Dans un tournant surprenant des événements, AT&T a révélé ses derniers résultats financiers qui pourraient laisser les investisseurs et les clients s’interroger sur l’avenir. Le géant des télécommunications a rapporté des revenus consolidés de 30,2 milliards de dollars pour le troisième trimestre de cette année, montrant une légère baisse de 0,5 %. Cette baisse a été significativement influencée par une diminution des revenus des services filaires pour les entreprises et une baisse des ventes de matériel de mobilité en raison d’une demande plus faible.
Malgré ces revers, AT&T a souligné que les revenus plus élevés des services de mobilité et des offres filaires pour les consommateurs ont aidé à compenser le déclin. La société a connu l’ajout impressionnant de 403 000 nouveaux clients de téléphones postpayés sans fil et une augmentation annuelle de 4 % des revenus des services de mobilité, totalisant 16,5 milliards de dollars.
De plus, le service fibre d’AT&T a continué de briller, avec 226 000 nouveaux clients de fibre signalés. Cela marque 19 trimestres consécutifs avec plus de 200 000 ajouts nets de fibre. Les revenus du haut débit pour les consommateurs ont également connu une forte augmentation, grimpant de 6,4 % d’une année sur l’autre.
Cependant, toutes les nouvelles n’étaient pas positives. Le résultat net a affiché une forte baisse à 0,1 milliard de dollars contre 3,8 milliards de dollars l’année dernière. Les dépenses d’exploitation ont augmenté, reflétant des coûts liés à la modernisation du réseau et des charges d’amortissement plus élevées.
À la lumière des défis récents, y compris les conditions météorologiques sévères et les grèves des travailleurs, le PDG a exprimé sa satisfaction quant à la résilience de l’équipe et a souligné le retour réussi des employés au travail sous de nouveaux accords. Cela renforce l’engagement d’AT&T à maintenir un service client solide pendant les périodes turbulentes.
Améliorer votre expérience télécom : conseils, astuces et faits
Alors que les consommateurs naviguent dans le paysage en constante évolution des télécommunications, comprendre comment maximiser votre expérience avec des fournisseurs comme AT&T peut être incroyablement bénéfique. Voici quelques conseils, astuces et faits intéressants qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de vos services de télécommunications.
1. Regroupez vos services
Envisagez de regrouper vos services Internet, téléphone et télévision pour des économies potentielles. Les fournisseurs offrent souvent des réductions lorsque vous vous abonnez à plusieurs services. Vérifiez si AT&T propose des packs promotionnels qui peuvent réduire votre facture mensuelle.
2. Surveillez votre consommation de données
Gardez un œil sur votre consommation de données pour éviter les frais de dépassement. La plupart des entreprises de télécommunications proposent des applications ou des portails en ligne où vous pouvez suivre facilement votre utilisation. Si vous constatez que vous atteignez régulièrement votre limite, envisagez de passer à un plan qui correspond mieux à vos besoins.
3. Utilisez le Wi-Fi chaque fois que possible
Pour économiser des données mobiles, utilisez les réseaux Wi-Fi chaque fois qu’ils sont disponibles. Cela vous aide non seulement à éviter des frais supplémentaires, mais peut également améliorer la vitesse et la fiabilité de votre connexion.
4. Profitez des promotions
Les entreprises de télécommunications mettent souvent à jour leurs offres promotionnelles. Visitez régulièrement le site Web d’AT&T pour vous tenir informé des nouvelles offres qui pourraient vous faire économiser de l’argent ou vous offrir de meilleurs services. Recherchez des offres à durée limitée sur des appareils ou des options de mise à niveau.
5. Familiarisez-vous avec votre plan de données
Comprendre les spécificités de votre plan de données peut prévenir les surprises désagréables. Sachez faire la différence entre les données illimitées, les données réduites après un certain seuil et les structures de plans familiaux, afin de choisir la meilleure option pour votre mode de vie.
6. Configurez des alertes
De nombreux fournisseurs de télécommunications, y compris AT&T, proposent des systèmes d’alerte pour vous notifier des changements significatifs dans votre compte, tels que les dates de facturation et les seuils d’utilisation des données. Configurez ces alertes pour rester informé et contrôler vos dépenses.
7. Optez pour le paiement automatique
Envisagez de vous inscrire à un programme de paiement automatique pour vos factures. Cela peut vous aider à éviter des frais de retard et à garantir que vos services restent ininterrompus. Assurez-vous simplement de surveiller régulièrement votre compte pour d’éventuelles divergences.
Fait intéressant : Vitesse de la fibre optique
Saviez-vous qu’Internet par fibre optique peut être jusqu’à 100 fois plus rapide que le haut débit traditionnel ? L’augmentation continue du nombre de clients de fibre d’AT&T montre une tendance croissante vers des solutions Internet plus rapides qui améliorent les expériences de streaming, de jeu et de navigation.
Astuce : Négociez votre facture
N’hésitez pas à contacter le service client et à négocier votre facture, surtout si vous êtes un client de longue date. De nombreux fournisseurs de télécommunications sont prêts à offrir des réductions ou des crédits pour conserver des clients fidèles.
Pour plus d’informations et les dernières mises à jour sur les services et offres, visitez AT&T. Rester informé et proactif avec vos services de télécommunications est le meilleur moyen de vous assurer que vous recevez la valeur que vous méritez tout en profitant d’une connectivité fluide.