Egy szokatlan árazási stratégia egy zenei fesztivál esetében a „Grow It!” műsorban keltett vitatémákat a közösségi médiában. Míg a fesztivál ingyenes belépést kínált a live eseményre egyéb pórázolható termékekért, a műsor rajongói meglepődve tapasztalták, hogy az online live közvetítéshez 12-24 jüanos díjat kell fizetni, és az elérés korlátozott június 14-ig.
Az online közösség csalódottságát fejezte ki az hivatalos bejelentés alatt, kiemelkedő hozzászólásokkal vádolták a programkészítőket, hogy kihasználják a rajongótáborukat. Egy hűséges műsorrajongó megosztotta frusztrációit, részletezve az utolsó pillanatbeli változásokat, amelyek megakadályozták a kollektív nézési élményt, ellentétben az előző év ingyenes live közvetítésével. Az exkluzív fizetéses online eseményre történő hirtelen váltás vezetett ahhoz, hogy kommenteket zártak le a kapcsolódó Weibo bejegyzés alatt a nagyszámú kritikai megjegyzések miatt.
Az iQiyi bevételmodelljével kapcsolatos ismétlődő problémák napvilágra kerültek, nem először. 2023 januárjában egy iQiyi előfizető bíróságra vitte a céget azért, mert a prémium előfizetés nélküli felhasználókra kivetett csökkentett streaming minőségi korlátozást. Végül az iQiyi visszaállította a magasabb minőségű streamelési lehetőségeket a régóta hűséges tagok számára a nyilvános felháborodásnak köszönhetően.
Az iparági szakemberek úgy gondolják, hogy a hosszú formátumú videóplatformok gazdasági kihívásokkal szembesülnek, amelyek bonyolult intézkedéseket tesznek szükségessé, mint a „Grow It!” fesztivál online közvetítési díja. Mindazonáltal a platformoknak egyensúlyba kell hozniuk a monetizálást a felhasználói elégedettséggel; a túlzott reklámok, rejtett díjak és a funkciók korlátozása megingathatja a bizalmat, és végül elpihenheti a felhasználókat.
Bár az iQiyi első negyedévi pénzügyi jelentése szerint kis mértékben növekvő nettó nyereséget mutat, a tagszolgáltatási bevételek csökkenése arra utal, hogy a platform nyomás alatt van az előfizetők vonzásában és megtartásában. Az anyagtárjának minősége vitathatatlanul a stratégia sarokköve kellene, hogy maradjon, ahelyett, hogy olyan intézkedéseket alkalmazna, amelyek eltávolítják a nézőket.
A fesztivál által alkalmazott exkluzív online közvetítési díjjal kapcsolatos vita
A „Grow It!” által közvetített zenei fesztivált érintő vitatott árazási stratégiáról beszélve különböző kérdések és kihívások merülnek fel. Az egyik fő kérdés, hogy igazságos-e a tartalomkészítőknek vagy platformoknak díjazást kérni azért, ami korábban ingyenes volt. Ez a gyakorlat felkavarta a kedélyeket a rajongók között, akik kihasználva érzik magukat a fesztivál online közvetítésére vonatkozó utolsó pillanatban történő változás miatt.
Kiemelkedő kihívások és viták:
– A bevétel és a felhasználói elégedettség egyensúlyozása: A streamingplatformoknak életben kell maradniuk egy megfelelő bevételi modellt találva, amely magában foglalhatja az exkluzív tartalomért fizetést. Azonban ez kockázatot jelenthet azok számára, akik bizonyos tartalomhoz ingyenes hozzáférést várnak, ahogyan az a „Grow It!” elleni felháborodásnál is látható volt.
– Váratlan díjbevezetés: Az élő közvetítéshez történő díj hirtelen bevezetése előzetes értesítés nélkül megrongálhatja a tartalomszolgáltatók és közönségük közötti bizalmat.
– Az átalakítások átláthatósága szolgáltatások területén: A rajongók átláthatóságot várnak, amikor változik az ajánlat, különösen az elérés és a költségek tekintetében. Rejtett díjak vagy utolsó pillanatban történő bevezetések negatív visszajelzést és felhasználói eltávolodást eredményezhetnek.
Előnyök és hátrányok:
– A Exkluzív online tartalomért történő fizetés előnyei közé tartozik:
– További bevétel a tartalomkészítőknek és platformoknak.
– Lehetőség arra, hogy magasabb minőségű vagy exkluzív tartalmak jöhessenek létre, amelyek nem lennének megvalósíthatóak egy ingyenes hozzáférési modell esetében.
– Az reklámbevételektől való függőség csökkentése, ami javíthatja a nézési élményt.
– Hátrányok közé tartozik:
– Lehetőség a nézettség vesztésére, ha a rajongók nem hajlandóak vagy nem képesek fizetni.
– Károsodás a tartalomkészítők/platformok és közösségük kapcsolata között.
– Bírálat és visszahatás, ami a márka hírnevét érinthetik.
Az iparváltozás az online fizetős tartalom felé egy általánosabb tendenciára reflektál, mivel a platformok új módszereket keresnek az ajánlataik monetizálására, figyelembe véve a ingyenes tartalom telítettségét és a magas minőségű anyagok előállításával kapcsolatos jelentős költségeket.
Ezekhez a kihívásokhoz kapcsolódva, olyan platformok, mint az iQiyi, ingadozásokkal találják szembe magukat a bevételmodelljeik terén. A tagszolgáltatások bevételeinek csökkenése ellenére, összességében növekvő nettó nyereség esetén, az iQiyi és hasonló platformok valószínűleg alternatív bevételforrásokat vizsgálnak, még ha a felhasználóik kritikus fogadtatásával is számolva.
További információkért az online platformokról és a digitális tartalomfogyasztási trendekről látogasd meg az iQiyi weboldalt.
Lehetséges megoldások és figyelembe veendő tényezők:
– Nyílt kommunikáció: A tartalomkészítők és platformok előre meg kell kommunikálják a lehetséges díjakat elkerülendő a közönség meglepetését.
– Értékajánlat: A fizetős tartalomnak olyan értéket kell nyújtania, amely megéri a költséget, hogy enyhítse a frusztrációt.
– Vásárlói visszajelzés: A felhasználói visszajelzések figyelembevétele és az
The source of the article is from the blog lisboatv.pt