Az új technológiai sikerek jelentős növekedést eredményeztek a Digital Life Certificates (DLC-k) nyugdíjasok általi benyújtásában az Employee Pension Scheme (EPS) keretében. Az Employees’ Provident Fund Organisation (EPFO) jelentései szerint szembetűnően megnőtt az Arcfelismerési Technológiának e célra történő felhasználása, amely éles felhasználói elfogadási ütemet mutatott.
Az 2023-24-es pénzügyi évben a nyugdíjasok lenyűgöző 6,6 lakh életbizonyítványt nyújtottak be digitálisan, az Arcfelismerési Technológiát használva. Ez a szám szembetűnően eltér a korábbi év 2,1 lakh beadványától, háromszoros növekedést jelentve.
Az innovatív megközelítés lehetővé teszi a nyugdíjasoknak, hogy azonosítsák magukat a személyazonosságuk arcscanjével, okostelefonjuk használatával. Ez megkerüli azt a szükségességet, hogy a bankokat vagy postahivatalokat személyesen felkeressék, mivel otthonuk kényelméből közvetlenül az Aadhaar adatbázis ellenőrzésével hitelesítenek. Ennek az azonosítási folyamatnak a feltételei szigorúak, az üzemeltető azonosításához Aadhaarhoz kapcsolt telefonszámokat igényel.
Különösen az elmúlt pénzügyi évben az EPFO kb. 60 lakh DLC-t kapott, amelyeknél a szemscan-alapú beadványok közel 10%-át képezték. Ez a technológiai kényelem azt igényli, hogy a felhasználók telepítsék az ‘Aadhaar Face RD’ és ‘Jeevan Pramaan’ alkalmazásokat okostelefonjukra, tisztán utasításokkal a megfelelő arcfényképek készítéséhez.
Az EPFO, amely több mint 78 lakh nyugdíjast szolgál ki, összehangolt erőfeszítéseket tett annak érdekében, hogy ösztönözze ennek a módszernek az elfogadását, mióta 2022 júliusában beintegrálódott a szoftvere. Ezeket a lépéseket kiegészítve az EPFO részletes oktatóvideót is nyújtott az összes közösségi médiacsatornáján keresztül a nyugdíjasok segítésére az átállás során. Ez a lépésről lépésre vezető útmutató az eljárást tovább optimalizálja és több felhasználót is felhatalmaz a digitális életbizonyítványok benyújtásának kényelmének kihasználására.
A digitalis életbizonyítványok fontossága
A Digital Life Certificates (DLC-k) fontos adminisztratív követelmények azok számára a nyugdíjasok számára, akik folyamatosan szeretnének nyugdíjjuttatást kapni. A DLC-k a nyugdíjasok létezésének igazolásaként szolgálnak, hogy biztosítsák, hogy a nyugdíj kifizetése a megfelelő jogosult részére történjen.
Arcfelismerési technológia bővített alkalmazása
Az Arcfelismerési Technológiának való alkalmazása az állami folyamatok digitalizációjára utaló trendet mutat, tükrözve a szélesebb törekvéseket az e-gazdálkodás népszerűsítésére. Ez a lépés összhangban van azokkal a törekvésekkel, hogy több befogadó szolgáltatást kínáljanak azok részére, akik mozgási nehézségekkel vagy más akadályokkal szembesülnek, ami nehezíti őket a fizikai helyszínek meglátogatásában.
Kulcsfontosságú kihívások és viták
- Adatvédelem és biztonság: A biometrikus adatok, mint például az arcfelismerés használata aggályokat vet fel a személyes adatvédelem és a magánélet védelme kapcsán. Lényeges, hogy erőteljes intézkedések legyenek érvényben az információ védelmének biztosítására a visszaélések és a megsértések ellen.
- Technológiai hozzáférés: Lehetnek aggodalmak afelől, hogy vajon minden nyugdíjas hozzáféréssel rendelkezik-e a szükséges technológiákhoz, például okostelefonokhoz képes arcfelismeréshez és az internet eléréséhez.
- Digitális műveltség: Az ilyen technológia hatékony használata bizonyos szintű digitális műveltséget igényel. Azok a nyugdíjasok, akik nem ismerik a digitális eszközöket, nehézségekbe ütközhetnek e módszer elfogadásakor.
Előnyök és hátrányok
Az Arcafelismerés segítségével történő beadványok beadásának fő előnyei közé tartozik:
- Kényelem: A nyugdíjasok befejezhetik a folyamatot anélkül, hogy utazniuk kellene, ami különösen előnyös a mozgási nehézségekkel küzdőknek vagy távoli területeken élők számára.
- Hatékonyság: Racionalizálja az igazolási folyamatot, csökkentve az adminisztratív terheket és az irányító szervezeteket kezelő szervezeteket.
- Biztonság: Olyan helyzetekben, mint például egy járvány, minimalizálja a sérülékeny nyugdíjas népesség betegségre való kitettségének kockázatát.
Ugyanakkor a hátrányok közé tartozik:
- Digitális megosztottság: Elutasíthatja azokat a nyugdíjasokat, akiknek nincs hozzáférése okostelefonokhoz vagy az internethez, potenciálisan fokozva az egyenlőtlenséget.
- Technikai problémák: Hibák vagy pontatlanságok az arcfelismerés technológiájában frusztrációt és késéseket okozhatnak a nyugdíjasoknak a juttatásaikat kapásukban.
- Változással szembeni ellenállás: Néhány nyugdíjas ellenzi az új technológiák elfogadását, a hagyományos benyújtási módokat részesítve előnyben.
További információkért a nyugdíj- és nyugdíjszolgáltatásokkal kapcsolatban látogassa meg az Employees’ Provident Fund Organisation webhelyet, és részletekért a kormány támogatású digitális kezdeményezésekről, tekintse meg a Digital India programot.
Fontos, hogy miközben az ilyen technológiai újítások elfogadása mellett döntenek, például az arcfelismerés a nyugdíjjal kapcsolatos szolgáltatásokhoz, az illetékes hatóságok a potenciális kihívásokat is kezelik, és azon dolgoznak, hogy ezek a platformok minden nyugdíjas számára hozzáférhetővé és biztonságossá váljanak.