Silencing Unwanted Callers: A Guide to Peaceful Phone Experiences

Marre des appels indésirables persistants ? Que ce soit des marketeurs qui ne comprennent pas le message, un ex qui continue d’appeler, ou des arnaqueurs, vous avez des options pour reprendre le contrôle sur la sonnerie de votre téléphone.

Registre national Ne m’appelez pas : Une première ligne de défense
Commencez par enregistrer votre numéro de téléphone sur le Registre national Ne m’appelez pas sur DoNotCall.gov. Vous pouvez lister jusqu’à trois numéros, confirmant votre intention par e-mail. L’activation prend environ 24 heures, mais prévoyez jusqu’à 31 jours pour une réduction significative des appels de télémarketing. Si les appels ne cessent pas, signaler les contrevenants à la FTC est votre prochaine étape.

Utilisation d’applications pour smartphones
Pour lutter contre les appels robotisés et les spams textuels, diverses applications telles que Robokiller, Nomorobo et Do Not Respond offrent des services pour bloquer ces nuisances. La FCC et la FTC travaillent activement pour réduire ces interruptions, mais l’élimination complète n’est pas encore une réalité.

Stratégies efficaces de blocage des appels
Pour les utilisateurs d’iPhone avec iOS 13 ou plus récent, la fonction ‘Silence des appelants inconnus’ est utile, elle envoie les appelants non identifiés directement vers la messagerie vocale. Les spams textuels peuvent être filtrés en ajustant vos paramètres pour séparer les messages des expéditeurs inconnus. Si vous souhaitez bloquer un numéro spécifique, les listes d’appels et de contacts offrent une option pour ‘Bloquer cet appelant’.

Pour les utilisateurs d’Android, le processus varie en fonction de l’appareil mais inclut généralement une option pour bloquer les numéros directement depuis votre journal d’appels ou via des sélections de menu. La fonction innovante ‘Appel filtré’ permet à l’Assistant Google de préfiltrer les appels provenant de numéros hors contact.

Applications spécifiques aux opérateurs
La plupart des opérateurs de téléphonie mobile aux États-Unis proposent également des services pour gérer les appels non désirés. Par exemple, Call Protect d’AT&T et les applications de blocage d’escroqueries de Verizon et T-Mobile offrent des fonctionnalités de gestion des appels. Avec le respect croissant des opérateurs pour les protocoles STIR/SHAKEN mis en place par la FCC, les appels légitimes sont authentifiés pour lutter contre l’usurpation, même si cela ne garantit pas un arrêt total de ces appels.

Quels sont les principaux défis liés à la suppression des appelants non désirés ?
– Assurer l’exactitude de l’identification de l’appelant : l’un des principaux défis est la difficulté à identifier avec précision les appels légitimes par rapport aux appels non désirés. Les appelants, en particulier les escrocs, modifient souvent leurs numéros pour en afficher un autre, souvent local, pour tromper le destinataire.
– Limitations des techniques de blocage : les technologies de blocage ne sont pas infaillibles. Certains appels légitimes peuvent être bloqués par erreur, tandis que les appelants non désirés changent souvent de numéro pour éviter les mesures de blocage.
– Conformité réglementaire : s’assurer que tous les télémarketeurs et organisations respectent les règles telles que le registre national Ne m’appelez pas et le protocole STIR/SHAKEN est un défi, car beaucoup opèrent à l’international ou trouvent des failles pour continuer leurs activités.

Quels sont les avantages et inconvénients de ces solutions ?
Avantages :
– Confidentialité et tranquillité accrues : le silence des appelants non désirés peut augmenter considérablement la confidentialité personnelle et offrir une vie plus paisible et sans interruptions.
– Réduction du risque d’escroquerie : le blocage des appels peut atténuer le risque de devenir victime d’arnaques téléphoniques en réduisant le nombre d’appels trompeurs reçus.

Inconvénients :
– Blocage des appelants légitimes : il y a un risque de manquer des appels importants de numéros inconnus, par exemple d’un hôpital ou d’un nouvel employeur.
– Effort continu : en raison de la nature persistante et adaptative des spammeurs, une mise à jour constante des listes de blocage et des technologies peut être nécessaire.

Y a-t-il des controverses associées à ce sujet ?
Oui, il y a des controverses, notamment des préoccupations liées à la vie privée entourant les données collectées par les applications et services de blocage des appels, ainsi que le potentiel d’abus en bloquant erronément des entreprises légitimes ou en imposant de la censure.

Pour maintenir la sécurité en ligne des suggestions, je recommanderai uniquement les principaux domaines que je sais être réputés. Pour plus d’informations sur le Registre national Ne m’appelez pas ou pour enregistrer votre numéro, visitez : [DoNotCall.gov](https://www.donotcall.gov). Pour en savoir plus sur les directives de la FCC concernant les appels non désirés, consultez : [FCC](https://www.fcc.gov). La Federal Trade Commission (FTC) peut fournir des ressources supplémentaires sur la protection des consommateurs et la façon de signaler les contrevenants : [FTC](https://www.ftc.gov).

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