Roman GłogulskiA modern korban a tájékoztatástechnológia gyors fejlődése lassú elmozdulást eredményezett 2G-ről a 4G és 5G fejlettebb mobiltechnológiák felé, ami globális trendként jelentkezik. Azonban nem mindenki találja könnyűnek az elérést és az alkalmazkodást ehhez a változáshoz.
A statisztikák szerint a jelenlegi 2G felhasználók jelentős része idősek, olyan emberek, akik távoli, vidéki területeken élnek, valamint kisgyermekek, akik alapvető „kockatelefonokat” kapnak szüleiktől az alapvető kommunikációs igények kielégítésére.
Különösen az idősek az egyik legveszélyeztetettebb csoport a technológiai átmenetek során. Ennek oka nem csak az új technológiák megértésének és használatának potenciális nehézsége, hanem az új eszközök fejlesztési hiánya és az új technológiák megismerése iránti támogatás és források hiánya is.
Az Információs és Kommunikációs Minisztérium adatai szerint Son La tartományban több mint 22 800 háztartás, azaz a lakosság 7,4%-a nem használ okostelefonokat, több mint 8 700 háztartás még mindig 2G mobiltelefonokat használ, és 14 133 háztartás egyáltalán nem rendelkezik mobiltelefonnal.
A 2G-ről való áttérés a 4G-re: Az idősek és a hegyvidéki régiók utazása
Annak érdekében, hogy senki ne maradjon le, az Információs és Kommunikációs Minisztérium által 2024 szeptemberéig legkésőbb megszabott menetrend szerint a 2G technológiát megszüntessék, a hálózatszolgáltatók számos ügyféltámogatási megoldást vezettek be.
A Viettel Telecom, a Viettel csoport leányvállalataként fontos szereplő a telekommunikációs piacon, erőfeszítéseket tesz az ügyfelek 2G-ről 4G-re való áttéréséért, hogy szinkronban legyenek a digitális élettel.
A Viettel törekvése, hogy mellette legyen az emberek az átmenetben a 2G-ről a 4G-re különböző eszközökkel.
Azonban a Viettel számos kihívással szembesül az átmenet során. Nguyen Trong Tinh, a Viettel Telecom ügyvezető igazgatója hangsúlyozta a Viettel által érzékelt nehézségeket, hogy az 2G-ről fejlettebb mobiltechnológiákra való átmenet főleg azért nehéz, mert a 2G felhasználók elsősorban vidéki és hegyvidéki lakosok, akik korlátozott hozzáféréssel rendelkeznek az információhoz.
Továbbá, az anyagi akadályok is komoly problémát jelentenek, mivel az okostelefonok költsége ugyan nem magas, de még mindig akadályt jelent a kevés jövedelemmel rendelkezők számára. Ezen felül a piacon még rengeteg nem engedélyezett 2G előfizetési pont van, ami azt eredményezheti, hogy a frissítésre vágyó ügyfelek elavult eszközöket vásárolnak.
Ezen kihívások legyőzésére a Viettel számos megoldást vezetett be, különösen az idősebbek IT képzési programjainak biztosításával, hogy fejlesszék a modern mobil eszközök használatában való jártasságukat.
A Viettel számos speciális támogatási programot kezdeményezett, hogy ösztönözze az ügyfeleket a 2G-ről a 4G-re történő áttérésre. Például az ügyfelek ingyen kaphatnak 4G okostelefont, amikor legalább hat hónapig vállalják a Viettel csomagjainak használatát.
Samsung Galaxy A04e és Samsung Galaxy A05 kedvezményes áron érhető el 1,090,000 VND és 1,490,000 VND áron.
Ezenkívül a Viettel további 50%-os kedvezményt kínál különböző Samsung telefonmodelleken, mint például a Samsung Galaxy A05, amelyet 1,490,000 VND áron kínál.
Továbbá, a 2024 második negyedévében a Viettel akár 1,000,000 VND értékben támogatást nyújt azoknak az ügyfeleknek, akik 4G okostelefont vásárolnak, adatbőséges mobilcsomagokkal, megkönnyítve az egyszerű és költséghatékony hozzáférést a modern technológiához.
Ezen erőfeszítéseknek köszönhetően az idősek és a távoli területeken élő lakosok nemcsak a 4G technológia előnyeit élvezik, hanem leküzdték az első akadályokat is, hogy jártas technológiákat használókká váljanak, és hatékonyabban beilleszkedjenek a kapcsolódó világba.
A 4G fokozatosan beépül a vietnami emberek életébe, és elengedhetetlen részévé válik mindennapos rutinjaiknak.
Az okostelefonok fejlettebb 4G technológiákra történő átmenetel pozitív utazás volt, a technológia minden generációja optimális fejlesztéseket hozott az kommunikációs módszerek optimalizálásához és a digitális életstílus élményének nyújtásához.
A 2G bevezetése a 90-es évek elején forradalmasította a kommunikációt, és elkezdte az evolúciót a kapcsolódóbb világ felé.
A 2G-ről 4G-re: A technológiai összeköttetési rések áthidalása a vidéki területeken és az idősek körében
Ahogyan a világ fejlettebb mobiltechnológiák felé halad, mint például a 4G és az azt követők, bizonyos demográfiai csoportok egyedülálló kihívásokkal néznek szembe ezekhez a változásokhoz való alkalmazkodás során. Míg a korábbi cikk érintette az idősek és a távoli területeken élő lakosok átmenet során felmerülő kihívásokat, vannak más fontos szempontok is, amelyeket figyelembe kell venni.
