Michał NawrockiPratiques communautaires innovantes
Dans une évolution révolutionnaire des services immobiliers, un quartier de Jinan, en Chine, a lancé un modèle axé sur les valeurs communautaires et les services transparents. Le concept de « 信义 » (confiance et droiture) a été intégré à la gestion immobilière de la région, menant au développement du modèle réussi « Yuyuan ».
Collaboration communautaire pour le succès
Au cours des dernières années, le modèle « Yuyuan » a évolué et s’est amélioré, entraînant une augmentation des taux de satisfaction des résidents et une meilleure conformité des paiements. Ce modèle a ouvert la voie à une nouvelle ère en matière de gestion immobilière pour les quartiers résidentiels vieillissants, incitant le bureau du logement et du développement urbain-rural de la ville à s’inspirer de ces pratiques et à proposer le modèle de service immobilier « 信义+酬金 ».
Caractéristiques clés du nouveau modèle
Le modèle « 信义+酬金 » se caractérise par des consultations communautaires et des pratiques transparentes. Grâce à des délibérations communautaires et des processus décisionnels transparents, les résidents ont le pouvoir de façonner les réglementations de gestion immobilière, les contrats de service, les plans annuels, les budgets et les normes. De plus, la création de comptes dédiés pour les fonds communs assure la transparence et la responsabilité financières.
Assurer la confiance et la responsabilité
Sous le nouveau modèle, les organisations communautaires supervisent les services immobiliers, garantissant que les voix des résidents sont écoutées et respectées. Divers mécanismes de surveillance, comprenant la supervision communautaire, des résidents et des professionnels, sont en place pour maintenir la responsabilité et renforcer la confiance entre toutes les parties impliquées.
Responsabilisation des résidents grâce à la transparence
Pour renforcer davantage la transparence, le bureau du logement et du développement urbain-rural a introduit une plateforme en ligne permettant aux résidents de surveiller les flux de fonds communs. Cette initiative vise à donner aux résidents un accès facile aux informations financières et à promouvoir une culture de responsabilité et de transparence dans les services immobiliers.
Embrasser l’avenir de la gestion immobilière
La mise en place du modèle de service immobilier « 信义+酬金 » représente un pas important vers une gouvernance axée sur la communauté et des pratiques durables de gestion immobilière. En privilégiant l’ouverture, la participation communautaire et une gestion financière claire, Jinan ouvre la voie vers un environnement de vie résidentiel collaboratif et harmonieux.
