Ash Chin, a Sojourns Of alapítója és kurátora, nemrégiben kapta meg a SmartFlyer ONE tag minősítést. Mint az ausztrál tag 250 ügynök közül az egyetlen, 2023-ban elért eredményeiért ismerték el, amelyek éves bevételt jelentettek több mint 6,3 millió dollár értékben.
Egy interjúban, amit a Karryon Luxury-nak adott, Ash megosztja, hogy miért szereti értékesíteni a luxus utazásokat, milyen tapasztalatai vannak a luxus divatiparban, valamint milyen trendeket tapasztal ügyfelei között 2024-re.
Mielőtt elindította volna a Sojourns Of-ot, Ash főleg marketing területen dolgozott. Karrierjét Londonban kezdte, ahol a Burberry marketing részlegén dolgozott. Ezután Ausztráliába költözött, ahol lehetősége volt olyan márkákkal együttműködni, mint a Dior és a Red Bull. Red Bull idején megszerezte a nemzetközi kereskedelem területén a mesterképzést, majd csatlakozott az Ernst & Young-hoz, ahol tanácsadóként felelős volt a marketing műveletek optimalizálásáért. Következő karrierlépése az Allianznál volt, ahol a márkaépítésért és a marketing tartalmakért volt felelős Ausztráliában. Azonban 2023 márciusában úgy döntött, hogy hátrahagyja a vállalati életet és arra fókuszál, hogy saját utazási vállalkozását működteti.
Átalakulni a turizmus iparába nem volt előre kiszámított döntés, ugyanis a SmartFlyer megkereste őt egy együttműködési felkéréssel. Ash mindig is intenzíven utazott – évente akár 8-10 hétig is. A SmartFlyer csapata látta a szenvedélyét az utazás iránt és úgy gondolták, hogy ideális jelölt lehet csatlakozni a csapatukhoz. Több más ajánlat megfontolása után, Ash a SmartFlyer mellett döntött és azóta sem nézett hátra.
Egy luxus utazási tanácsadónak sok előnye van számára. Elsősorban együttműködhet a legjobbakkal az iparágban. Nagyon értékeli az ügyfelekkel való szoros együttműködést az utazás tervezési folyamatában, az ügyfelek reakcióit a javaslataira és az alkalmat, hogy egyedi utazásokat hozzon létre, legyenek azok éves rendszeres utak vagy álomlistája. Emellett Ash mindig érdeklődést mutatott a luxusipar iránt. Az első munkája a luxus divat marketing részlegén egyedi tapasztalat volt, amely megmutatta neki, hogy mennyire dinamikus lehetnek az ilyen szervezetek. A luxusmárkák mindig előre viszik az ágazatukat, és az utazási ipar sem kivétel.
Azonban a legfontosabb számára az utazási iparágban kiépített kapcsolatok. Nagyra értékeli ezeket a kapcsolatokat és hálás a lehetőségért, hogy világszerte olyan emberekkel találkozhat, akik hasonló gondolkodásúak. Sokukat már most barátainak tekinti. Ezek a kapcsolatok teszik lehetővé, hogy varázslatos pillanatokat teremtsen ügyfelei számára.
Mik az Ash által ajánlott legfőbb siker tippek?
– Hallgass
– Tanulj
– Tegyél fel kérdéseket
– Valósítsd meg
– Építs kapcsolatokat
Számára ezek az öt szempont kulcsfontosságúak. Élvezi a hallgatást – mindig tanulhat valami újat és értékeset, legyen az ügyfelektől, más tanácsadóktól vagy az ipari képviselőktől. Folyamatosan tanul, hogy mindig a legjobbat nyújtsa ügyfeleinek – legyenek azok új úti célok, trendek vagy egyedi élmények. A kérdések feltevése és az ügyfelek igényeinek megértése, néha még mielőtt ők maguk felismernék azokat, elengedhetetlen a szolgáltatások magas szintű nyújtásához. Az időtálló kapcsolatok kiépítése a siker kulcsa, és Ash hálás a lehetőségért, hogy ilyen kapcsolatokon keresztül varázslatos utazásokat teremthet ügyfelei számára.
Összefoglalva, Ash Chin egy kivételes utazási tanácsadó, akinek sikereit a szenvedélye az utazás iránt, a ügyfelekkel és a luxusiparral kialakított szoros kapcsolatai, és a hallgatás, tanulás, kérdések feltevése és magas színvonalú szolgáltatások nyújtása iránti képességei teszik lehetővé. Az ő tapasztalatai és tudása valóban valami különlegeset hoz a luxusutazás világába.
Gyakori kérdések:
1. Ki az Ash Chin?
Ash Chin a Sojourns Of alapítója és kurátora. Ő az egyik tagja a SmartFlyer ONE csoportnak, amelyhez világszerte 250 ügynök tartozik.
2. Milyen eredményeket ért el Ash 2023-ban?
2023-ban Ash Chin több mint 6,3 millió dollár éves bevételt ért el, ami lehetővé tette számára, hogy tagja legyen a SmartFlyer ONE-nak.
3. Milyen szakmai tapasztalatai vannak Ash-nek a luxus divatiparban?
Mielőtt elindította volna a Sojourns Of-ot, Ash marketing területen dolgozott olyan márkáknál, mint a Burberry, a Dior és a Red Bull.
4. Miért választotta Ash, hogy luxus utazási tanácsadóként dolgozzon?
Ash azért döntött úgy, hogy luxus utazási tanácsadóként dolgozik, mert osztozik az utazás iránti szenvedélyben, és szeretett volna szorosan együttműködni az ügyfelekkel az utazásaik tervezésében.
5. Milyenek az Ash által ajánlott legfőbb siker tippek?
Az Ash által ajánlott legfőbb siker tippek: hallgass, tanulj, tegyél fel kérdéseket, valósítsd meg és építs kapcsolatokat.
6. Miért fontos Ash számára a kapcsolatépítés?
Az időtálló kapcsolatépítés a siker kulcsa Ash számára, mert lehetővé teszi számára, hogy varázslatos utazásokat teremtsen ügyfelei számára.
Javasolt kapcsolódó linkek:
– Sojourns Of honlapja
– SmartFlyer honlapja