Az on-demand buszszolgáltatások bevezetése különböző régiókban pozitív visszajelzéseket kapott a lakosok és a turisták köréből egyaránt. Például Anhui tartomány Chizhou városa indított el egy rövid és gyors utakra összpontosító mikro tömegközlekedési rendszert, sikeresen kielégítve lakosainak utazási igényeit. Ugyanakkor a Wuxi, Jiangsu tartományban működő dinamikus és gyorsbuszmegálló-szolgáltatás lehetővé teszi az utazóknak, hogy online foglaljanak utazásokat, rugalmasságot és azonnali szállítást biztosítva.
Az on-demand buszszolgáltatás egyik jellegzetes jellemzője az egyedi utazási lehetőség. Az utasok könnyedén használhatnak egy mobilalkalmazást, hogy megadjanak leszállási és felszállási helyeket, valamint az utasok számát. Amint a kérés beérkezik, egy busz elindul a felvételre. Az on-demand buszoknak nincsenek meghatározott útvonalai vagy megállóik, hanem az utasok kéréseihez igazodnak a megosztott fuvarmegrendelések egyeztetésével.
A közlekedési lehetőségek diverzifikációjával, mint például az autómegosztás és a közös biciklik, a közösségi közlekedési vállalatok a csökkent utasokszám miatt válsággal néznek szembe. Az on-demand buszok megjelenése innovatív irány az városi tömegközlekedés számára, kompenzálva a hagyományos szolgáltatások korlátait, mint a limitált lefedettség és az egy útvonali rendszerek, ezáltal növelve a tömegközlekedés minőségét.
A helyi közösségek arra bátorítják egymást, hogy az on-demand busz kezdeményezéseket úgy igazítsák, hogy kiegészítsék a hagyományos ütemezett szolgáltatásokat, ezáltal diverzifikálva az opciókat a közlekedési kényelem érdekében. Mindazonáltal, mint új koncepció, az on-demand buszoknak szembesülniük kell olyan kihívásokkal, mint az elégtelen promóció, alacsony tudatossági és használati arányok, bonyolult alkalmazás-üzemeltetés és az idősek számára való hozzáférési problémák, amelyek további fejlesztéseket követelnek meg.
Annak érdekében, hogy ki tudjuk használni az on-demand buszok teljes potenciálját az emberek életének javítására, szükségesek a céltudatos megoldások ezekre a fájdalmas pontokra – a megálló elrendezések javítása, a kapacitás optimalizálása, valamint az idősek számára kényelmes szolgáltatások növelése az utasok igényeinek kielégítésére. A sikeres modellek megosztása és promóciója segítheti más városokat abban, hogy kezeljék a közlekedési nehézségeket, s az on-demand buszokat nélkülözhetetlen komponenssé változtassa az urbánus mobilitás és a közszolgáltatási hatékonyság javításában.