L’intelligence artificielle (IA) connaît un taux de croissance robuste d’environ 40 % par an, mais pas sans ses défis, comme le révèle une récente étude de Lenovo. L’enquête, qui a inclus des perspectives de leaders IT et d’entreprise, révèle une divergence dans les points de vue sur la mise en œuvre de l’IA entre les PDG et les DSI. L’étude a inclus 900 décideurs, se concentrant sur leurs attitudes envers des technologies telles que l’IA générative (GenAI).
La recherche de Lenovo note une augmentation considérable des investissements en IA, avec des plans pour augmenter les dépenses en IA de près de la moitié d’ici 2024. Malgré cela, les DSI font face à des problèmes opérationnels pressants tels que les menaces de cybersécurité et la difficulté à conserver les talents, accentués par l’introduction de nouvelles technologies comme GenAI. Une minorité, 9 % des DSI en particulier, craignent que ces démarches en IA puissent détourner l’attention des préoccupations commerciales plus immédiates.
Les principales observations de l’étude de Lenovo mettent en lumière les perspectives complexes au sein de la direction exécutive :
– Un nombre significatif d’entreprises renforcent de manière stratégique leurs dépenses en IA, désireuses d’intégrer l’IA dans leurs processus.
– Les DSI reconnaissent la capacité transformative de l’IA, mais restent prudents en raison d’une gamme de considérations pratiques.
– GenAI ne figure pas en tête de liste des priorités technologiques pour les DSI en raison d’incertitudes sur sa maturité et les obstacles d’intégration.
– Il y a une forte préférence pour l’informatique sécurisée, avec 69 % des chefs de service informatique optant pour des applications d’IA au sein d’environnements cloud contrôlés.
– Le recrutement et la rétention de talents en IA constituent un obstacle majeur, près de la moitié des DSI étant confrontés à des défis de recrutement, essentiels aux initiatives en IA.
Pour combler ces lacunes, Lenovo présente son programme Innovateurs en IA en collaboration avec des partenaires logiciels de premier plan. Cette initiative est conçue pour fournir des solutions en IA personnalisées qui intègrent facilement divers besoins opérationnels, soutenues par l’infrastructure de Lenovo et un large réseau de fournisseurs de logiciels. Le programme vise à aider les organisations de toutes tailles à implémenter l’IA de manière fluide et efficace.
Les défis liés à l’adoption de l’IA parmi les cadres sont bien documentés et découlent souvent de plusieurs préoccupations clés :
– Complexité : Les cadres peuvent trouver difficile de comprendre les subtilités des technologies en IA et leurs implications sur les processus et les stratégies commerciales.
– Intégration : L’incorporation de systèmes d’IA avec l’infrastructure IT existante peut être un processus complexe nécessitant une expertise technique sophistiquée.
– Préoccupations de confidentialité et de sécurité des données : Les cadres s’inquiètent souvent des risques potentiels que les systèmes d’IA posent à la sécurité et à la confidentialité des données, en particulier lors de l’utilisation de solutions d’IA basées sur le cloud.
– Implications financières : Malgré les investissements croissants en IA, certains cadres peuvent être préoccupés par l’analyse coûts-avantages de telles technologies.
– Résistance culturelle : Il peut y avoir une résistance au sein d’une organisation à adopter de nouvelles technologies telles que l’IA, en particulier parmi le personnel qui peut craindre la perte d’emploi.
Principaux avantages :
– Augmentation de l’efficacité et de la productivité
– Analyse de données améliorée et intelligence commerciale
– Amélioration du service client grâce à la personnalisation
– Plus grande innovation et compétitivité
Principaux inconvénients :
– Coûts élevés d’investissement initial
– Difficultés d’intégration avec les systèmes existants
– Préoccupations de confidentialité et de sécurité des données
– Pénurie de talents qualifiés
– Crainte potentielle de la perte d’emploi parmi les employés
Si vous souhaitez explorer davantage le domaine de l’intelligence artificielle et rester informé des dernières tendances et études, vous pouvez visiter le site officiel de Lenovo en utilisant ce lien vers Lenovo.