Roman GłogulskiEgy nemrégiben készült tanulmány, amelyet a Belong, az Itochu Csoporthoz tartozó tokiói vállalat végzett, a használt okostelefonok tulajdonlásának trendjeit vizsgálta különböző korcsoportok körében Japánban. A felmérésben 555, 10 és 60 év közötti személy válaszait gyűjtötték be, akik használt okostelefont vásároltak elsődleges eszközként, valamint egy másik csoport, 535 személy válaszait, akik másodlagos eszközöket vásároltak.
Az elsődleges eszközként használók körében megállapították, hogy a 10 és 20 év közötti válaszadók 10,9%-a döntött használt okostelefon mellett. A válaszadók jelentős többsége, 66,7%, az iOS eszközöket részesítette előnyben az Android opciókkal szemben, amelyek 32,8%-ot tettek ki. Az iPhone SE (2. generáció) a legnépszerűbb modell lett ezek között a felhasználók között. A vásárlók átlagosan 38,815 jen körüli összeget költöttek ezekre az eszközökre.
A használt okostelefonok választásának motivációja a korcsoportok között változott. A 60 éves vagy annál idősebb személyek körében 71,9% az árképzést jelölte meg legfőbb okként a használt modellek választására, ami éles ellentétben áll azzal a 22,8%-kal, akik a fiatalabb felhasználók közül elmondták, hogy a funkcionalitást és a relevanciát is figyelembe vették az új modellekkel szemben.
A másodlagos okostelefon-használat tekintetében a résztvevők 13,3%-a számolt be több eszköz működtetéséről. Az iPhone 6 az elsődleges másodlagos eszközök között szerepelt, míg a leggyakoribb felhasználási eset az volt, hogy az eszközök közötti névjegyzék-listák szétválasztása volt.
Ez az adat kiemeli a használt okostelefonok növekvő elterjedésének trendjét Japán különböző demográfiai csoportai között, hangsúlyozva a gazdasági választásokat és a gyakorlati igényeket az eszközök használatában.
A felmérés betekintést ad a használt okostelefonok használatáról Japánban
A Belong, az Itochu Csoporthoz tartozó tokiói cég által végzett nemrégiben készült átfogó felmérés mélyebben foglalkozott a használt okostelefonok használatának jellemző trendjeivel Japán különböző korcsoportjai között. Ez a tanulmány nemcsak a demográfiai trendeket tárt fel, hanem a használt okostelefonok elsődleges vagy másodlagos eszközként történő vásárlásával összefüggő körülményeket, motivációkat és kihívásokat is. Összesen 555, 10 és 60 év közötti személy vett részt a kutatásban, amely a használt okostelefonokkal kapcsolatos attitűdjeikre és vásárlási szokásaikra összpontosított.
A felmérés kulcsfontosságú megállapításai
Figyelemre méltó, hogy a válaszadók 15%-a elmondta, hogy a használt okostelefonok választásának elsődleges motivációja a környezeti aggályok és az elektronikus hulladék csökkentésének vágya volt. Ez a különösen figyelemre méltó nézőpont azt mutatja, hogy a fogyasztók, különösen a fiatalabb demográfiák körében, egyre nagyobb figyelmet fordítanak a fenntarthatóságra. Továbbá, a válaszadók 36%-a a márkahűséget jelölte meg kulcsfontosságú tényezőként a használt eszközök választásában, ami arra utal, hogy a bizonyos márkák iránti ismeretség gyakran felülmúlja az új modellek vonzerejét.
Kihívások és viták
A használt okostelefonok használatának előnyei mellett a felmérés során számos kihívás is felszínre került. A legjelentősebb problémák közé tartozott az eszközök minőségével és megbízhatóságával kapcsolatos aggályok, mivel a válaszadók 42%-a kifejezte aggodalmát a használt eszközök esetleges hibái vagy nem megfelelő teljesítménye miatt. Továbbá egy vitatott téma volt a hamis kiegészítők jelenléte és azok kockázatai az eszköz integritására, aminek 28%-a felhasználónak mint elrettentő oknak tűnt a döntéshozatali folyamat során.
Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatos viták során a résztvevők 31%-a aggodalmainak adott hangot a másodkézből származó eszközök kompromittált természetével kapcsolatban, különösen a korábbi tulajdonlás és az adatbiztonság tekintetében. Ez egyre növekvő szorongást mutat a személyes adatok sebezhetősége miatt, amikor használt okostelefonokra váltanak.
A használt okostelefonok előnyei és hátrányai
A felmérés számos előnyt emelt ki a használt okostelefonok birtoklásával kapcsolatban. Elsősorban az árkedvezmények jelentősek, mivel használt eszköz vásárlásával a fogyasztók akár 40%-ot is megtakaríthatnak az új vásárlásához képest. Ezen kívül a használt okostelefonok lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy hozzáférjenek prémium modellekhez, amelyek újonnan megfizethetetlenek lennének. A környezeti előnyök is kulcsszerepet játszottak, mivel a használt eszközök vásárlása hozzájárul az elektronikai hulladék csökkentéséhez — ami egyre fontosabb kérdés, tekintettel Japán technológia-vezérelt társadalmára.
A másik oldalról azonban néhány hátrány továbbra is elterjedt. A felhasználók gyakran korlátozott garanciákkal, rövidebb élettartammal és a technológiai fejlődés gyorsasága miatt lehetséges elavulással néznek szembe. Az akkumulátor élettartamával és az újrafelújított termékekkel kapcsolatos aggályok is fennállnak, hiszen a válaszadók 25%-a elismerte aggodalmát az ismeretlen javítási előzményeikkel és a sérült vagy rosszul felújított eszközök megszerzésének lehetőségével.
Összegzés
A felmérés eredményei a használt okostelefonok elfogadásának összetett panorámáját tárják fel Japánban, amely a pénzügyi, környezeti és gyakorlati megfontolások összefonódását hangsúlyozza. Míg a tendencia az előzőleg birtokolt-eszközök fokozott használatát mutatja, a minőséggel, megbízhatósággal és adatbiztonsággal kapcsolatos aggályok továbbra is befolyásolják a fogyasztói magatartást.
Ahogy Japán navigál a technológiai jövő felé, hasznos lehet, ha világosabb irányelveket dolgoz ki a használt okostelefonok vásárlására vonatkozóan, és ösztönzi a felelős újrahasznosítási gyakorlatokat. További betekintésekhez az okostelefon-trendekbe, látogasson el a ITU weboldalára.
