tágabb közösség között.
A tíz KMOLs workshop sorozatot, amelyet az egyetemi orvosi központ szervezett, sikeresen zárták le több mint 2000 résztvevővel. A résztvevők magabiztosabban távoztak szakmai készségeikben, miközben egyedi erősségeket is fejlesztettek, amelyek a kiterjedt tudás és az együttérző betegellátási gyakorlatok kombinációjához vezetnek. Az ismeretek megszerzése mellett megtanulták, hogyan védjék meg magukat és hogyan hasznosítsák a közösségi médiát hatékonyan a kórház kommunikációs hálózatában.
A kórház ügyvezető igazgatója megerősítette, hogy a KMOLs kezdeményezés, amelyet az intézmény támogat, úttörő megközelítést képvisel. A szenvedélyes emberek felhívása a KMOLs hálózathoz való csatlakozásra kulcsfontosságú része volt a közösségi értékek és a közegészségügy összekapcsolásának.
Kommunikációs Készségek Fejlesztése Egészségügyi Szakemberek Számára
A mai gyors ütemű orvosi környezetben a hatékony kommunikáció elengedhetetlen nemcsak a betegellátás, hanem a kollégákkal való együttműködés és a modern technológia kihasználása szempontjából is. Íme néhány hasznos tipp, életmódbeli trükk és érdekes tény, amelyek segíthetnek az egészségügyi szakembereknek fejleszteni kommunikációs készségeiket, különösen az okostelefonok videógyártásával és közösségi média elköteleződésével kapcsolatban.
1. Tipp: Mesteri szintre emeld az okostelefonos videózási készségeidet
Az okostelefonos videó beépítése a kommunikációs stratégiádba jelentős hatással lehet a betegek elköteleződésére. Kezdd azzal, hogy megismerkedsz a telefonod kamerájának alapfunkcióival. Használj természetes fényt a videó minőségének javítására, és győződj meg róla, hogy alanyaid jól meg vannak világítva. Kísérletezz a felvételek keretezésével; a közeli felvételek segíthetnek megjeleníteni az érzelmeket, és mélyebb kapcsolatot kialakítani a közönségeddel.
2. Tipp: Készíts vonzó tartalmat
A kreatív videós tartalom kifejlesztése tervezést igényel. Az ötleteid storyboardozása vagy kulcsfontosságú pontok vázolása segíthet a gyártási folyamat egyszerűsítésében. Cél legyen rövid, informatív videók készítése, amelyek a gyakori betegproblémákra reagálnak vagy gyors egészségügyi tippeket adnak. Így a tartalom hozzáférhető és vonzó marad a nézők számára.
1. Hack: Használj szerkesztő alkalmazásokat
Számos felhasználóbarát videószerkesztő alkalmazás érhető el, amelyek segíthetnek a végtermék csiszolásában közvetlenül az okostelefonodon. Az iMovie, az InShot vagy az Adobe Premiere Rush alkalmazások lehetővé teszik a klipek szerkesztését, zene vagy szöveg hozzáadását és a világítás beállítását – mindezt csak néhány érintéssel. Gondold át, hogy feliratokat is beépítesz azok számára, akik némán nézik a videót.
Érdekes tény: Érzelmi kapcsolat videón keresztül
A kutatások kimutatták, hogy az érzelmi tartalmat tartalmazó videók jelentősen fokozzák a nézők elköteleződését. A betegek visszajelzéseit vagy sikerültörténeteit közeli felvételekben bemutatva erőteljes üzenetet küldhetünk; segítenek az igazságosság és a bizalom közvetítésében, amelyek kulcsfontosságúak az egészségügyi kommunikációban.
3. Tipp: Használj ki a közösségi médiát bölcsen
Az egészségügyi szakemberek kihasználhatják az Instagram, Twitter és Facebook platformokat, hogy értékes tartalmat osszanak meg. Amennyiben megőrzöd a szakmai, mégis megközelíthető online megjelenést, edukálhatod a közönségedet és elősegítheted a közösségi érzést. Mindig tartsd szem előtt a betegadatok védelméről szóló szabályokat és a intézményi irányelveket, amikor információkat osztasz meg.
2. Hack: Kapcsolódj a közönségeddel
Buzdítsd a közönségedet, hogy kérdéseket tegyenek fel, vagy osszák meg gondolataikat a posztjaid kommentjeiben. Ez az interakció nemcsak a kapcsolatok építését segíti, hanem abban is segít, hogy megértsd, a közönséged mit szeretne még jobban megismerni, lehetővé téve, hogy a tartalmadat ennek megfelelően formáld.
Érdekes tény: A szenvedély ereje
Ahogyan a közelmúlt egészségügyi workshopjain elhangzott, a szenvedélyes kommunikáció inspirálhatja a bizalmat és az együttműködést a kollégák és a betegek között egyaránt. Az egészségügy iránti lelkesedésed ragályos lehet, ami esetleg egy támogatóbb munkahelyi környezethez és javított betegélményekhez vezet.
Összegzésül, az okostelefon-technológia integrálása a kommunikációs erőfeszítéseidbe nagymértékben növelheti a szakmai kapcsolataidat az egészségügy területén. A megfelelő technikák és a munkád iránti szenvedéllyel hatékonyabb kommunikátor lehetsz, pozitívan befolyásolva ezzel a betegeidet és a közösségedet. További forrásokért és tippekért az egészségügyi kommunikációról látogass el a Healthcare Communication oldalra.