Egy yangzhoui diák pénzügyi csapdába esett, miután egy online telefoncsalónak áldozatául esett. A diákot csak Xiao Liként azonosították, aki egy internetes hirdetés hatására csapta be egy kedvezményes okostelefon-vásárlás ígéretével. Xiao Li, aki új telefont kívánt vásárolni, de korlátozott forrásai voltak, egy alacsony áron ajánlott telefonos videóra bukkant. Kapcsolatba lépett a eladóval privát üzenetben, majd hozzáadta a WeChat-hez.
Az eladó egy új Apple telefonról beszélt Xiao Li-nek 1500 jüan körüli áron, és megemlítette, hogy azonnal szállítható a fizetéstől számítottan, azzal a biztosítással, hogy „15 napos indoklás nélküli visszaküldési lehetőség” is van. Xiao Li lelkesen folytatta a vásárlást. Az eladó több QR-kódot küldött fizetésre az Alipay-en keresztül, amelyekre Xiao Linak reagálva részletekben fizetett. Annak ellenére, hogy az Alipay-tól egy csalási figyelmeztetést kapott, ami miatt a fiókja befagyasztásra került, Xiao Li figyelmen kívül hagyta a figyelmeztetést, kölcsönvett egy barát Alipay-fiókját a fizetési folyamat befejezéséhez.
Miután több mint 1500 jüant átutalt, amikor Xiao Li érdeklődni kezdett a szállításról, azt mondták neki, hogy további 500 jüant kell fizetnie „kezelési díj” címén az ajánlat kedvezményes jellege miatt. Némán Xiao Li engedelmeskedett, összesen több mint 2000 juant küldve. A telefon soha nem érkezett meg, és Xiao Li eladóval való kapcsolatfelvétel megpróbálása során eltávolították a listáról.
Miután rájött, hogy becsapták, Xiao Li bejelentette az incidit a helyi rendőrségen. A rendőrség nyomozást indított. A rendőrség arra ösztönzi a fogyasztókat, hogy legyenek éberék az online vásárlás során, és mindig hivatalos platformokat használjanak, különösen az olyan ajánlatok esetében, amelyek túl jók ahhoz, hogy igazak legyenek.
A hamisított vagy nemlétező termékeket értékesítő online csalások maradnak fenyegető problémák szerte a világon. Habár a cikk egy Xiao Li nevű yangzhoui diák által elszenvedett csalásról szól, ez egy olyan általános problémát tükröz, amely számtalan egyént érint. Ebben az esetben Xiao Li, aki egy megfizethető okostelefont keresett, vonzó, de csalásos online ajánlat áldozatává vált.
A csaló által használt phishing taktikák, mint amilyeneket aki végre Xiao Linél, arra bíztak rá, hogy az Alipay-en keresztül teljesítse a tranzakciót, gyakran magukban foglalják az áldozatot arra, hogy gyorsan fizessen, és átugorja a hagyományos biztonsági intézkedéseket. Az online piacterek és fizetési platformok gyakran rendelkeznek mechanizmusokkal, amelyek azonosítják és figyelmeztetik a felhasználókat a potenciális csalásokra. Ebben az esetben, noha az Alipay kiadott egy csalási figyelmeztetést, Xiao Li, a jó üzlet iránti vágytól vezérelve, úgy döntött, hogy figyelmen kívül hagyja azt.
Ezekkel a témával kapcsolatos legfontosabb kérdések a következők: Hogyan védhetik meg magukat a fogyasztók az online csalástól? Milyen vészjelekkel kell számolni az online tranzakciók során? Mit kell tennie valakinek, ha hasonló helyzetbe kerül?
Azoknak a fogyasztóknak válaszolva, akik figyelmesek maradnak az online vásárlás során, figyeljenek a következő vészjelekre:
– Az árak, amelyek jelentősen alacsonyabbak a piaci értéknél.
– Az eladók, akik ragaszkodnak a biztonságos fizetési módszerek figyelmen kívül hagyására.
– A fizetések részletenkénti QR-kódokon keresztül való teljesítésére való szükség.
Ezen túlmenően a fogyasztóknak azonnal cselekedniük kell, ha csalásra gyanakszanak:
– Kapcsolatba lépni a bankjukkal, vagy a fizetési szolgáltatással a tranzakció bejelentéséhez.
– Bejelenteni az incidenset az illetékes jogi hatóságoknak.
– Tanulni a phishing kísérletek felismerését és bejelentését, valamint egyéb csalástaktikákat.
A témához társított legfontosabb kihívások és viták között szerepelnek:
– Azzal a nehézséggel, hogy az online csalókat követhessék és bíróság elé állíthassák, különösen azokat, akik nemzetközi határokon átnyúlóan működnek.
– A kényelem és a biztonság egyensúlya a digitális fizetési rendszerekben.
– A fogyasztók oktatásának biztosítása a biztonságos online gyakorlatokról anélkül, hogy korlátoznák az online kereskedelem szabadságát és előnyeit.
A fokozott éberség és a tudatos online vásárlási szokások előnyei közé tartozik a csalások áldozatává válás kockázatának csökkentése és az általános kiberbiztonság növelése. Az hátrányok közé tartozhatnak a további biztonsági intézkedésekkel járó kellemetlenségek és az esetleges korlátok a legjobb ajánlatok elérésében.
A témához kapcsolódóan arra buzdítjuk a fogyasztókat, hogy hivatalos platformokat és engedélyezett eladókat használjanak az online vásárlás során. A megbízható források általában jobb vásárlóvédelmet és vitarendezési folyamatokat kínálnak.
Ha az olvasó további információkat kíván az online biztonsággal és a csalások elkerülésével kapcsolatban, az elismert fogyasztóvédelmi szervezetek fő domainjei vagy kiberbiztonsági oldalai hasznos forrást jelenthetnek. Például:
– Kereskedelmi Bizottság – Fogyasztói Információk
– Ausztrál Kiberbiztonsági Központ
Kérjük, hogy minden link követésekor mindig győződjön meg arról, hogy a webcím helyesen van beírva, hogy elkerülje a veszélyes weboldalak meglátogatását. Az online csalók által alkalmazott néhány változatott webcím segíthet abban, hogy hamis weboldalakat hozzanak létre, amelyek első pillantásra hitelesnek tűnhetnek.