Une stratégie de tarification non conventionnelle pour un festival de musique par l’émission de variétés « Grow It ! » a suscité des discussions sur les réseaux sociaux. Alors que le festival offrait des billets gratuits pour l’événement en direct avec des marchandises supplémentaires à acheter, les fans de l’émission ont été surpris de constater que la diffusion en ligne en direct nécessitait des frais allant de 12 à 24 yuans, avec un accès restreint jusqu’au 14 juin.
La communauté en ligne a exprimé sa déception sous l’annonce officielle, avec des commentaires importants accusant les créateurs du programme d’exploiter leur base de fans. Un fidèle fan de l’émission a partagé ses frustrations, détaillant les changements de dernière minute qui ont empêché une expérience de visionnage collective, contrairement à la diffusion en direct gratuite de l’année précédente. Le passage soudain à un événement en ligne exclusif payant a entraîné la fermeture des commentaires sous le post Weibo lié en raison d’une avalanche de remarques critiques.
Des problèmes récurrents avec le modèle économique d’iQiyi ont été révélés, ce n’est pas la première fois. En janvier 2023, un abonné d’iQiyi a porté plainte contre la société en raison de limitations de qualité de diffusion réduites imposées aux utilisateurs sans abonnements premium. Finalement, iQiyi a rétabli des options de diffusion en haute qualité pour ses membres de longue date suite à une réaction publique.
Les observateurs de l’industrie suggèrent que les plateformes vidéo longue durée sont confrontées à des défis économiques, nécessitant des mesures compliquées comme les frais de diffusion en ligne du festival « Grow It! ». Néanmoins, les plateformes doivent équilibrer la monétisation avec la satisfaction des utilisateurs ; les publicités excessives, les frais cachés et les limitations de fonctionnalités peuvent entamer la confiance et éventuellement éloigner les utilisateurs.
Malgré le rapport financier du premier trimestre d’iQiyi indiquant une légère augmentation des bénéfices nets, un déclin des revenus des services aux membres suggère que la plateforme est confrontée à des pressions pour attirer et fidéliser les abonnés. La qualité du contenu devrait sans doute rester la pierre angulaire de la stratégie plutôt que de recourir à des politiques qui aliènent les téléspectateurs.
Controverse sur les frais exclusifs de diffusion en ligne
Lorsqu’on discute de la stratégie de tarification controversée utilisée par un festival de musique diffusé par « Grow It !”, diverses questions et défis émergent. Une des principales questions est de savoir s’il est juste que les créateurs de contenu ou les plateformes facturent ce qui était auparavant gratuit. Cette pratique a suscité un débat animé parmi les fans qui se sentent exploités par les changements de dernière minute concernant l’accessibilité à la diffusion en ligne du festival.
Principaux défis et controverses :
– Équilibrer les revenus et la satisfaction des utilisateurs : Les plateformes de streaming doivent trouver un modèle économique viable pour survivre, ce qui peut inclure des frais pour un contenu exclusif. Cependant, cela risque d’aliéner une base de fans qui s’attend à certains contenus gratuitement, comme cela a été le cas avec la réaction négative envers « Grow It! ».
– Mise en place de frais surprise : L’introduction soudaine d’une taxe pour accéder à la diffusion en direct – sans préavis – peut endommager la confiance entre les fournisseurs de contenu et leur public.
– Transparence dans les changements de service : Les fans réclament de la transparence lorsque des changements sont apportés à ce qui est proposé, notamment en ce qui concerne l’accès et les coûts. Les frais cachés ou l’introduction de frais de dernière minute peuvent entraîner des retours négatifs et un désengagement des utilisateurs.
Avantages et inconvénients :
– Les avantages de facturer un contenu en ligne exclusif incluent :
– Revenu supplémentaire pour les créateurs de contenu et les plates-formes.
– Possibilité de produire un contenu de meilleure qualité ou exclusif qui ne serait peut-être pas réalisable avec un modèle d’accès gratuit.
– Réduction de la dépendance aux revenus publicitaires, ce qui peut améliorer l’expérience de visionnage.
– Les inconvénients comprennent :
– Perte potentielle d’audience si les fans ne sont pas disposés ou incapables de payer.
– Dommages aux relations entre les créateurs/plateformes et leur communauté.
– Critiques qui peuvent affecter la réputation de la marque.
Le changement de l’industrie vers la diffusion payante reflète une tendance plus large alors que les plateformes cherchent de nouvelles façons de monétiser leurs offres, compte tenu de la saturation du contenu gratuit et des coûts importants associés à la production de contenu de haute qualité.
En relation avec ces défis, des plateformes comme iQiyi connaissent des fluctuations dans leurs modèles économiques. Avec un déclin des revenus des services aux membres, malgré une augmentation globale des bénéfices nets, iQiyi et des plateformes similaires cherchent probablement des sources de revenus alternatives, même si elles rencontrent une réception controversée de la part de leurs utilisateurs.
Pour plus d’informations sur les plateformes de streaming et les tendances en matière de consommation de contenu numérique, vous pouvez visiter iQiyi.
Solutions potentielles et considérations :
– Communication ouverte : Les créateurs de contenu et les plateformes devraient communiquer les frais potentiels bien à l’avance pour éviter de surprendre leur public.
– Proposition de valeur : Veiller à ce que le contenu payant offre une valeur justifiant le coût peut aider à atténuer les frustrations.
– Retours des clients : Tenir compte des commentaires des utilisateurs et ajuster les stratégies en conséquence peut aider à fidéliser les téléspectateurs.
Il est essentiel pour les services de streaming d’évaluer continuellement l’impact de leurs stratégies de monétisation, non seulement sur leurs finances, mais aussi sur leur communauté de spectateurs pour maintenir un modèle commercial réussi à long terme.