À l’ère moderne, le développement rapide de la technologie de l’information a vu une transition progressive de la 2G vers des technologies mobiles avancées telles que la 4G et la 5G devenir une tendance mondiale. Cependant, tout le monde ne trouve pas facile d’accéder et de s’adapter à ce changement.
Les statistiques montrent qu’un nombre significatif d’utilisateurs actuels de la 2G sont des personnes âgées, des habitants de régions rurales reculées et de jeunes enfants à qui leurs parents fournissent des téléphones basiques en forme de « brique » pour les besoins de communication essentiels.
Particulièrement, les personnes âgées font partie des groupes les plus vulnérables lors des transitions technologiques. Cela est dû non seulement à la difficulté potentielle de comprendre et d’utiliser de nouvelles technologies, mais aussi au manque de soutien et de ressources pour mettre à niveau les appareils ou se familiariser avec de nouvelles technologies.
Selon le Département de l’Information et des Communications, dans la province de Son La, plus de 22 800 foyers, soit 7,4 % de la population, n’utilisent pas de smartphones, plus de 8 700 foyers utilisent toujours des téléphones mobiles 2G et 14 133 foyers n’ont pas de téléphone portable.
Transition de la 2G à la 4G : Un parcours pour les personnes âgées et les régions montagneuses
Pour garantir qu’aucun ne soit laissé pour compte, en conformité avec la feuille de route établie par le Ministère de l’Information et des Communications pour mettre fin à la technologie 2G d’ici septembre 2024 au plus tard, les fournisseurs de réseau ont introduit toute une gamme de solutions de support client.
En tant qu’acteur majeur sur le marché des télécommunications, Viettel Telecom, une filiale du Groupe Viettel, déploie des efforts pour migrer tous les clients de la 2G vers la 4G pour être synchronisés avec la vie numérique.
Viettel s’efforce d’accompagner les personnes dans la transition de la 2G vers la 4G par divers moyens.
Cependant, Viettel rencontre plusieurs défis pendant la transition. Nguyen Trong Tinh, Directeur Général Adjoint de Viettel Telecom, a souligné les difficultés rencontrées par Viettel lors de la transition de la 2G vers des technologies mobiles plus avancées, principalement parce que les utilisateurs de la 2G sont principalement des habitants des zones rurales et montagneuses avec un accès limité à l’information.
De plus, les barrières économiques sont également un problème important, car le coût d’un smartphone, bien que pas très élevé, reste un obstacle pour les personnes à faible revenu. De plus, le marché a encore de nombreux points de vente de souscripteurs 2G non autorisés, incitant les clients cherchant à effectuer une mise à niveau à acheter potentiellement des appareils obsolètes.
Pour surmonter ces défis, Viettel met en place différentes solutions, notamment des programmes de formation en informatique pour les personnes âgées afin de renforcer leurs compétences dans l’utilisation des appareils mobiles modernes.
Viettel a lancé plusieurs programmes de soutien spécial pour encourager les clients à passer de la 2G à la 4G. Par exemple, les clients peuvent recevoir un smartphone 4G gratuit en s’engageant à utiliser les forfaits Viettel pendant au moins six mois.
Les modèles Samsung Galaxy A04e et Samsung Galaxy A05 sont disponibles à des prix réduits de 1 090 000 VND et 1 490 000 VND, respectivement.
De plus, au deuxième trimestre 2024, Viettel fournira jusqu’à 1 000 000 VND de soutien aux clients achetant un smartphone 4G ainsi que des forfaits mobiles riches en données, facilitant l’accès facile et économique aux technologies modernes.
Grâce à ces efforts, les personnes âgées et les habitants des zones reculées bénéficient non seulement des avantages de la technologie 4G, mais surmontent également les barrières initiales pour devenir des utilisateurs de technologie compétents, s’intégrant de manière plus efficace dans le monde connecté.
La 4G s’infiltre progressivement dans la vie des Vietnamiens et devient une partie indispensable de leurs routines quotidiennes.
Le développement de la technologie mobile de la 2G à la 4G a été un voyage impressionnant, chaque génération de technologie apportant des améliorations optimales pour renforcer les méthodes de communication et offrir une expérience de vie numérique aux utilisateurs.
L’introduction de la 2G au début des années 1990 a révolutionné la communication et a initié l’évolution vers un monde plus connecté.
La progression de la 2G à la 4G : Combler les écarts pour les régions rurales et les personnes âgées
Alors que le monde évolue vers des technologies mobiles plus avancées comme la 4G et au-delà, des groupes démographiques spécifiques font face à des défis uniques pour s’adapter à ces changements. Alors que l’article précédent abordait les difficultés rencontrées par les personnes âgées et les habitants de zones reculées pendant cette transition, il y a d’autres aspects cruciaux à considérer.
Questions clés et réponses :
1. Combien est-il important de combler l’écart numérique pour les régions rurales et les personnes âgées ?
Donner aux régions rurales et aux personnes âgées l’accès à la connectivité 4G est crucial pour leur inclusion dans l’ère numérique, en veillant à ce qu’elles puissent bénéficier des avancées modernes et des opportunités.
2. Quels sont les principaux défis associés à la transition vers la 4G pour ces groupes démographiques ?
Les principaux défis comprennent le manque de connaissances techniques chez les personnes âgées, les barrières économiques à l’achat de smartphones et le manque d’accès à l’information dans les zones reculées.
Avantages et inconvénients :
La transition de la 2G à la 4G offre de nombreux avantages, tels que des vitesses Internet plus rapides, une connectivité améliorée et l’accès à une plus large gamme de services numériques. Cependant, certains inconvénients incluent le coût initial de la mise à niveau des appareils et le besoin d’un soutien continu en matière de culture numérique, en particulier pour les personnes âgées.
Liens connexes :
Gouvernement du Vietnam
Viettel Telecom
En abordant ces défis et en proposant des solutions adaptées, les parties prenantes peuvent garantir que les régions rurales et les personnes âgées ne sont pas laissées pour compte dans la révolution numérique. Les efforts pour doter ces communautés de la technologie 4G ouvriront la voie à une société plus inclusive et connectée, où tout le monde pourra profiter des avancées technologiques.
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